Cure thermale de Dax - Thermes les Ecureuils

Description de la station thermale

Située en aquitaine, la station thermale de Dax - Thermes les Ecureuils est ouverte du 9 mars au 5 décembre 2020. Son/ses eaux hyperthermales sulfatées calciques, chlorurées sodiques fortes vous permettront de soigner l'ensemble de vos problèmes en Rhumatologie | Phlébologie.

Nature des eaux : eaux hyperthermales sulfatées calciques, chlorurées sodiques fortes
Note générale ( basée sur 18 avis )
Infrastructure :
Personnel :
Ville :
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Orientations traitées
Dates d'ouverture de la cure
9 mars au 5 décembre 2020

Informations Pratiques


Situé à : Dax - Thermes les Ecureuils , Nouvelle-Aquitaine
Gare la plus proche : Gare de Dax
Aéroport le plus proche : Biarritz
Téléphone : 05.58.56.69.99
Courriel : thermes.ecureuils@wanadoo.fr
Site internet :

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Avis des curistes

 

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2ieme cure à Dax
trois semaines de cure dans vos thermes en aout 2019, je suis totalement déçue par la qualité des soins proposée cette année !!! pas de respect des consignes du médecin thermal, je suis fybromialgique ....la température de la boue devait être rabaissée, non respectée 2 fois !!! j'avais des aérobains de programmés….plusieurs fois j'ai eu l'hydromassage de mis en route...des douleurs dans tout le dos aussitôt se sont déclenchées sans compter l'apparition d'hématome du à la puissance des gets !!!! pour les bains le nettoyage au jets trop puissant...la personne ne respectait pas ce que je lui disais !!!!! par rapport à l'an dernier je suis très déçue car je suis reparti avec plus de douleurs qu'avant !!! c'est devenue l'usine ou l'on passe les patient à la chaine et ou on ne se souci guère de la qualité des soins apportés, certaines personnes du personnel n'on rien à faire dans votre établissement car elles ne suivent pas les fiches, sont pas à l'écoute !!! malheureusement d'autre ferait bien leur travail mais on leur en donne pas les moyens….manque de temps et de personnel pour les soulager ...comme beaucoup trop souvent le profit avant la qualité, pourtant au prix de revient d'une cure on attend autre chose!!! je suis trop déçue et je ne reviendrais plus jamais dans votre établissements….vous avez encore beaucoup de travail pour redorer le blason de votre établissement ! Malgré cela un grand merci à Joelle à l'accueuil, Françoise à la thérébantine.
par le 25/08/2019
Schneider Anna Delteil Patrick nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes les Ecureuils en Août 2019
Bonjour,
Tout d'abord, merci d'avoir choisi pour votre cure thermale notre établissement.
Nous avons pris en compte vos remarques relatives à votre cure.
Notre établissement, la direction et le personnel soignant, mettent tout en oeuvre pour le bien être du curiste.
Suite à votre commentaire, nous avons sensibilisé le personnel à l'accueil des personnes fibromyalgique et au respect de la prescription médicale.
Nous avons aussi noté de bonnes appréciations.
Nous vous remercions pour vos remarques et espérons vous revoir prochainement.

Réponse à l'avis de Schneider Anna Delteil Patrick apporté par le 26/09/2019
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je n'y retournerais plus
Trés déçue de mon séjour en rhumatologie .je n'y retournerais plus. L’hygiène laisse à désirer. certaines cabines sont trop sales et ne sont pas automatiquement nettoyer après chaque passage et utilisations des curistes;.surtout en térébenthine et hydromassage. pas assez de lumière . certaines personnes des accueils ne sont pas trés aimables et agréables
par le 02/05/2019
Aurore77 nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes les Ecureuils en Avril 2019
Bonjour,

Nous sommes surpris de votre avis.
En effet, notre établissement est réputé pour son hygiène (98% de satisfaction client sur l'année en cours), nous regrettons alors que vous fassiez parti des 2% d'insatisfaits.Sachez également que nous prenons en considération tous les avis, et plus particulièrement les négatifs.
Cette année nous avons investit et rénové totalement l'espace boue, peut-être aurons nous la chance de vous revoir pour une autre cure.


Réponse à l'avis de Aurore77 apporté par le 31/05/2019
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2ème cure à Dax
Nous allons changer l’année prochaine. Trop bruyant Personnel au massage pas très sympathique. Contrôle propreté moyen surtout aux étuves. Brûlure au bras à la boue. Programme moyen sur trois semaines soins mal répartis.
par le 23/04/2019
Dominique nous a certifié avoir été curiste de la station Dax - Thermes les Ecureuils en Mars 2019
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Questions et Réponses sur la cure de Dax - Thermes les Ecureuils

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