(basé sur 49 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
La cure est très agréable, beaucoup de bienfait sur tout le corps
Réponse à l'avis par Thermes Berot le 09/05/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions vivement pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure et les qualités de notre personnel. Au plaisir de vous retrouver en 2024.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Nous sommes ravis,mon épouse et moi-même de notre première cure. Les soins adaptés en rhumatologie et en phébologie.Un personnel professionnel et bienveillant ;une mention spéciale à Claire,Sandy,Béatrice,Mathilde,Amandine,Nathalie,Nadège,Delphine. Nous avons déjà réservé pour 2023 en espérant retrouver le même personnel. Merci pour tout.
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 24/03/2023
Bonjour Monsieur et Madame Benoit, nous vous remercions pour votre avis et votre note . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première cure thermale dans notre établissement. A plaisir de vous retrouver en 2023 !
Le personnel est particulièrement sympathique, tout le monde est de bonne humeur, souriant et attentif, prêt à vous renseigner. Merci particulièrement à Marielle et Kathy Les thermes sont bien équipés , belles piscines. Seule difficulté quand on arrive : c’est grand et on se perd un peu malgré la signalisation . Si je dois revenir c’est ici que je reviendrai .
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 11/10/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site Les curistes.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale, nos infrastructures et les qualités de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir en 2023.
J’ai été très satisfaite de ma cure j'ai été chouchoutée le personnel était á l’écoute et toujours avec le sourire J’ai déjà réservé pour 2023
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 11/08/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site Les curistes.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première cure thermale, les qualités de notre personnel. Au plaisir de vous retrouver en 2023 ! Prenez soin de vous .
J'apprécie la proximité des commerces. Ville agréable et accueillante dès que j'arrive à la gare de Dax. Les chauffeurs de bus sont aimables et ponctuels. Les soins sont bénéfiques pour ma santé. Médecin attentif et à l'écoute du patient.
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 11/08/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site Les curistes.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale, la vile de Dax et nos soins. Nous espérons vous retrouver en 2023. Prenez soins de vous .
Une institution , les soins sont prodigués par du personnel sympathique et compétent. Les lieux sont agréables et propres , ici pas de luxe inutile, l' efficacité est le mot d ordre essentiel.
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 11/08/2022
Bonjour, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site Les curistes.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et les qualités de notre personnel . Nous espérons vous retrouver en 2023. Prenez soins de vous .
1ere cure très satisfaite pour tout l'ensemble
Réponse à l'avis par Thermes Bérot le 11/08/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site Les curistes.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première cure thermale et espérons vous retrouver en 2023. Prenez soins de vous .
une bonne cure thermale en termes de soins ; personnel très agréable et compétent ; pas trop de monde en cette période du mois de mai, parfait. j'ai un petit bémol au niveau de l'infrastructure, au rez de chaussée un seul pôle toilettes de 3 wc un peu juste pour la fréquentation. les peignoirs donnés à l'entrée du vestiaire sont vite mouillés surtout après les bains et les séances de mobilisation en piscine et pas de serviette pour s'essuyer. on s'adapte vite et on amène un drap de bain les jours suivants. la possibilité de changer le peignoir en cours de soins serait bien... en ce qui concerne les navettes mises à dispositions pour aller aux thermes il n'y avait qu'une seule navette à 7h15 le matin dans mon quartier où je logeais , commençant les soins à 9h30 je ne pouvais en bénéficier... dommage... Se loger en centre ville est trop cher, donc j'ai préféré la périphérie de Dax pour trouver un logement à un prix correct. donc bus le matin et au retour pour aller à la cure en plein centre ville car les parkings étant chers c'est la solution la moins onéreuse. je reviendrai à Dax, aux thermes Bérot malgré les petits inconvénients car les soins sont top et c'est le plus important
Réponse à l'avis par Thermes Berot le 11/08/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur les site les curistes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, nos soins et les qualités de notre personnel. Concernant le logement, vous pouvez solliciter notre partenaire Logeadax (www.logeadax.com) qui possède des appartements en location en ville à partir de 430 € pour une personne pour les 3 semaines . Nous prenons également en considération l'ensemble de vos remarques . A plaisir de vous accueillir en 2023.
Très bonne cure faite avec mon epoux. Je recommande vivement.
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 17/06/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement . Au plaisir de vous accueillir en 2023.
Station thermale bien située en plein centre ville, tout à proximité, bus, commerces, marché, magasins..etc. Personnel accueillant, lieu propre. A Dax je me suis trouvée à faire ma cure à d'autres stations, mais à Berot, je me sens bien. Rien à reprocher, l'accueil du premier jour m'a beaucoup touché. C'est une station que je conseille à un nouveau curiste
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 10/06/2022
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes ravis que notre établissement et sa situation au cœur de la ville corresponde à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir en 2022.
Les infrastructures sont vieillissantes et il manque des puits de lumière. Les soins cela depend des intervenants. Passer trois semaines dans les sous sols c est déprimant. D autre part les logements proposes par logeadax sont très vieillissants et mal entretenus. La literie est tâchée le micro ondes date et on ne parle pas du frigo dont la poignée est cassée et les aspirateurs tellement vieux que personne n ose s'en servir. Le seul avantage c est qu il est proche des thermes.
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 10/06/2022
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir choisi les Thermes Bérot pour votre cure. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous avons cependant de multiples endroits par ou la lumière entre, la piscine, la salle de repos du rez-de-chaussée, les soins au 1er étage, les baignoires chez Cathy . Nous transmettons les remarques concernant votre logement à Logeadax. Nous vous remercions pour vos observations et espérons vous revoir prochainement.
Ville thermale sympa, pas beaucoup de monde dans le centre ville, boutiques assez cher, mais je ne viens pas à Dax pour faire du shopping, cure au top, douleurs soulagées, et dans la bonne humeur des soignants.
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 10/06/2022
Bonjour Madame Tourneret, nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes heureux que notre établissement corresponde à vos attentes. Prenez soin de vous et au plaisir de vous accueillir en 2023 !
Très content de cette cure j y retourne en juin 2022
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 10/06/2022
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d' avoir déposé votre avis . Nous sommes ravis que que notre établissement vous plaise. Au plaisir de vous rencontrer.
Par contre un manque d'informations de prise en charge et d'accompagnement à l'arrivée !!! Ensuite ça roule et une souplesse au niveau des horaires j'ai appréciée la bonne organisation de l'équipe et d3s soins... A retenir !!
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 13/05/2022
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre début de cure n'ait pas correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine.
Première expérience de cure thermale, je suis venu en solo,sereine et tombé dans une maison chaleureuse.les soignants et personnels sont agréables. Merci à Claire de ta bienveillance.Merci à Sandy et Béatrice. Au Thermes Berot,c'est la propreté et convivialité.
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 13/05/2022
Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et la propreté de notre établissement . Au plaisir de vous accueillir en 2023.
soins, personnel, ambiance, tout est parfait
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 17/06/2022
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous appréciez vos soins et notre personnel . Au plaisir de vous accueillir.
Curiste depuis 1994, 2002 pour mon épouse; nous n'avons raté que quelques années 2001 pour mariage, 2012 à 14 pour raisons personnelles et 2020 pour Covid. Nous sommes très satisfaits de cet établissement. Nous découvrons quasiment chaque année des nouveautés, des travaux réalisés. Nous logeons également au Thermotel. Tout le personnel est au top, 98% de satisfaction (100% ça ferait "fayot"). De plus la région est magnifique, et après tout ce temps, je parcours encore facilement mes 5 à 6000 km lors de chaque cure, je retourne parfois aux mêmes endroits, mais je trouve aussi du nouveau chaque année. Encore 3 mois d'attente......Cdt
Réponse à l'avis par Virginie Bérot le 29/10/2021
Nous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations tant au Thermotel qu'aux Thermes Bérot et notre personnel . Au plaisir de vous accueillir prochainement en cure.
personnel tés compétent,trés sympa qui c'est mettre à l'aise. thermes bien entrenus matériel trés bien.soins bien explqués hotel dans les thermes trés pratique propreté literie au top. j'ai déjà réservé pour 2021
Réponse à l'avis par Thermes BEROT le 04/03/2021
Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations tant au Thermotel qu'aux Thermes Bérot et notre personnel . Au plaisir de vous accueillir prochainement en cure.
BIEN!!!Ce commentaire suffira pourquoi en écrire plus le mot BIEN suffit amplement pour ce bon établissement thermale!!!200 caractères n'apportera rien de plus!!!aussi je continue quand même pour que mon avis puisse paraître!!! CORDIALEMENT.
Réponse à l'avis par THERMES BEROT le 29/06/2020
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement en cure.