(basé sur 341 avis)
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ras je renouvellerai en 2019 ,le personnel est très proche des patients , très propre et soigneux . Le village est très reposant ainsi que sa région . Le client est au rendez vous même en novembre super
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/01/2019
Bonjour serge et merci pour ce commentaire on ne peut plus agréable!
Cela nous fait vivement plaisir, et nous comptons sur vous pour 2019 :)
Nous aurons un meilleur climat j'en suis sur, et vous pourrez profiter encore plus des environs :)
Les Thermes de Vernet
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Depuis plusieurs années je fais ma cure à Vernet les bains et je suis très satisfaite du personnel et de la qualité des soins. Je recommande vivement cet établissement qui se trouve aussi dans une très belle région .
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/01/2019
Bonjour Béatrice,
nous sommmes absolument ravis de ce commentaire élogieux! En espérant que l'efficaicté des soins soit à la hauteur de vos attentes également :)
Nous serons la en 2019 pour vous accueillir dans les meme dispositions que 2018 :)
Qualité de soins, propreté, accompagnement, convivialité, et pleins d'activités :)
Toute l'équipe des Thermes :)
Très bon accueil, réception, accompagnement. J'apprécie en particulier, la disponibilité, la présence et la gentillesse du personne, sachant par ailleurs l'exigence de leur travail. Grand merci à tous. Il y a cependant un bémol : je ne suis pas du tout satisfait de "l'attitude non médicale" du médecin de la cure par lequel je suis passé. Si je devais revenir, ce sera nécessairement un autre médecin ! Je reste disponible pour développer cet aspect à toute personne qui serait intéressée....
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/01/2019
Bonjour michel,
nous sommes sincèrement désolé de la mauvaise expérience que vous avez eu avec le médecin. Ceux ci sont indépendants et nous ne pouvons malheureusement pas influer sur leur comportement. Cela ternit un peu votre séjour et votre cure, qui, si j'ai bien compris, vous a été très bénéfique, et c'est bien le plus important :)
Au plaisir de vous retrouver, et si le medecin ne vous a pas convenu, il y a en 4 autres ;)
Nous sommes nous aussi disponibles pour écouter vos doléances concernant cet aspect de votre cure :)
La Direction des Thermes
Station thermale de taille "humaine" ou les patients sont traités avec respect et gentillesse. L'environnement géographique (au pieds des Pyrénées orientale et situé sur l'axe Perpignan Andorre) est propice à la découverte de monuments historiques classés et ou les offres de promenades ou randonnées sont importantes. Le village est typique (logés sur les flancs d'un pic rocheux) et fleuri.
Un grand merci à l'ensemble du personnel thermal et de l'hôtel les sources ! Les soins ont été pour moi très bénéfiques, la chambre studio, très confortable et propre. De plus les activités proposées par l'équipe d’animation sont variées !
Station thermale où l'on se sent bien. Le personnel est très compétent et fort sympathique. Par contre les curistes ne bénéficient que d'une seule serviette pour tous les soins. De plus les chaussures de ville sont autorisées au sein de la partie thermale. On devrait pouvoir les enlever avant. Pas de sac donné aux curistes, dommage. Beaucoup d'activités annexes proposées. Globalement très satisfaisant.
Pour ma part, c'est la deuxième cure que je fais à Vernet-les-Bains, je n'en ai pas fait ailleurs, mais à vrai dire, je n'ai guère envie de changer de sation thermale, car je suis ravie de mes cures ! Je me suis sentie comme à la maison dès le début, car le personnel n'a pas changé, j'ai été accueillie comme une vieille amie ! Toujours aux petits soins malgré une grande activité, le personnel des thermes est vraiment d'une gentillesse touchante et en même temps d'une efficacité redoutable ! En deux temps, trois mouvements nous voilà baignés, massés, douchés et piscinés et nous ressortons un peu fatigués certes, mais heureux, pour respirer le bon air des montagnes et goûter aux délicieuses spécialités de la région, pas trop envahie par les touristes en arrière-saison, ce qui permet de visiter tranquillement de très beaux vieux villages toujours habités par des personnes bien accueillantes, des grottes magnifiques et bien sur, de se promener dans nos belles montagnes pour ceux qui le peuvent... Oui, c'est sur, je reviendrai à Vernet, pour tout celà et le reste, et merci encore à tous et toutes pour leurs bon soins, leurs sourires et leurs blagues !... ;) A l'année prochaine !
Excellentes prestations, propreté, confort toujours amélioré chaque année, personnel performant, disponible et souriant. Une suggestion : la diffusion d' huiles essentielles au Centre "Bien-Etre" et l'entretien régulier du sauna.
Soins très satisfaisants avec en plus un personnel à l'écoute du curiste. Etablissement à taille humaine. La ville est agréable, des activités, des conférences variées et des sorties sont proposées régulièrement.
Très satisfaite de ma cure j ai réserve pour 2019 L accueil, l établissement, le personnel et les soins sont très satisfaisant L accueil des secrétaires est vraiment top La propreté Il n y a rien a dire Merci
Les soins sont excellents, et pas seulement grâce à l'eau thermale!!! Ce qui fait la différence, c'est l'ambiance générale, surtout la gentillesse et la compétence de tous les membres du personnel. Dès l'arrivée, Patrick vous sourit et se met en quatre pour vous donner toutes les infos et le n° de code wifi, et jusqu'aux horaires de bus! Ensuite vous aurez affaire à l'équipe qui établit votre programme de cure: l'adorable Christelle, la sympathique Stéphanie, le jeune Guillaume, une équipe toujours souriante qui fera tout pour vous être agréable. Et lorsque vous descendez pour vos soins, vous passerez d'abord au vestiaire dans lequel les 2 J, Jérôme et Jayson, vous accueillent avec leur sourire (et parfois leurs plaisanteries) en vous remettant votre peignoir et votre serviette toujours chauds. Vous avez donc déjà le sourire et la pêche pour la matinée! Le temps de vous mettre en maillot, et hop, vous verrez le personnel des soins toujours souriant mais très efficace sous la houlette de Gisèle qui a l'oeil partout! Vous ferez ensuite connaissance avec les kinés et leur chef Carma la gentille et compétente catalane pour les massages et la gym en piscine, et quand vous aurez terminé vous retournerez au vestiaire fatiguée mais ravie car vous n'aurez pas perdu votre sourire de bien être! Cette petite station thermale familiale accueillante est parfaite pour se destresser et se ressourcer, d'autant que la montagne et les forêts vous offrent de magnifiques balades Bravo à tous et aussi au directeur qui a su organiser cette super ambiance pour les curistes
Etablissement à taille humaine où l'on se sent "chez soi". Personnel super sympa et toujours disponible. Les thermes investissent et ça aussi c'est sympa. Merci pour la cure 2018, car même si mes douleurs ont la peau dure, vous me les apaisez pour quelques temps. A l'année prochaine.
Les baignoires ayant été changées cette année, il est plus facile pour s’en enlever. Rien a dire sur les soins ORL aux appareils très performants de même rien a dire pour les soins rhumatismaux. On est chouchouté d’un côté comme de l’autre, le personnel est compétent est d’une gentillesse comme on voudrait voir autre part. De plus les résultats sont extraordinaires comme le dit la plupart des touristes, ce que je confirme. Également l’ambiance est familiale. Y reviendrons sans aucun doute l’annee prochaine. Faisons un gros baiser a tout le personnel.
personnel hyper sympa, réception sympa et heureux de vous venir en aide. nous reviendrons pour une année supplémentaire. Grand merci pour ce morceau de santé en plus. Grand merci à toutes les équipes. Anne-Marie et sont conjoint François.
Bon accueil, bonnes infrastructures, village et site très agréables. Nous venons depuis plus de 10 ans et sommes toujours satisfaits. Le seul bémol : le p'ris des locations pour cur'istes qui ne cesse d'augmenter
personnels très agréables et proches des patients. Infrastructure propre et accueillante. Cure déjà retenue pour 2019 en attendant les bénéfices thérapeutiques de celle de 2018. Merci à tous et à bientôt
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/10/2018
Bonjour et merci pour ce super commentaire!
Nous serons ravis de vous recevoir, en 2019 ! On essaiera de faire aussi bien!
A bientot de la part de toute l'équipe :)
station familialle
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/10/2018
commentaire efficace .. merci :)
Établissement thermal de très grande qualité sous tous rapports. Excellentes conditions de cure. Ambiance quasi familiale très agréable et personnel vraiment attentif aux clients. Juste un bémol : espace Mimosa un peu trop bruyant ; les éclats de voix et de rires se répercutent dans tout le local et ça gâche la détente ... J'en ai "souffert" presque tous les jours. Des panneaux invitant au silence (pas forcément monastique ...) seraient peut-être une solution ?
rester comme vous etes autant personnels soignants que personnels administratifs tres famillial cela fait ma 5 eme cures et je ne prend plus d anti inflammatoire depuis .je reviendrais donc l annee prochaine sans probleme
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/10/2018
C'est super nous en sommes ravis! On continue comme ca alors , pour prendre le moins d'anti inflammatoires!
On se revoit en 2019 . A très vite :)