Rechercher

Note générale

4.35
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
  • Infrastructure :
    Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
  • Personnel :
    Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
  • Ville :
    Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte

(basé sur 96 avis)

Qualité LesCuristes.fr

Le site LesCuristes.fr s'engage à suivre une charte précise découlant de la norme NF Z74-501 dans la gestion et l'affichage des avis publiés sur le site.

Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.

Les derniers avis de curistes

3
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
65607
L'avantage d'avoir l'hébergement relié aux thermes

Il est préférable d'éviter de faire la cure en automne. Avec une fréquentation intense et les dédales des locaux, les conditions d'une cure reposante ne sont pas réunies même si le personnel fait tout ce qu'il peut pour être agréable et à l'écoute des curistes. Il a beaucoup de mérite pour respecter les horaires mais cela génère du stress qui se ressent. La piscine était particulièrement suroccupée, en partie parce qu'apparemment des curistes venaient alors que ce n'était pas leur horaire. Dommage car les kinés étaient très bien. Je regrette la répartition des soins : 5 la 1ere semaine, 6 la 2ème et 2 puis 1 la dernière semaine. Le rythme de 4 soins par jour préconisé est moins fatigant. Je n'ai pas apprécié cette année qu'il soit demandé d'enlever les maillots de bain pour la baignoire, les cabines ne se prêtent pas à ça d'autant que les portes ne sont pas toujours fermées par les soignants que ce soit à la boue ou la baignoire. Certains curistes se promenaient sans pudeur ce qui pouvait être gênant. Par ailleurs il serait bien de rappeler de respecter le repos de chacun, entendre parler fort, crier, rire ne permet pas de se relaxer comme le voudrait une cure. Pour le Thermotel, le logement n'est pas luxueux mais il est fonctionnel et bien équipé.

rédigé par le 21/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Octobre 2023

Réponse à l'avis de le 12/01/2024

Bonjour Madame, nous tenons tout d'abord à vous exprimer nos sincères remerciements pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions et expériences suite à votre récente cure chez nous. Votre retour est précieux, et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à toutes vos attentes.
Nous comprenons vos préoccupations concernant la fréquentation intense en automne, et nous sommes conscients des défis que cela peut poser pour offrir une expérience reposante. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a fait de son mieux pour être agréable et à l'écoute, malgré les circonstances. Vos commentaires sur la suroccupation de la piscine sont notés, et nous examinerons comment améliorer la gestion des horaires afin d'assurer une expérience plus détendue.
Quant à la répartition des soins, nous prenons en compte votre suggestion de maintenir un rythme de 4 soins par jour pour réduire la fatigue. Nous sommes également désolés pour tout inconfort lié à la demande d'enlever les maillots de bain pour la baignoire. Nous prendrons des mesures pour améliorer la confidentialité et assurer la fermeture correcte des portes des cabines.
En ce qui concerne le respect du repos de chacun, nous sommes totalement d'accord avec vous et travaillerons à renforcer nos rappels concernant le comportement respectueux et discret des curistes dans les espaces communs.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité des kinés et que le logement au Thermotel était fonctionnel et bien équipé.
Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines d'amélioration, et nous vous assurons que nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, afin de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Cordialement.

Avis LesCuristes

Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
65541
Évaluation

Bien contente dans l ensemble de ma cure, personnel au top.

rédigé par le 19/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Août 2023

Réponse à l'avis de le 12/01/2024

Bonjour Madame Schommer , nous vous remercions pour votre avis . Nous sommes ravis que votre cure se soit bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir en 2024.

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
65458
Des thermes..une ville Dax

Tout tourne autour des thermes à Dax … les animations sont continues jusqu’à fin Octobre., les thermes offrent des ressources de logements à des prix très différents , en fonction des moyens disponibles…. - campings, studios de standing différent etc.

rédigé par le 15/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Octobre 2023

Réponse à l'avis de le 12/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et votre note et sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir en 2024.

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
65078
Ville pas trés accueeillante,malgrés un environnement favorable.Des progrés restent à faire pour l'accueil des curisteset des tousrites.

Cure thermale réussi somme d'habitude. Personnel à notre écoute et vraiment ai top.Par contre les locaux auraient besoin de quelques travaux et une cure de rajeunissement des installations serait la bien venu.

rédigé par le 09/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Juin 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement thermal. Ces deux dernières années, nous avons effectué des travaux sur notre plateau technique, invisible pour les patients, mais nécessaire au bon déroulement et fonctionnement de votre cure et garantissant votre sécurité sanitaire. Nous prévoyons des travaux d’embellissement cet hiver. Au plaisir .

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64962
Bien

Une bonne prise en charge

rédigé par le 09/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Juin 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement thermal. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64955
Très bien

Très bien Séjour sur le lieu de soin au thermotel

rédigé par le 09/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Mai 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64879
mini cure bien être

C'est la deuxième fois que je fais cette mini cure chez Bérot. J'apprécie cet établissement à taille humaine avec un personnel très sympathique.

rédigé par le 08/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Juin 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame, nous sommes ravis que votre mini cure thermale se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

3
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64852
Les locaux vétustes à l étage et la fréquentation +++

La planification trop intense la 1ère semaine de soins par rapport à la dernière. Se perdre ds tou s ses couloirs. Et la forte fréquentation. Personnel très dévoué et agréable et à l écoute.bon accueil et serviable.

rédigé par le 08/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Octobre 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis . La période à laquelle vous êtes venue en cure en Octobre est notre période de forte saison . Notre accueil reste à votre écoute pour modifier votre planning de soins. Ces deux dernières années, nous avons effectué des travaux sur notre plateau technique, invisible pour les patients, mais nécessaire au bon déroulement et fonctionnement de votre cure et garantissant votre sécurité sanitaire. Nous prévoyons des travaux d’embellissement cet hiver. Nous vous remercions d'avoir souligné les qualités de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64815
Cure thermes BEROT à DAX

Très contente de l'établissement. Personnel très gentil. Par contre l'animation touristique de la ville laisse à désirer quand on n'a pas de voiture. Visites proposées par l'Office du Tourisme, pas terribles. Bus quelquefois inexistants selon les destinations ; pas les mêmes bus la semaine et le dimanche. Difficile de suivre quand on est novice dans la ville. Beaucoup d'excursions annulées à l'Agence de voyage faute de chauffeurs.

rédigé par le 08/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Août 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous appréciez votre cure thermale dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir.

5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64814
expérimentée

ville adaptée aux curistes, nombreux thermes, nombreuses navettes gratuites dans un large rayon autour du Grand Dax; personnel fixe tout au long du séjour et à l'écoute; facilités pour modifier les planning si besoin;;;début de cure en semaine possible, nombreux médecins thermalistes

rédigé par le 08/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Mai 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement et la ville de Dax . Au plaisir de vous accueillir.

3
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64762
DAX, ville inhospitalière

Si nous sommes ravis de l'établissement thermal, nous déplorons la politique de la ville de DAX, notamment concernant le stationnement. L'abonnement curiste pour les parking a augmenté de 10 € entre 2022 et 2023, et les places accessibles avec cet abonnement ont été changées pour ne donner accès qu'à des places trop éloignées du centre ville. Hors, curistes, nous avons des difficultés pour nous déplacer ce qui nous rend l'accès à notre établissement thermal qui est devenu trop éloigné des parkings. Hors abonnement, les parking payants sont devenus outrageusement cher pour des curistes dont les cures peuvent durer 3 heures.

rédigé par le 08/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Septembre 2023

Réponse à l'avis de le 24/11/2023

Bonjour Madame Mahé , nous vous remercions pour votre fidélité auprès de notre établissement thermal . Au plaisir de vous accueillir en 2024.

5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
64230
Une expérience agréable,

Première cure, une expérience sympathique, agréable, un accompagnement intéressant, bienveillant, efficace. Les soins sont adaptés et la région offre aux curistes de nombreuses possibilités de promenades.

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Avril 2022
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64229
Très favorable

Cure agréable, personnel compétent, agréable,très humain. On est bien accompagné. Belles balades dabs la région Nous aimerions bien revenir.

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Septembre 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
64142
CURE 2023

Fidèle à cette station thermale pour plusieurs raisons : - La proximité de la gare pour aller aux thermes - Les dacquois sont accueillant - Les thermes à taille humaine

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Août 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64112
Cure Thermale conviviale

La cure est très conviviale le personnel est très sympa et les soins sont très bien

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Septembre 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
64097
Etablissement familial

Tres bon etablissement ou le personnel est aux petits soins. Cure efficace Thermes tres propre.tres bon accueil tout au long de la cure

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Septembre 2023
3
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinteIcone étoile éteinte
certification LesCuristes.fr
64009
1ere expérience à Dax

J’ai apprécié les soins qui ont été très efficaces. Le personnel des thermes est très aimable et professionnel pour la plupart. L’accès direct entre le logement et les soins très appréciable. Néanmoins le thermotel aurait bien besoin d’un rafraîchissement ( j’ai eu le sentiment d’être dans une maison de retraite) il y a très peu d’activité proposées ( je suis allée dans d’autres thermes pour l’aquagym entre autre) Mon logement donnant sur rue sans isolation phonique j’ai très mal dormi ( fast-food juste devant qui fonctionne jusqu’à plus de minuit et poubelles dès 5 ou 6 heures le matin)- je ne retournerai pas dans cet établissement.

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Juin 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
63982
Commentaires de cure

Très bonne ville ainsi que les thermes. Cure depuis plus de 20 années et toujours ravie. Je recommande

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Août 2023
5
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Infrastructure :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile éteinte
Personnel :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
Ville :
Icone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile alluméeIcone étoile allumée
certification LesCuristes.fr
63898
Bon séjour à Dax

Un séjour très agréable grâce aux thermes Berot très professionnels et à un office du tourisme qui offre vraiment beaucoup. Il faut dire que la région est riche de ressources!

rédigé par le 07/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes Bérot en Avril 2023
Message du site