Cure thermale de Amnéville-les-Thermes

Je suis curiste depuis plusieurs années à Amnéville où j'effectue mes soins double orientation en secteur premium. Quelle déception cette année ! Ce centre a tout pour que la cure de passe dans de bonnes conditions. La nouvelle direction a investi dans la mise à disposition de nouveaux soins, l'installation d'une tisanerie et à repenser la salle de repos. Malheureusement comme tout investissement doit être rentabilisé, le maître mot semble avoir été "Rentabilité" : traiter un maximum de curistes en un minimum de temps. La direction a oublié que le curiste n'est hélas qu'un être humain ayant besoin d'un minimum de temps pour se déplacer, s'hydrater... Mon séjour avait tout d'un marathon : programmation des soins non-stop voir un temps insuffisant pour les voies respiratoires (25 mn pour 30 mn de soins). Résultat : stress permanent avec des conséquences néfastes sur ma santé et une cure dont je doute des bénéfices. De quoi se poser des questions sur mon prochain lieu de cure.

J'ai pris un peu de temps pour écrire mon avis car il fallait que je me calme ! je suis cliente depuis cliente depuis 2013 et n'ai jamais été déçue par cette cure mais là... on commence par le parking, moi qui ne suis pas venue depuis deux ans (covid) quelle ne fut pas ma surprise de constater que tous les beaux chênes ont disparus pour laisser la place a un parking en plein soleil l'été et neige et gel l'hiver, en zone bleue avec macaron obligatoire et durée limitée à 3 h, (j'espère qu'ils ont un budget sel de déneigement) et pas une seule place pour les personnes a mobilité réduite, il faut qu'elles aillent à perpete la galette seulement 4 places sans trottoirs donc elles se déplacent sur la route ! En plus c'est d'un triste, pas de fleurs et cette peinture bleue au sol affreuse alors que ils auraient pu y prévoir des places de parking handicapés ! sont ils des pestiférés pour les placer aussi mal ? Ca c'était pour l'extérieur... J'avais deux soins, les voies respiratoires et la rhumatologie. Les voies respiratoires sont considérées comme soins "secs" (ben voyons) donc on entre avec nos vêtements "civils", on nous donne une petite serviette et un bavoir en plastique très peu efficace. Du coup on ramène nos microbes et on raméne leurs microbes (re ben voyons) dés fois que chez nous ou chez eux y'a un covid ou une gastro on est mal barré ! ha mais y'a le masque !!!!!! Apres ces soins on va enfin se changer ! pas de panier pour nos vêtements on fou tout en boule dans un sac que l'on doit ramener dans les casiers ! bien l'été mais l'hiver?? Les temps de soins ont été grignotés, les trombes 10 mn au lieu de 15 et pas le temps de tout faire. Piscine même navet, on entre dans l'eau (2 degrés de moins comme les trombes) jusque dans les box avec plexiglass et la on les enleve. le personnel a changé certains sont très bien d'autres pensent que l'on doit faire de l'aquagym et c'est pas cool du tout ! la boue n'a pas changé ouf, et la douche thérébantinée c'est le top ! Pas de nocturnes donc fermeture de la cure entre 17 et 17 h 30. La panique quand vous êtes dans la douche et qu'a 16 h 40 on vous annonce au micro que la cure va fermer dans quelques minutes ! pas de temps de repos avant de partir ! La bourde, énorme bourde que la nouvelle direction a faite c'es de demander 36 € (pour les trois semaines) pour avoir peignoirs et serviettes en plus ! ca ca ne passe pas et c'est contreproductif ! j'ai commencé a 9 € donc une augmentation a 400 %. Apres avec les deux soins c'etait gratuit. Tout le monde ne peu pas payer cette somme, nous ne sommes pas à DAX, la direction semble l'avoir oublié ici nous somme dans une région sinistrée niveau emplois et heureusement que le Luxembourg est là ! Donc celui qui ne peu pas payer se trimbale avec un peignoir et une serviette mouillés et ne sors pas sec ! Je le rappel encore nous ne sommes pas à DAX mais dans une région où il fait froid l'hiver etc.. il n'y a plus autant de monde qu'avant, la piscine n'a jamais été pleine et il m'est arrivée d'y être seule ! c'était une super chouette cure et ils en ont fait quelque chose qui m'a déçu. Fort heureusement le personnel d'accueil, les médecins n'ont pas changés, et les filles sont toujours de bonnes humeur (malgré la situation difficile qu'elles ont) avec un dévouement dans faille et bien souvent on rigole bien !!!! MERCI ! je précise que ce que j'écris n'est que mon avis et tout de même une constatation !