COVID-19 : La situation dans les stations thermales
Suite aux annonces du gouvernement, les établissements thermaux sont autorisés à rouvrir.
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Avis des curistes à propos de Vernet-les-Bains
Note générale ( basée sur 223 avis )
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Qualité LesCuristes.fr
Le site LesCuristes.fr s'engage à suivre une charte précise découlant de la norme NF Z74-501 dans la gestion et l'affichage des avis publiés sur le site. Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Avis des curistes de Vernet-les-Bains
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Première cure dans un contexte de pandémie
“Les soins sont efficaces et leurs effets bénéfiques sont bien présents. La gestion des règles sanitaires liées à l'épidémie de Covid19 s'est avérée très rigoureuse dès la réouverture de l'établissement sans que cela soit pesant pour les patients. Tout s'est passé dans la bonne humeur. Le personnel est très compétent et vraiment sympathique. Merci à tous.„
par Pierre-Yves le 06/09/2020
Pierre-Yves nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2020
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Les thermes de Vernet : mon petit paradis thermal
“J'ai fait mes premières cures à Vernet dans les années 97, 98 et la suite... J'ai voulu tenter ailleurs , mais voilà je reviens à mes premières amours. A Vernet j'aime tout : le personnel sympathique, la taille humaine de la cure, la souplesse du réglement (j'ai connu dans la chaine thermale du soleil des établissements thermaux militaires ! hyper organisation et rigidité !) j'aime les soins efficaces et qui laissent malgré tout le temps du repos, les médecins à proximité, l'environnement magnifique, les nombreuses balades, le charme du village si proche, tout est simple à Vernet et ça c'est une richesse.„
par Lydia le 06/09/2020
Lydia nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2020
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TRÉS BIEN,AU TOP,COMME DAB
“DÉJA RÉSERVER POUR 2021,CINQ ÉTOILES DE PARTOUT,ET PLUS ENCORE SAUF POUR LE RESTO,AUCUN SOURIRE,LES PORTIONS DIMINUES EN QUALITÉS ET QUANTITÉS, FERMÉ LE !!!!!!OU CHANGÉ DE PROPRIO (J'AI MANGER QU'UNE FOIS LA PAÉLLA DE LA MER QU'ELLE DIFFÉRENCE ENTRE 2019 ET 2020)„
par DADENA le 31/08/2020
DADENA nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2020
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Organisation au top !
“Je fais des cures depuis de nombreuses années et j'ai rarement trouvé une telle qualité d'organisation ! (aucune attente entre les soins, un circuit optimisé) et une équipe d'agents thermaux aux petits soins ! souriants, pros et bienveillants tous les jours sans exception ! un grand merci à Audrey, Lucie, Patrick et tout particulièrement à Jessica (mon ange gardien pendant les crises d'asthme... Son attention, son calme et ses bons soins ont été très précieux !). Une bonne cure, malgré le COVID dont les conditions sanitaires ont été elles aussi très bien maitrisées ! aucun souci !
Merci à tous !
Maryse HENRICH„
par Maryse HENRICH le 28/08/2020
Maryse HENRICH nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2020
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Superbe cure!
“Franchement on est pas un numéro, et c'est très appréciable. Au bout de quelques jours, on fait même la bise aux soignants . Des petits gestes simples comme vous aider à remettre le peignoir sont d'une aide précieuse. Le village est un peu calme, mais les environs sont magnifiques. Climat un peu frais en novembre, ca reste la montagne. Nous reviendrons avec plaisir!„
par Bernard Lhermite le 11/01/2020
Bernard Lhermite nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Novembre 2019
Bonjour Bernard et 1000 mercis pour ce commentaire,
nous espérons vous retrouver l'année prochaine encore, et à très bientot,
Bonjour à votre épouse, :)
Jonathan
Réponse à l'avis de Bernard Lhermite apporté par Jonathan GASNIER le 10/02/2020
nous espérons vous retrouver l'année prochaine encore, et à très bientot,
Bonjour à votre épouse, :)
Jonathan
Réponse à l'avis de Bernard Lhermite apporté par Jonathan GASNIER le 10/02/2020
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cure a Vernet les bains
“trop d'eau ,tue l'eau. Pas de soins de boue. Pas de chance ,il a souvent plu.L'acceuil des arrivants est tres vague surtout si vous demeurez a l'exterieur de la cure,et si vous venez sans accompagnement aucune prise en charge ? Je n'y retournerai pas.„
par La Rouquine le 07/01/2020
La Rouquine nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Octobre 2019
Bonjour La Rouquine,
merci pour ce commentaire et nous sommes désolés que la cure se soit mal déroulé.
Concernant l'accueil, nous mettons en place un accueil dédié, pour que les nouveaux curistes soient accompagnés au mieux, et puissent trouver leurs marques rapidement. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre à vos attentes.
Concernant nos soins 100% en eau thermale, nous sommes très clairs à ce sujet, une page entière de notre sité internet est dédiée pour vous expliquer cela, et il eut été préférable que vous la lisiez avant de venir chez nous, cela vous aurait évité quelque déconvenue...
- les effets thérapeutiques à moyen terme de l'eau et la boue, sont les même.
- nous n'avons pas de boue naturellement, à Vernet, et nous nous refusons d'importer des boues venant des pays de l'Est comme le font d'autres stations qui ne produisent pas leur propres boues.
En espérant avoir répondu à vos remarques, et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos futures cures,
La Direction des Thermes
Réponse à l'avis de La Rouquine apporté par Jonathan GASNIER le 11/01/2020
merci pour ce commentaire et nous sommes désolés que la cure se soit mal déroulé.
Concernant l'accueil, nous mettons en place un accueil dédié, pour que les nouveaux curistes soient accompagnés au mieux, et puissent trouver leurs marques rapidement. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre à vos attentes.
Concernant nos soins 100% en eau thermale, nous sommes très clairs à ce sujet, une page entière de notre sité internet est dédiée pour vous expliquer cela, et il eut été préférable que vous la lisiez avant de venir chez nous, cela vous aurait évité quelque déconvenue...
- les effets thérapeutiques à moyen terme de l'eau et la boue, sont les même.
- nous n'avons pas de boue naturellement, à Vernet, et nous nous refusons d'importer des boues venant des pays de l'Est comme le font d'autres stations qui ne produisent pas leur propres boues.
En espérant avoir répondu à vos remarques, et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos futures cures,
La Direction des Thermes
Réponse à l'avis de La Rouquine apporté par Jonathan GASNIER le 11/01/2020
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taille humaine
“Pour une premiere cure ,nous avons choisi une petite station thermale avec des soins groupés le matin . Ce fut une experience tres agreable avec un personnel à l'écoute et compétent. Nous y retournerons avec plaisir„
par Viviane et Michel le 22/11/2019
Viviane et Michel nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Septembre 2019
Bonjour et mille mercis pour votre commentaire!
Nous vous accueillerons avec grand plaisir en 2020, et nous espérons que la cure aura eu les effets escomptés.
Bonnes fêtes et à l'année prochaine!
La Direction des Thermes
Réponse à l'avis de Viviane et Michel apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
Nous vous accueillerons avec grand plaisir en 2020, et nous espérons que la cure aura eu les effets escomptés.
Bonnes fêtes et à l'année prochaine!
La Direction des Thermes
Réponse à l'avis de Viviane et Michel apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
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Etatablissement familial et efficace!...
“Trés bonne organisation. Trés bons soins effectués par du Personnel aimable, souriant et efficace.
Plannings bien organisés par des secrétaires qui tiennent compte de vos désiratas pour les horaires souhaités.
Les massages sont effectués sous-affusion.„
par Marie-Alice VILLETTE de SIOUVILLE-HAGUE (50340) le 21/11/2019
Marie-Alice VILLETTE de SIOUVILLE-HAGUE (50340) nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Septembre 2018
Bonjour Marie Alice,
merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez appréciée notre organisation, la qualité de nos soins, et que nous essayons dans la mesure du possible de donner les horaires souhaités en fonction des contraintes de chacun :) . A plaisir de vous retrouver en 2020, et bonnes fêtes!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de Marie-Alice VILLETTE de SIOUVILLE-HAGUE (50340) apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de voir que vous avez appréciée notre organisation, la qualité de nos soins, et que nous essayons dans la mesure du possible de donner les horaires souhaités en fonction des contraintes de chacun :) . A plaisir de vous retrouver en 2020, et bonnes fêtes!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de Marie-Alice VILLETTE de SIOUVILLE-HAGUE (50340) apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
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Logistiques et disponibilités de Vernet / Bains
“Cure superbement réalisée
Personnel efficace et à l’écoute du curiste
Village dépourvu de nombreuses logistiques et surtout transport en car trop espacés „
par Alain le 21/11/2019
Alain nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2019
Bonjour et merci pour votre commentaire :) !
Effectivement les transports en communs sont ceux d'un village de montagne, nous aimerions en avoir plus.. c'est pourquoi nous mettons à la location un véhicule électrique, afin de s'affranchir de ces horaires, et pouvoir vous déplacer comme bon vous semble , en polluant un minimum :)
Ravis que la cure vous satisfasse, en espérant que les effets escomptés, seront au RDV.
Bonnes fêtes de fin d'année et à l'année prochaine nous l'espérons :)
La Direction des THermes
Réponse à l'avis de Alain apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
Effectivement les transports en communs sont ceux d'un village de montagne, nous aimerions en avoir plus.. c'est pourquoi nous mettons à la location un véhicule électrique, afin de s'affranchir de ces horaires, et pouvoir vous déplacer comme bon vous semble , en polluant un minimum :)
Ravis que la cure vous satisfasse, en espérant que les effets escomptés, seront au RDV.
Bonnes fêtes de fin d'année et à l'année prochaine nous l'espérons :)
La Direction des THermes
Réponse à l'avis de Alain apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
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Etablissement à taille humaine
“Première et vraiment pas déçue. Personnel sympathique et à l’écoute. Installations visiblement en cours de modernisation, les soins se déroulent l agreablement. Bref, très heureuse de cette première cure. Seul bémol, c’est la ville de Vernet, un peu tristounette, mais les alentours sont magnifiques.„
par Claire Schaeffer le 29/10/2019
Claire Schaeffer nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Octobre 2018
Bonjour Claire et merci pour votre message :)
Effectivement, le village , comme beaucoup de petits villages de France, connait un certain manque de dynamisme.. mais ceux qui sont la compensent par beaucoup de dynamisme et joie :) . Effectivement notre région est très très belle, tant sur le plan du patrimoine naturel , historique, culturel, architectural.. 1000 découvertes à faire..
Et ravis que les soins vous satisfassent :) Au plaisir de vous retrouver en 2020!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de Claire Schaeffer apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
Effectivement, le village , comme beaucoup de petits villages de France, connait un certain manque de dynamisme.. mais ceux qui sont la compensent par beaucoup de dynamisme et joie :) . Effectivement notre région est très très belle, tant sur le plan du patrimoine naturel , historique, culturel, architectural.. 1000 découvertes à faire..
Et ravis que les soins vous satisfassent :) Au plaisir de vous retrouver en 2020!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de Claire Schaeffer apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
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Très bien
“Première cure, et première fois à Vernet les bains. Très bon accueil, personnel chaleureux et aux petits soins. Un très bon point à Carole aux bains et aérobains, toujours souriante et dynamique. Merci.„
par cris le 26/10/2019
cris nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Octobre 2019
Bonjour cris,
merci pour bcp pour votre commentaire, il nous aide à être encore meilleur pour l'an prochain!
Merci et à très bientot!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de cris apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
merci pour bcp pour votre commentaire, il nous aide à être encore meilleur pour l'an prochain!
Merci et à très bientot!
La direction des Thermes
Réponse à l'avis de cris apporté par J.GASNIER le 17/12/2019
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première cure
“Une première cure
La station thermale est bien située et accueillante
Les soins se sont super bien déroulés avec respects des horaires
Je souhaite tout particulièrement remercier carole, laura et shara pour leur sourire, douceur, gentillesse et explication
bravo à ces trois personnes, j'espère les retrouver l'année prochaine
Et oui je porte le même nom que vous monsieur, malheureusement aucun lien (sourire)
un grand merci et peut être à bientôt
mme GASNIER NELLY„
par gasnier le 08/10/2019
gasnier nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Septembre 2019
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C'EST BON POUR LE MORAL... ♫ C'EST BON POUR ... ♫
“4ème cure aux Thermes de Vernet-les-Bains, thermes où la relation humaine prend toute sa dimension... TOUT le personnel est très compétent et à l’écoute (le mot est faible !) tant en VR qu'en RH. Les soins sont de qualité. L'Espace Bien-Être est une invitation au voyage anti-stress. Sans oublier de citer l'Hôtel des Sources, situé au sein même des thermes, où l'authenticité de l'accueil, chaleureux, convivial fait l'image de marque de l'établissement tout confort. La station est située dans une région où il fait bon vivre... Bref, un séjour de pure détente pour le moral... ♫♫♫„
par Marie-Dominique Ehlinger le 22/09/2019
Marie-Dominique Ehlinger nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
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avis sur la cure de 2019
“cela fait 5 ans que je fais une cure à Vernet les Bains, je suis toujours aussi enthousiasme des thermes aussi bien pour le personnel qui est charmant, que pour les nouvelles infrastructures, qui j'espère vont continuer d'embellir
le reste des thermes.
Toutefois, cette année j'ai été déçu par mon planning, il parait qu'il y a eu un '''BOG'', j'ai donc eu beaucoup d'attente entre mes soins et des horaires différents chaque jour, cette chose m'a pénalisée car je fais du covoiturage. J'espère qu'en 2020 le problème sera fini.
En ce qui concerne la ville de Vernet, depuis 5 ans je n'ai vu aucun changement, la ville est toujours aussi sale et morte (très peu de commerces et aucune animation) cela est dommage, car les curistes participent quand même au bien-être des habitants.„
par Fayolle Christiane le 17/09/2019
Fayolle Christiane nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Septembre 2019
Bonjour Christiane et merci pour votre commentaire..
Concernant le village, vous êtes un dure :) . Certes, il manque quelques commerces, et d'un peu de dynamisme, mais les activités sont bels et bien présentes (pour qui se donne la peine de chercher, on est bien d'accord). Il est vrai qu'un peu de propreté générale ne ferait pas de mal :).
Concernant les soins nous sommes ravis que ceux ci vous conviennent , et nous veillerons à ce que votre planning soit de meilleure qualité, dans la mesure des places disponibles lors de la réception de votre préinscription :)
Au plaisir!
Réponse à l'avis de Fayolle Christiane apporté par Jonathan GASNIER le 23/09/2019
Concernant le village, vous êtes un dure :) . Certes, il manque quelques commerces, et d'un peu de dynamisme, mais les activités sont bels et bien présentes (pour qui se donne la peine de chercher, on est bien d'accord). Il est vrai qu'un peu de propreté générale ne ferait pas de mal :).
Concernant les soins nous sommes ravis que ceux ci vous conviennent , et nous veillerons à ce que votre planning soit de meilleure qualité, dans la mesure des places disponibles lors de la réception de votre préinscription :)
Au plaisir!
Réponse à l'avis de Fayolle Christiane apporté par Jonathan GASNIER le 23/09/2019
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revenir avec plaisir !
“Station thermale bien située, accueillante et propre. La vieille ville est jolie , mais il faut grimper à pied pour s’en rendre compte. Sinon la ville ne vaut pas spécialement le détour mais le coin est très très joli, plein de chose à voir , à faire.
Personnel administratif et de soins très souriant, accueillant et à l’écoute ( sauf une personne des soins Orl, tout à l’opposé ! ).
Les locaux en partie rénovés sont bien pensés ( la rénovation complète promet d’être des plus réussi si elle est dans la même lignée que la restauration des soins Rhumatologie.),agréable. Coin repos , chaises et fauteuils , un peu partout, à disposition.
Merci à toute l’équipe !„
par G.Even le 04/09/2019
G.Even nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2019
Bonjour et merci bcp pour votre partage d'expérience.
Nous sommes désolé de votre passage non réussi à l'ORL, nous veillerons à une meilleure communication entre personnel soignant dans cette zone, et les curistes :)
Pour le reste nous sommes ravis que les soins vous conviennent, et que votre passage dans notre établissement vous soit bénéfique.
A l'année prochaine!
Réponse à l'avis de G.Even apporté par Jonathan GASNIER le 23/09/2019
Nous sommes désolé de votre passage non réussi à l'ORL, nous veillerons à une meilleure communication entre personnel soignant dans cette zone, et les curistes :)
Pour le reste nous sommes ravis que les soins vous conviennent, et que votre passage dans notre établissement vous soit bénéfique.
A l'année prochaine!
Réponse à l'avis de G.Even apporté par Jonathan GASNIER le 23/09/2019
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Cure et herbergement
“Ce fut ma première cure - ce fut une très belle cure avec un accueil courtois et convivial. Les équipes des thermes sont à l'écoute avec le sourire - les heures sont respectées - la courtoisie et le sourire des équipes thermales m’ont fait passer un agréable séjour cet été.
Côté hébergement à la résidence thermale. C’est un très bon rapport qualité prix avec tout le confort souhaité ( peut être à changer le canapé du studio 201) très très inconfortable mais qui sera changé m’a t-on promis l’année Prochaine. Merci aux personnels d’entretien qui font un boulot fou. Un grand merci à tous et toutes. Je reviendrai l’année prochaine. Les environs sont somptueux. „
par Gilles le 30/08/2019
Gilles nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Août 2019
1000 mercis Gilles pour cet agréable commentaire et partage d'expérience, chose promise, chose due, le canapé sera changé en 201 l'an prochain ;)
Très belle fin d'année à vous, et à très vite !
Toute l'équipe des Thermes :)
Réponse à l'avis de Gilles apporté par Jonathan G le 01/10/2019
Très belle fin d'année à vous, et à très vite !
Toute l'équipe des Thermes :)
Réponse à l'avis de Gilles apporté par Jonathan G le 01/10/2019
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Un accueil chaleureux
“J'ai été très sensible à la qualité de l'accueil de l'ensemble du personnel. Des sourires, de la bonne humeur.... Rien à redire sur la qualité des soins, l’impeccable propreté des locaux, le confort du studio et de la literie... Merci„
par Philippe Léonard le 17/07/2019
Philippe Léonard nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2019
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Notre première cure thermale : un vrai bonheur !
“Notre 1ere cure thermale vient de se terminer à notre grand regret ! nous avons apprécié la sympathie et le professionnalisme du personnel et des kinés ainsi que le respect des horaires. Une très bonne ambiance y a régné tant avec votre équipe soignante, qu'entre les curistes ! Nous espérons revenir l'an prochain pour poursuivre les bienfaits de cette cure. Nous voulons particulièrement remercier les 2 messieurs des vestiaires qui sont très aimables et dynamiques, Jessica et Aurore responsables des bains aérobain, super sympathiques, organisées et souriantes !
Et nos kinés adorées Xantal, Sarah et Carme ! vous allez tous nous manquer. ..A l'an prochain ! Bien cordialement, Francine et Gilles Bregère„
par BREGERE le 02/07/2019
BREGERE nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2019
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Superbe
“On est arrivé à Vernet les Bains un peu à "reculons" vu les expériences parfois très désagréables lors de séjours dans d'autres cures. Mais quelle surprise agréable, l'accueil, le site, les soins et leur organisation, la propreté, le logement...tout nous a enchanté. Ici "on" est pas pris pour un N° mais pour une personne en 24H00 tout le personnel vous connait (incroyable mais vrai) et prend un soin attentif à satisfaire vos attentes. Bref, on a immédiatement réservé pour l'année prochaine„
par CESAR le 29/06/2019
CESAR nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2019
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AU TOP
“4ème année de cure
Ambiance familiale
Le personnel au top
Cette année, j'ai eu des petits soucis : le personnel a été très réactif. Merci
Dommage qu'il n'y ait pas plus d'animation dans le village
Superbe région pour se balader
„
par JP le 28/06/2019
JP nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mai 2019
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Parfait
“Une fois encore la cure s'est superbement bien passée. Accueil excellent, personnel très agréable et disponible et toujours prêt nous aider.
Village très agréable.
Encore merci et à très bientôt à Vernet.„
par Evelyne le 28/06/2019
Evelyne nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2019
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cure très conviviale
“La qualité des soins et le professionnalisme du personnel sont remarquable j'ajouterai la gentillesse , Aucune critique sur la cure, petite commune qui doit faire effort sur l'environnement (propreté) malgré la désertification, beaucoup de maisons abandonnées .„
par Lionel le 27/06/2019
Lionel nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2019
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Cure à taille humaine
“Pour la 5è année toujours la même satisfaction au niveau du personnel, des soins, de l'accueil. Rendez-vous pris pour l'année prochaine, période mai/juin. Le personnel est à l'écoute. Le point négatif concerne la commune.„
par DROUET le 26/06/2019
DROUET nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mai 2019
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Parfait...
“Il y a des cures plus ou moins agréables. .un simple détail peut modifier l'impression de bien-etre ressenti. Cette année tout a été bien : les sourires et le professionnalisme d' Aurore, Béatrice et Floriane, et surtout l'efficacité et la douceur de Chantal la kiné idéale et le dynamisme, la compétence et le vrai sourire de Sarah dans la piscine.
Les travaux réalisés embellissent le coin baignoire et améliorent le confort,.
Les sorties proposées sont variées et intéressantes, bref ....Parfait
Il n'y a que le village qui perd de plus en plus de commerces, dommage cnest u si joli village !„
par timb le 19/05/2019
timb nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mai 2019
bonjour Thérèse!
Merci pour ce commentaire toujours très sympathique :) . Nous sommes ravis que la cure ce soit aussi bien déroulée, nous vous retrouverons avec plaisir l'an prochain! Le bonjour dans les Landes :)
Réponse à l'avis de timb apporté par Jonathan G le 05/06/2019
Merci pour ce commentaire toujours très sympathique :) . Nous sommes ravis que la cure ce soit aussi bien déroulée, nous vous retrouverons avec plaisir l'an prochain! Le bonjour dans les Landes :)
Réponse à l'avis de timb apporté par Jonathan G le 05/06/2019
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Excellente station thermale familiale.
“Après 6 années de cure à la Chaîne Thermale du Soleil et à Val Vital,voilà une station qui me convient parfaitement pour son accueil,la qualité des soins,la gentillesse de son personnel souriant,le confort de son hôtel et la bonne cuisine de son restaurant.J'ai déjà prévu d'y revenir l'année prochaine avec mon épouse.„
par J.Y.PARANT le 11/05/2019
J.Y.PARANT nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
Bonjour M PARANT,
nous sommes ravis que l'esprit familial de notre structure et sa taille humaine, vous convienne. Nous espérons que vous ayez pu profiter de vos soins, qu'ils aient été efficaces, et que vous ayez également profité de notre magnifique région :)
Au plaisir de vous retrouver en 2020!
Réponse à l'avis de J.Y.PARANT apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
nous sommes ravis que l'esprit familial de notre structure et sa taille humaine, vous convienne. Nous espérons que vous ayez pu profiter de vos soins, qu'ils aient été efficaces, et que vous ayez également profité de notre magnifique région :)
Au plaisir de vous retrouver en 2020!
Réponse à l'avis de J.Y.PARANT apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Séjour mitigé
“Normal que les curistes respectent les horaires...on en attend de même du personnel. Surtout à l’arrivée où on m’a fait sauté un soin pour cause de retard dû aux administratifs qui nous demandent d’arriver à 7h45 et qui se permettent d’ouvrir les guichets à 8h15 !!!
Informations minimum sur le déroulement des soins respiratoires et réprimandes à haute voix si , par mégarde et manque d’habitude, un « ustensile » a été oublié ou mal rangé „
par Bretonne le 04/05/2019
Bretonne nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
Bonjour ,
nous sommes sincèrement désolé de ces 2 "soucis", et nous sommes ravis que le reste du séjour ce soit bien passé.
Concernant ce problème horaire, il semblerait que vous n'ayez pas eu de chance ce jour là, nous mettons un point d'orgue à ce que les horaires soient respectés tant pour les soins que pour notre accueil administratif.
Quant aux "objets qui trainent", il est vrai que nous souhaitons avoir un hygiène irréprochable sur l'ensemble des soins, et il se peut que nos collègues de l'ORL aient pris trop à coeur cette consigne. Nous veillerons à faire passer le message avec plus de "douceur".
En espérant que cela n'est en rien compromis l'efficacité de vos soins, nous vous souhaitons une excellente santé pour le reste de l'année
Réponse à l'avis de Bretonne apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
nous sommes sincèrement désolé de ces 2 "soucis", et nous sommes ravis que le reste du séjour ce soit bien passé.
Concernant ce problème horaire, il semblerait que vous n'ayez pas eu de chance ce jour là, nous mettons un point d'orgue à ce que les horaires soient respectés tant pour les soins que pour notre accueil administratif.
Quant aux "objets qui trainent", il est vrai que nous souhaitons avoir un hygiène irréprochable sur l'ensemble des soins, et il se peut que nos collègues de l'ORL aient pris trop à coeur cette consigne. Nous veillerons à faire passer le message avec plus de "douceur".
En espérant que cela n'est en rien compromis l'efficacité de vos soins, nous vous souhaitons une excellente santé pour le reste de l'année
Réponse à l'avis de Bretonne apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Super cure, région magnifique
“Que le personnel est charmant, attentionné, souriant...Un vrai bonheur!
Que se soit à l'accueil, au vestiaires, aux soins tous sont adorables... Quant aux soins, j'en ressent les bienfaits de suite, c'est très efficace
La région est très belle et j'ai particulièrement apprécié les petits marchés de Vernet et les promenades proposées par l'office de tourisme.
Je n'ai qu'une hâte, revenir en 2020
Sylvain, curiste du mois d'avril 2019„
par Sylvain le 03/05/2019
Sylvain nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
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Cette année,à nouveau,...
“Nous étions pour la huitième année à Vernet Les Bains.
Nous apprécions, toujours, les soins et la gentillesse du personnel.
Nous aimons les nombreuses possibilités de promenades.
A l'année prochaine.
M.F. et B. Guyot„
par Guyot le 01/05/2019
Guyot nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
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Elle a tout pour plaire
“Pour la 5ème année consécutive nous avons beaucoup apprécié notre séjour et l'attitude attentionnée de tout le personnel. Nous mandatons Gisèle, coordinatrice très efficace, pour dire à tous notre satisfaction.
Ajoutons que l' "espace bien-être" est un plus pour qui le souhaite. L'accueil y est chaleureux et les propositions d'activités et de soins multiples et variées.
Merci à tous et à l'année prochaine!„
par Guy et Michèle le 30/04/2019
Guy et Michèle nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
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Satisfaction
“C'est ma première cure à Vernet les Bains
Je suis enchantée de l'accueil , du personnel ainsi que des soins.
Un encadrement de qualité toujours à notre écoute.
Bravo et MERCI.
et je dis à l'année prochaine, mon inscription est déjà faîte.
Mme Reynaud I.
„
par Irène le 24/04/2019
Irène nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Avril 2019
Bonjour et mille mercis pour ce commentaire, c'est très agréable pour nous. Nous sommes ravis que les soins et le personnel soient les points forts de votre séjour chez nous. Nous essayons au maximum de soigner nos curistes, tout en prenant soin d 'eux. :)
Au plaisir de vous retrouver en 2020!
Réponse à l'avis de Irène apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
Au plaisir de vous retrouver en 2020!
Réponse à l'avis de Irène apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Super cure
“Petite cure familiale. Le personnel est sympathique et à l’écoute. Tout est fait pour que l’on s’y sente bien
Pour les amateurs de randonnées, plein de belles balades à faire.
Nombreux endroits à visiter „
par De Moura le 22/04/2019
De Moura nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mars 2019
Bonjour et merci pour de commentaire :)
Nous sommes une structure familiale, et nous essayons de le faire transparaître dans notre travail quotidien :) .
Et oui la randonnée fait aussi partie de la rééducation et de l'amélioration de vos capacités respiratoires et musculaire! Que du bon pour la sante :) !
Au plaisir!
Réponse à l'avis de De Moura apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
Nous sommes une structure familiale, et nous essayons de le faire transparaître dans notre travail quotidien :) .
Et oui la randonnée fait aussi partie de la rééducation et de l'amélioration de vos capacités respiratoires et musculaire! Que du bon pour la sante :) !
Au plaisir!
Réponse à l'avis de De Moura apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Cure et vacances
“Cette année j'ai fait ma 25 ème cure.. Et je suis de plus en plus satisfaite.Chaque année des ameliorations sont apportées à la structure.pour toujours plus de confort, pour les cutristes.
Que dire du personnel ? Du bureau au personnel soignant, gentillesse, compétance, Que dire de plus ? MERCI „
par Josette Lepage le 04/04/2019
Josette Lepage nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mars 2019
Bonjour Josette et merci pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis que notre prise en charge personnalisée vous satisfasse toujours autant, ainsi que la découverte du nouveau matériel (cette année le pédi manu douche :) ) . Les équipes ont été ravies de vous retrouver cette année encore. A bientot pour la 26 ème année alors!
Réponse à l'avis de Josette Lepage apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
Réponse à l'avis de Josette Lepage apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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satisfaction
“bonjour,
Depuis 10 ans que ma femme et moi faisons notre cure à VERNET, nous avons vu ces dernières années de gros efforts d'aménagements ( batiment et matériel) .Il ne reste qu'une partie à faire.
Je pense que cette amélioration du batiment et matériel a été bénéfique autant pour les curistes que pour le personnel. L'idéal serait de pouvoir techniquement régler le problème de la buée
Le personnel est trés agréable, le planning trés bien respecté.
La preuve de notre satisfaction, nous sommes réinscrits pour 2020.
„
par M. et Mme CAILLEAU le 03/04/2019
M. et Mme CAILLEAU nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mars 2019
Bonjour M et Mme CAILLEAU,
très heureux que la nouvelle unité de soins vous satisfasse à ce point! le traitement de l'air a été moins performant cette année d'où cette buée excessive cette année, mais nous sommes sur le coup :) . Et en 2020, comme d'habitude, vous ne serez pas un numéro : ) . Au plaisir de vous retrouver!
Réponse à l'avis de M. et Mme CAILLEAU apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
très heureux que la nouvelle unité de soins vous satisfasse à ce point! le traitement de l'air a été moins performant cette année d'où cette buée excessive cette année, mais nous sommes sur le coup :) . Et en 2020, comme d'habitude, vous ne serez pas un numéro : ) . Au plaisir de vous retrouver!
Réponse à l'avis de M. et Mme CAILLEAU apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Un grand moment de detente
“Qu’elle soit de bulles ou de pression tant que de bienfaits respiratoires, en cette deuxième cure, nos envies de bienfaisance nous ont régalé de tous les ingrédients mis à notre disposition pour en bénéficier les résultats sur notre bien être quotidien.
Mais que dire, pour en avoir le confort réel dans tous les aspects d’une bonne cure, où tout le personnel de qualité, d’écoute, de gentillesse aux multiples sourires nous font chavirer dans un bain de jouvence.
Sincèrement un grand Mercis à toutes, que cela soit aussi bien administratif Qu’à chaque atelier,.
Nos journées commençaient par la rhumatologie et l’accueil de ses douces hôtesses aux sourires professionnels et ce qui en suit a été crescendo, bref pour nous déjà Catalan , notre rendez-vous annuel en sera répercuté pour l’avenir.
Ces quelques mots en toute franchise et sincérité, alors si vous souhaitez en être curiste , n’hésitez pas faite comme nous et vous en serez ravis.
On souhaite à tout le personnel, bon courage et une excellente saison ... et à très vite
Cordialement et Amitiés
Jean-Pierre Nelly L.„
par lafond le 02/04/2019
lafond nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mars 2019
wouahhh, merci votre message nous touche beaucoup!! :)
Nous transmettons à l'ensemble des équipes, ils seront ravis! A l'année prochaine :)
Réponse à l'avis de lafond apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
Nous transmettons à l'ensemble des équipes, ils seront ravis! A l'année prochaine :)
Réponse à l'avis de lafond apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Grande satisfaction
“Nous venons de terminer, ma femme et moi même notre première cure, et nous sommes enchantés, tout était parfait, l'organisation, le planning (pas de temps d'attente ou si peu!!) l'accueil et surtout la gentillesse la douceur l'efficacité et la disponibilité de tout le personnel soignant avec mention particulière à Manu et Aurore.
Nous revenons avec grand plaisir l'année prochaine si Dieu nous prête vie, tout est déjà programmé (un grand merci à Patrick)
Bonne saison à tous
Monique et Mario OMULERI„
par Mario Monique OMULERI le 02/04/2019
Mario Monique OMULERI nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mars 2019
Bonjour Mario et Monique,
ravis que votre première cure vous ait plus, en espérant qu'elle bous apporte les bienfaits recherchés. Effectivement les équipe thermales sont toujours aussi agréables et empathiques avec nos curistes, c'est notre marque de fabriques. Manu et Aurore vous passent d'ailleurs le bonjour!
Au plaisir de vous retrouver!
Réponse à l'avis de Mario Monique OMULERI apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
ravis que votre première cure vous ait plus, en espérant qu'elle bous apporte les bienfaits recherchés. Effectivement les équipe thermales sont toujours aussi agréables et empathiques avec nos curistes, c'est notre marque de fabriques. Manu et Aurore vous passent d'ailleurs le bonjour!
Au plaisir de vous retrouver!
Réponse à l'avis de Mario Monique OMULERI apporté par Jonathan GASNIER le 03/06/2019
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Très contente
“J'ai effectué une cure, l'an dernier, respiratoire et rhumato, mi mai et juin hébergée à l'hôtel des Sources ; j'ai été très satisfaite à tous points de vue :la cure elle même avec un personnel formidable et l'hôtel dont j'ai apprécié la courtoisie , notamment, de Patrick.Je vais revenir cette année et, déjà, j'ai fait une pré-réservation du studio où j'étais si bien l'an dernier ! A bientôt ! Marie France Coupard Marie F„
par Coupard le 17/01/2019
Coupard nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Mai 2018
Bonjour Marie Francoise,
nous sommes ravis de voir que tout était à votre gout! Nous transmettrons à patrick, cela lui fera plaisir!
A très bientot, en 2019!
Jonathan G
Réponse à l'avis de Coupard apporté par Jonathan GASNIER le 28/01/2019
nous sommes ravis de voir que tout était à votre gout! Nous transmettrons à patrick, cela lui fera plaisir!
A très bientot, en 2019!
Jonathan G
Réponse à l'avis de Coupard apporté par Jonathan GASNIER le 28/01/2019
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vive la cure à vernet
“très bon accueil par le personnel administratif et soignant (en particulier le docteur vilalta) . Les soins sont complets,l'ambiance très bon enfant. les locaux sont très propres. merci pour ce séjour.„
par véro le 27/12/2018
véro nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Novembre 2018
Merci véro pour ce commentaire! Nous transmettons à nos équipes vos remerciements et nous comptons sur vous pour 2019!
A bientot!
Toute l'équipe des Thermes
P.S: et meilleurs voeux pour 2019
Réponse à l'avis de véro apporté par Jonathan GASNIER le 09/01/2019
A bientot!
Toute l'équipe des Thermes
P.S: et meilleurs voeux pour 2019
Réponse à l'avis de véro apporté par Jonathan GASNIER le 09/01/2019
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Cure
“Le charme de la station et surtout la gentillesse du personnel „
par Patrick1949 le 11/12/2018
Patrick1949 nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2018
Bonjour Ptrick et merci pour ce charmant commentaire.. nous transmettrons aux équipes, mais en 2019, lorsqu'on commencera la nouvelle saison :)
au plaisir!
Réponse à l'avis de Patrick1949 apporté par Jonathan GASNIER le 17/12/2018
au plaisir!
Réponse à l'avis de Patrick1949 apporté par Jonathan GASNIER le 17/12/2018
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2ème cure voies respiratoires
“Les soins sont sérieux , le personnel compétent et très sympathique. 1ère cure logement dans l’hôtel de la cure très confortable . 2 ème location dans Vernet car accompagnée de mon mari.
Vernet les Bains est une petite ville sympathique mais pas beaucoup de commerces . Par contre beaucoup de promenades tout autour si on vient en voiture. „
par Bretonne du 77 le 10/12/2018
Bretonne du 77 nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Juin 2017
Bonjour,
et mille mercis pour ce message ;)
nous sommes ravis que nos thermes continuent à vous satisfaire et que les soins soient efficaces.
Au plaisir de vous retrouver!
Toute l'équipe des Thermes
Réponse à l'avis de Bretonne du 77 apporté par jonathan GASNIER le 09/01/2019
et mille mercis pour ce message ;)
nous sommes ravis que nos thermes continuent à vous satisfaire et que les soins soient efficaces.
Au plaisir de vous retrouver!
Toute l'équipe des Thermes
Réponse à l'avis de Bretonne du 77 apporté par jonathan GASNIER le 09/01/2019
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Une station thermale familiale
“Une station thermale est à taille humaine.
Les soins sont le matin avec les horaires très bien respectés.
Le personnel est attentif à vos problèmes et vous n'êtes pas un numéro.
L’infrastructure est moderne pour une partie à voir pour le reste.
Le village est à coté avec commerces et restaurants.
De nombreuses randonnées autour de la cure.
Beaucoup de jolie village à visiter „
par Joël le 10/12/2018
Joël nous a certifié avoir été curiste de la station Vernet-les-Bains en Octobre 2018
Bonjour,
et merci pour ce message.
nous sommes ravis de voir que notre esprit familial et que la prise en compte personnalisée du curiste, tout cela vous plait! C'est ce que nous souhaitons faire, alors si ca fonctionne , tant mieux! :)
Au plaisir de vous retrouver!
Toute l'équipe des Thermes
Réponse à l'avis de Joël apporté par Jonathan GASNIER le 09/01/2019
et merci pour ce message.
nous sommes ravis de voir que notre esprit familial et que la prise en compte personnalisée du curiste, tout cela vous plait! C'est ce que nous souhaitons faire, alors si ca fonctionne , tant mieux! :)
Au plaisir de vous retrouver!
Toute l'équipe des Thermes
Réponse à l'avis de Joël apporté par Jonathan GASNIER le 09/01/2019
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