(basé sur 341 avis)
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tout le reste est très bien
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C'est la première année ou je viens faire une cure a Vernet. Très bonne surprise. Les installations neuves et nickel propres. Les personnels, que ça soit a l'accueil, aux différents soins, aux vestiaires et au spa remarquables d'efficacité et d'attention. J'ai loué un studio à la résidence qui s'est révélé tres fonctionnel, ultra propre et avec un lit de tonnerre. Au départ, un peu inquiète, car donnant sur les thermes, on entendait le ronron des moteurs. Mais ils se sont vite fait oublier et tres fatiguée suite aux soins, j'y ai bien pu me reposer au calme. Pour faire ses emplettes, pas de quoi se plaindre: il y a 3 marches hebdomadaires, une supérette avec l'essentiel au centre du village et un inter-marche en périphérie. Un lieu, donc, tres sympathique qui donne envie d'y revenir!
Personnels administratif et soignant disponibles, agréables, attentifs et souriants vous appelant par votre nom. On constate une amélioration nette dans le déroulé des soins qui s'enchaînent sans trop d'attente. Le personnel vous accompagne dans l'habillage. Juste un petit problème (présent déjà en 2017) dans le studio 201 dont le bac de douche manque de siphon, responsable de remontées d'odeurs peu agréables. Etablissement thermal à faire connaître. Dommage que le village de Vernet les Bains s'endorme progressivement, mais que fait donc la Mairie ?
cure toujours aussi agréable et efficace, ambiance sympathique; un petit bémol toutefois d'année en année les animations en ville diminuent. ainsi que les commerces, j'ai connu une epoque où il y avait plus d'animation le soir et des marchés avec plus de commerçant. Dommage
le personnel est très présent auprès des curistes l'ambiance est sympathique et les soins bien adaptés et appropriés le bienfait se ressent très rapidement espérant revenir l'année prochaine encore merci
Nous avons d'abord occupé le studio 202 : Pour ceux qui ont le sommeil léger (comme moi) déconseillé = au-dessus de la machinerie des soins - sans toiture = trop de bruits ambiants ! (bruits du ruisseau + Moteurs de ventil./ portes qui claquent mal réglées / Volets Roulants qui couinnent - à huiler ! / chasse d'eau wc = gros glou-glou dans le siphon de douche ..prob. de ventilation de chute - compris ceux du dessus.). Si sièste = vite réveillé ! Ensuite le 312 (coté rochers = plus frais : Même chose ( bruit de moteur moins bruyant - mais tout de même présent - surtout la nuit = plus perceptibles - obligé de fermer la fenêtre). Au niveau des soins = RIEN A REDIRE (sauf peut-être le planning ! Mais on peut s'arranger. Conclusion : SOINS = RAS - personnel très sympa ! Mais hébergement (hotel au-dessus) > j'ai l'impression que la tranquilité (repos au calme), n'est pas le 1er soucis de l'établissement ! (Par ex : dès l'entrée = moteur de climatisation très bruyant (à droite de l'entrée principale) - Alors que les moteurs de clim sont silencieux de nos jours ? Pourquoi laisser un tel bruit permanent ? (jour et nuit) ? Merci de votre attention. PS / Je m'expliquerai en détail par courrier séparé.
Nous avons terminé notre cure samedi Avec un bon souvenir de l’équipe très détendue, accueillante, toujours disponible Les soins sont de qualité et les infrastructures en général très convenables Petit bémol sur les vestiairs au Rez de chaussée sans ascenseur qui ne m’a pas géné moi même mais j’ai pu voir des personnes moins mobiles qui avaient des difficultés avec les escaliers Par contre, peu d’attrait sur la ville ; peu. De magasins, et peu d’animatins Mais la r »giron a suffisamment d’attraits
Le personnel est souriant et aimable, contrairement aux chaînes thermales. L'ambiance est très familiale et bonne organisation ! Une seule remarque: certaines cabines des vestiaires sont mal éclairées. Je recommande cet établissement, continuez ainsi.
Première cure. J'ai trouvé les soins très courts. Au total moins d'une heure pour les soins rhumato. Si vous faites de la Kiné respiratoire, demandez Lionel ; es autres font de la gymnastique mais pas de la rééducation respiratoire ! Quant au village : rien à voir avec les autres villes de curistes animées. Heureusement la nature environnante pallie le reste.
Cure deux options efficace. J’ai surtout apprécié la fraîcheur relative à cette altitude qui nous permet de récupérer et surtout le calme ambiant. Le logement à l’hôtel des thermes est très bien et surtout très pratique et agréable. Même si la ville en elle même est très tranquille, on trouve tout . Les conférences proposées, ainsi que les activités dans et hors des thermes permettent une ouverture culturelle non négligeable et surtout très variée.
Cure deux options efficace. J’ai surtout apprécié la fraîcheur relative à cette altitude qui nous permet de récupérer et surtout le calme ambiant. Le logement à l’hôtel des thermes est très bien et surtout très pratique et agréable. Même si la ville en elle même est très tranquille, on trouve tout . Les conférences proposées, ainsi que les activités dans et hors des thermes permettent une ouverture culturelle non négligeable et surtout très variée.
De l'accueil souriant et chaleureux aux personnels de service disponibles et discrets en passant bien sûr par le personnel soignant qualifié, affable et efficace, cet Etablissement thermal à taille humaine correspond tout à fait à ce qui est attendu: soins et détente (quand on parle de détente ce sont calme, repos, sorties "nature". Celui qui veut faire une cure et faire la fête en même temps, il existe d'autres lieux comme Ibiza!). Venue déjà il y a 15 ans, j'ai redécouvert avec plaisir le petit village typique catalan qui hélas, comme toute la province, tend à un peu se dépeupler. J'ai bien l'intention, si les éléments le permettent, de revenir rn 2019 avec un seul petit espoir supplémentaire...c'est que les coussins de la salle de relaxation soient gonflés en permanence !
personnel de cure compétent, agréable et disponible planning cure parfait et respecté par contre le village de Vernet est triste, avec un manque d'activités et de moins en moins de commerçant tant dans le village que sur le marché notamment le samedi
De l'accueil affable et souriant en passant par des professionnels de santé très compétents et disponibles et en allant jusqu'au personnel de service omniprésent et discret, c'est le centre de cure idéal. Si on y ajoute un village et un environnement de caractère où l'on peut marier repos et activités en tous genres, il est toujours possible de faire mieux mais ce sera difficile. Une seule chose : si les coussins de la salle de détente pouvaient être gonflés en permanence ce serait parfait !
Nous sommes ravis par cette première expérience de cure Thermale. Nous remercions tout d'abord le personnel qui fait preuve de disponibilité et de professionnalisme. Les locaux sont agréables et l'espace plutôt bien organisé; Petit bemol sur les vestiaires qui ne proposent pas de douches..
personnel très compétent, agréable, à l'écoute, un petit plus serait le bienvenue, les vestiaires avec un peu de ventilation car l'été c'est pesant! juste un petit avis! très agréablement surprise par l'aménagement de l'espace pensée violette
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/07/2018
Bonjour,
merci pour ce charmant commentaire! Effectivement la lingerie est un défaut de la structure.. nous avons prévu de la "monter" au rez de chaussée dans les les tranches de travaux, mais c'est pour 3 ans minimum.. en attendant peut etre devrions nous installer des grosses VMC, pour extraire l'air chaud:)
On garde votre remarque ton essaiera d'y travailler :)
A bientot!
J.GASNIER
THermes de Vernet
Dans l'ensemble bien, qq petits bémol : 1°Accueil Voies Respiratoires, n'ayant pas de climatisation, les fenêtres sont ouvertes; à l'extérieur des gens fument...la fumée rentre dans l'espace de bien être par "notre professionnel" Lionel. Ce qui est fort désagréable. 2° Les appartements sans "climatisation" c'est un problème. 3° Espace "Bien être" pour un soin : drainage des jambes, l'accueil impeccable, par contre le bémol : la cabine, n'est pas parfumée et les odeurs corporelles des autres clientes sont incommodantes, je n'ai pas reprit un autre rdv à cause de cela.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/07/2018
Bonjour et merci pour toutes ces idées,
pour le point 1. nous allons rectifier et faire décaler les fumeurs, afin qu'il ne viennent pas déranger "la salle de repos". votre remarque est excellente.
point 2: installer des climatiseurs pour les 15 jours de chaleur dans l'année, n'est pas encore prévu. Mais si les températures continuent à augmenter au fil des ans, cela sera nécessaire (avant nous travaillerons sur une meilleure isolation :) )
point 3: merci pour ce retour, nous ne l'avions jamais. Nous allons corriger. Merci à bientot :)
J.GASNIER
La cure est super, les rénovations sont magnifiques. Le personnel est charmant et aux petits soins pour les curistes qu'ils connaissent par leur nom et ce depuis la première année (4 ans pour moi). Ils sont arrangeants le jour du départ pour vous permettre de prendre la route au plus tôt, sauf un cette année, qui a fait de la résistance malgré que les curistes lui ont proposés de me laisser passer !!! Je suis parti sans le dernier soin après 30 mn d'attente en vain...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/07/2018
Bonjour et merci pour ce retour,
désolé pour votre dernier soin... et génial pour tout le reste ! :)
A bientot!
J.GASNIER
Thermes de Vernet
C'était ma 1ere cure à Vernet les Bains, agréablement surprise d'une part par l'organisation, la propreté, et surtout 5 étoiles pour tout le personnel, très à l'écoute, et dévoué (surtout le Docteur VILALTA pour sa patience, et à Nathalie, au service ORL pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le personnel des bains sont à remercier également.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/07/2018
Bonjour et merci pour votre cet avis,
il ne reste plus qu'Ã nous mettre 5* alors :) !
Au plaisir!
J.GASNIER
THermes de Vernet
Au mois de mai, j'ai eu la chance de pouvoir profiter d'une suberbe cure à Vernet les Bains. Les traitements ORL sont d'une grande qualité grâce au Docteur Vilalta. Le personnel est aux petits soins avec les curistes et les accompagne tout au long de la cure individuellement. C'est vraiment du cousu main ! Fait rare aujourd'hui où on nous assimile souvent à un numéro. L'organisation est remarquable et la réputation des eaux thermales n'est plus à faire. Vernet les Bains, petite station pyrénéenne, intime, dans un cadre grandiose au pied du Canigou, avec ses arbres centenaires, niché dans une région haute en couleur. Abbayes romanes à couper le souffle, petits villages romantiques et d'innombrables chemins de randonnées. Un rêve, une expérience hors du temps. Adeptes du shopping, passez votre chemin ! Ici, c'est l'homme et sa santé, aussi bien physique que spirituelle, qui comptent. Merci encore mille fois à toute l'équipe de l'établissement thermal, je reviendrai, c'est promis ! W. Servain
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/07/2018
bonjour et merci pour cet admirable message!
Mille fois ravis, vous avez vécu ce que nous souhaitons faire vivre à tous nos curistes, tant sur le plan médical que de la découverte du territoire!
Revenez nous voir, il reste encore 1000 choses à découvrir :)
J.GASNIER
THermes de Vernet