Cure thermale de Dax - Thermes Bérot

Description de la station thermale

En plein cœur de la cité thermale de Dax, les Thermes Bérot vous accueillent pour votre cure en Rhumatologie et Phlébologie et vos soins en Fibromyalgie. Nous vous proposons également des séjours santé et une cure Post cancer du Sein.

Entreprise familiale fondée en 1974, les dirigeants et l’équipe soignante s’inscrivent au quotidien dans une démarche d’innovation permanente associée à une écoute attentive des patients.

L’établissement est certifié ISO 9001 et AQUACERT thermalisme. Il répond ainsi aux plus hautes exigences de qualité et vous offre des soins à base de produits entièrement naturels qui font l’objet d’un contrôle sanitaire constant.

Nature des eaux : eaux hyperthermales sulfatées calciques, chlorurées sodiques fortes
Note générale ( basée sur 24 avis )
Infrastructure :
Personnel :
Ville :
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Informations Pratiques


Situé à : Dax - Thermes Bérot
Gare la plus proche : Gare de Dax
Aéroport le plus proche : Biarritz
Téléphone : 05.58.90.40.00
Courriel : thb@berot.com
Site internet :

Remboursement d'une cure

Votre mutuelle santé peut prendre en charge la partie non remboursée de votre cure thermale selon vos conditions de souscription, pour plus d'informations, visitez notre page dédiée.


Plus d'informations

Hébergement intégré aux thermes
 
05 58 90 40 01


Thermotel 3 ***

Thermotel 3 ***, votre hébergement intégré de la Studette au T1

Situé en plein centre-ville de Dax et directement relié aux Thermes Bérot, Thermotel vous offre tous les services d’un hôtel 3* avec la liberté d’une résidence hôtelière.

Nos hébergements allant de la Studette au T1 Supérieur sont conçus pour vous apporter tout le confort nécessaire durant votre séjour. Nous vous accueillons dans une ambiance familiale 24h/24 et 7j/7.

Les logements sont entièrement équipés. Les draps et le linge de toilette sont fournis, le linge thermal est mis gratuitement à votre disposition. Le ménage est assuré . Proximité immédiate des commerces .
A partir de 705€
LOGEADAX

LOGEADAX vous aide à trouver votre hébergement

LOGEADAX, filiale du Groupe BEROT, est un service gratuit qui vous conseille et vous accompagne dans la recherche d’un hébergement pour votre cure thermale.
Logeadax vous propose des locations allant de la studette au T3 dans un périmètre proche des Thermes BEROT.
Logeadax vous accompagne dans les démarches pour organiser votre séjour de cure thermale (réservation de votre hébergement, démanches administratives, inscription à l’établissement thermal…..)
A partir de 460 €

Locations pour les curistes de Dax - Thermes Bérot

Les services LesCuristes.fr

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Avis des curistes

 

Infrastructure :
Personnel :
Ville :
certification LesCuristes.fr
Abus 
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Du bon mais pas que, je ne reviendrais pas.
Pour ma première cure thermale j'ai choisi les Ets Bérot suite à la lecture de nombreux avis positifs sur ce site. J'ai apprécié les soins et la gentillesse de la majorité du personnel (75%) , au vestiaire, au secrétariat, ceux qui vous accueillent en premier ! Mais aussi dans la partie soin, même si je sentais que la charge de travail est lourde, comme à la boue par exemple, mais toujours avec le sourire et un petit mot gentil. J'ai aussi apprécié les horaires respectés. Mais j'ai eu quelques déconvenues. Ce qui est paradoxal, c'est que si certains sont à nos petits soins malgré la charge de travail, d'autres ne sont pas accueillants comme on pourrait s'y attendre dans un établissement de soins. J'ai même eu une personne qui s'est contentée de me montrer du doigt la cabine d'hydromassage pour m'inviter à y entrer, sans me dire un mot !! A ce moment là j'ai pensé à une salle de traite et j'ai eu l'impression d'être du bétail !! J'étais stressé et je ne savais pas pourquoi et en y réfléchissant j'ai compris que la situation en sous sol sans lumière du jour était aussi une des causes. J'ai compris alors que cela rejaillissait sur certain(e)s au sein du personnel. Je ne les envies pas de devoir travailler dans de telles conditions. Je n'ai d'ailleurs pas l'impression qu'ils soient très écoutés de leur direction, pourtant ils sont aux premières loges pour la satisfaction des curistes. J'ai entendu de ci de là, 'on l'a signalé mais ils ne nous écoutent pas'; Je pense que si les salariés étaient écoutés par leur direction, et qu'elle ait à cœur le bien être des salariés cela se ressentirait dans ce qu'ils apportent aux curistes. Je souhaitais profiter de la salle belle de 'repos', lumineuse, pour lire et me détendre entre les soins ! Mais elle est loin d'être calme, les fauteuils de relaxation grincent à chaque mouvement donc le silence demandé aux utilisateurs est couvert par ces bruits forts désagréables. De plus le bruit provenant du bar situé en dessous trouble le calme de ce lieu. Ce qui est amusant d'ailleurs, c'est de voir que ce sont des salariés qui sont peu discrets, parlent forts et racontent leur vie et leur sujets de mécontentement. Je n'avais pas envie de savoir que la formation qu'ils suivaient, justement pour la prise en compte des autres ne leur convenait pas. Une kiné n'y allait que parce qu'elle était payée mais elle savait qu'elle n'allait entendre que des co...ries. Le café du commerce quoi ! j'ai été surpris du nombre de douches car quand on termine par la piscine il reste une odeur chlorée sur la peau ce qui n'est pas très agréable. Pas de serviettes fournie non plus contrairement à d'autres établissements. J'étais très amusé de lire qu'il ne fallait pas essorer son maillot dans les cabines du vestiaire ce qui est compréhensible mais pas de solution proposée alors je rentrais avec mon maillot trempé. L'an prochain j'essaierais un autre établissement !
par le 17/05/2019
Patrick D nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Mai 2019
Cher Monsieur ,

Nous vous remercions d’avoir choisi les Thermes Bérot pour votre cure .

Nous prenons en considération les remarques relatives à votre séjour : l’attitude du personnel soignant dans certaines situations, les infrastructures non adaptées à vos attentes .
A ce sujet , le peignoir est fourni gracieusement et un service de location de serviette est disponible avec caution.
Il existe 3 salles de repos au sein des thermes et nous avons pris note de l’insonorisation de la salle.
Notre établissement et sa direction placent l’humain et les soins au cœur de l’attention portée au curiste.
Suite à vos commentaires , le personnel a été sensibilisé à la démarche d’accueil lors du soin et particulièrement la prise en charge, l’accompagnement et la personnalisation de la relation avec le curiste.

Nous notons également d’autres remarques notamment la gentillesse de la majorité du personnel , les soins , le sourire et les mots gentils à la boue.

Nous vous remercions pour vos observations et espérons vous revoir prochainement .


Réponse à l'avis de Patrick D apporté par le 27/06/2019
Vous avez trouvé cet avis utile ? 3 0  
 

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Personnel :
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certification LesCuristes.fr
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Avis sur Logeadax agence de location
Nous venons d' effectuer notre cure dans l’établissement thermal Berot à Dax. La cure s’est très bien passée avec un personnel toujours bien agréable. Mais ce ne fut pas la même chose avec la responsable de Logeadax, agence de location pour curistes filiale des établissements Berot. En effet celle-ci a été de mauvaise foi et psycho rigide. Nous avions réservé 3 appartements par son intermédiaire, et pour cette raison, elle nous avait promis la première nuit gratuite pour chacun des couples car la nuit du samedi au dimanche est payante. Ne m’ayant rien fait préciser par écrit, elle a ensuite nié nous l’avoir promis, ce qui est assez mesquin et malhonnête de sa part. Pour l’année prochaine, elle aura 3 appartements de moins loués de notre part et de celle de nos amis ! Nous irons également faire la cure dans un autre établissement. Méfiance donc si vous vous adressez à Logeadax !
par le 23/04/2019
bimi nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Mars 2019
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant notre établissement.
Nous prêtons la plus grande attention aux remarques de nos clients, et nous sommes sincèrement navrés que les conditions de votre séjour ne correspondaient pas à vos attentes.
Concernant les modalités de réservation de nos appartements, celles-ci apparaissent dans nos conditions générales de ventes et dans les documents relatifs à la gestion des réservations. Ils sont envoyés par courrier et sont signés par vos soins avant votre séjour.
Si des conditions particulières ou remises s’appliquent, celles-ci sont mentionnées sur vos documents de réservation.
Notre équipe commerciale est à l’écoute, et disponible pour répondre à toutes les demandes de nos clients en amont de leur séjour, et notamment pour anticiper les éléments administratifs et le règlement.
Sans mention particulière précisée sur la réservation, les conditions habituelles s’appliquent.
Nous notons que vous avez particulièrement apprécié la cure, et l’amabilité du personnel. Nous ne manquerons pas de leur transmettre ces informations.
Nous restons à votre disposition et à votre écoute, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement et notre belle ville de Dax.
Respectueusement.


Réponse à l'avis de bimi apporté par le 27/06/2019
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certification LesCuristes.fr
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bon etablissement dans l'ensemble
pour la 2 eme année consécutive ma cure dans ces thermes est très satisfaisante d'ailleurs je reprends pour 2019. Les thermes Bérot sont a dimension humaine personnel très a l'écoute merci a toute l'équipe.
par le 28/11/2018
peyratte nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Septembre 2018
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié les soins et le personnel de notre établissement . Au plaisir de vous accueillir prochainement.

Réponse à l'avis de peyratte apporté par le 27/06/2019
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Questions et Réponses sur la cure de Dax - Thermes Bérot

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Location dans l'établissement thermal Bérot à Dax.

posée par le 30/09/2014
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Comment réserver une cure thermale au sein des thermes Bérot ?

posée par le 14/05/2016
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