(basé sur 466 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
C'était ma première année de cure. J'ai rencontré une équipe très sympathique et professionnelle. L'établissement agréable car il est de petite taille . Je reviendrai l'année prochaine. Merci encore !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2020
Merci Babeth !
Un grand merci pour votre confiance lors de cette première cure. Nous espérons vivement vous retrouver l'année prochaine.
Merci encore pour votre soutien.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Très bonne prise en compte du risque covid et consignes appliquées avec beaucoup de rigueur par le personnel et les curistes. J'ai beaucoup apprécié ces règles au cours de mon séjour de soins de 3 semaines. Bravo à tous et continuez comme ça.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2020
Bonjour Jean-Francois,
Un grand merci pour vos remarques sur la prise en charge des règles COVID ! Encore merci de nous faire confiance et de soutenir notre station thermale pendant cette période. Merci pour nos équipes.
A très bientôt !
Cette année encore et malgré les conditions sanitaires imposées, la convivialité était au rendez-vous et les sourires masqués du personnel soignant toujours aussi réconfortants. Merci encore pour votre accueil et la qualité de vos soins. A l 'année prochaine!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2020
Merci encore Mme Lefervre pour votre commentaire.
C'est avec un grand sourire masqué que nous vous remercions du fond du coeur pour votre soutien pendant cette période post COVID.
A l'année prochaine aux thermes de Saubusse.
Très satisfaite de la cure. Félicitations pour les mesures d’hygiène très bien observées. Le système des vestiaires très concluant ainsi que le changement de linge tous les jours, restez si possible sur ce mode de fonctionnement. Remerciements.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2020
Merci Mme Branchereau pour votre commentaire,
Nous sommes très reconnaissant du votre soutien lors cette période post Covid. Effectivement nous voilà avec un nouveau vestiaire et un nouveau système de changement de linge.
Merci encore pour votre présence aux thermes de Saubusse.
Cette année ayant pu concrétiser ma cure grâce à votre reprise fin Juin je me dois de remercier tout le personnel assurant le fonctionnement des thermes agent(e)s thermal, kiné, direction et administration. Compte tenu des conditions pénibles de travail imposées par le port du masque pour se protéger de l'affreux COVID. J’espère que l'année prochaine tout ira mieux pour tous.
J'ai déjà fait des cures à DAX mais je reviendrai à SAUBUSSE l'année prochaine c'est certain j'ai beaucoup apprécié le côté humain le personnel est vraiment au TOP, merci pour tout. Bonne continuation pour la saison
Très bon établissement de cure thermale, dommage qu'on a fait que 2 semaines sur 3 a cause du virus qui circule sur notre pays... Le personnel est compétent, disponible et sympathique,le petit hic , c'est que les peignoirs Sont pas pratique du tout... dommage, c'était un sans faute...
C’est notre 9ème séjour chez vous et nous sommes toujours aussi satisfaits il n’y a rien à redire si ce n’est que tout est toujours parfait et très agréable à tout point de vue. Un grand merci aux équipes.
Lors de notre cure, nous avons du faire face aux directives de l'ARS concernant l'épidémie de coronavirus, et la fermeture de tous les établissements thermaux. A cette occasion, nous avons pu apprécier la compétence, la réactivité des différents services, l'implication de chaque employé afin de gérer au mieux une situation inédite. Nous avons été avertis immédiatement et personnellement par téléphone et aidés tout au long de nos démarches par un personnel à l'écoute de nos inquiétudes et de nos différents problèmes. Nous tenons à féliciter et remercier infiniment tout le personnel des thermes de Saubusse qui a été admirable.
Très satisfaite de la cure thermale, du médecin en passant par le personnel soignant et de l'accueil sympatique, bienveillant et à l'écoute des besoins des curistes. Nous avons passé un très bon séjour thermal grâce à vous. Nous nous sommes sentis bien parmi vous car l'ambiance est familiale.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 13/01/2020
Bonjour,
Pour commencer meilleurs vœux pour cette nouvelle année, que je vous souhaite pleine de projets !
Merci de souligner le caractère familiale qui fait l’identité de la station. Nous espérons pouvoir vous recevoir en 2020 aux thermes de Saubusse, dans la même ambiance.
Merci à tout le personnel et cette année Octavia qui était vraiment intégrée belle équipe ne changeait rien. J'ai eu l’occasion de le faire de vive voix merci aux personnels de l’accueil très à l'écoute. Céline que nous voyons très souvent très discrète et toujours un mot cela rassure et nous permet de pouvoir demander un conseil. Merci et bonne année.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 13/01/2020
Pour commencer nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Merci pour votre si bon commentaire sur les différents services des thermes, au plaisir de vous recevoir en 2020 !
Thermes à dimension humaine , parfait à l'heure d'aujourd'hui où le concept "humain " est un peu oublié. Disponibilité, gentillesse et compétence du personnel. Atmosphère familiale. Nous revenons l'année prochaine! Malgré une pluie incessante, nous avons pu apercevoir ce que recèle la région comme intérêts, point positif en plus.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci pour votre commentaire, effectivement cette année en Novembre le temps n'était pas de la partie ... Un grand merci pour nos équipes et au plaisir de vous donner l'année prochaine quelques coins à visiter dans les Landes et le Pays Basque !
Site très bien et très familiale vraiment parfait.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci !!! A l'année prochaine sur Saubusse.
Je viens a Saubusse depuis qq années, tous les ans il y a de la nouveauté, la cure est très agréable, les dames très compétentes, et très souriantes - je recommande votre cure a toutes mes connaissances et amis. j'espère pouvoir revenir l'année prochaine
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci encore de souligner les évolutions, l'année prochaine un vestiaire tout neuf ! Bonne fin d'année et merci encore pour vos encouragements.
Aujourd’hui,je termine ma 30ème cure. Je suis allé pendant plus de 10 ans à Dax lorsque le centre thermal était imposé avec titre de l'article L115. Puis j'ai fait des cures dans les Alpes Maritimes dans les Pyrénées Orientales. J'ai découvert Saubusse en 2009 et je suis revenu sans interruption. Petite structure qui me convient parfaitement, au calme, personnel très aimable. J'ai déjà réservé pour l'année prochaine et je compte revenir en 2021 si toutefois ma santé le permet.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci Mr Fauville et à l'année prochaine pour une 11ème cure aux thermes de Saubusse, rdv au studio 103. Belle fin d'année !
Je rejoins les avis des autres curistes sur la gentillesse, la disponibilité des équipes ainsi que sur l'entretien et la propreté des locaux de l’établissement et le professionnalisme des personnels dans leur ensemble.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci pour nos équipes et le service de nettoyage qui garde la structure propre tous les jours pour les curistes. Bonne fin d'année à vous et à bientôt aux thermes de Saubusse.
Mes 3 semaines de cure se sont très bien déroulées... Un personnel soignant qui met tout en œuvre pour que les soins qui vous sont prodigués se passent le plus agréablement possible et d'une grande ponctualité pour chaque soin.... Une ambiance très familiale... On vous appelle par notre nom, vous n'êtes pas un numéro ! Encore merci pour votre équipe... Je ne manquerai pas de recommander votre établissement.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/12/2019
Merci pour votre commentaire et vos recommandations ! A bientôt aux thermes de Saubusse et belle fin d'année.
Fidèle curiste depuis 9 ans, je suis satisfait du professionnalisme des équipes, de leur accueil et considération. J'apprécie l'esprit familial de la station. Je reviens bien sur en 2020 aux thermes de Saubusse.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/11/2019
Super commentaire et merci encore pour nos équipes, un bon coup de boost pour finir l'année. Rdv la saison prochaine aux thermes de Saubusse !
thermes très agréables;,personnel très gentil ;très à l'écoute des curistes .Si des gens demandes un lieu de cure ,çà sera sans hésiter que je donnerai vos références .Merci pour le séjour passé à Saubusse.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/11/2019
Alors ... une recommandation par un de nos curistes rien à ajouter UN GRAND MERCI ! ! ! A l'année prochaine merci encore et bonne journée.
Une Cure , agréable par son calme sa structure qui ne fait pas penser à " une usine " L' amabilité du personnel des soins , de l accueil... on s y sent bien , et , c est bien l' essentiel , comme me disait le Docteur. Venez , relaxez vous , Il va de soi , que je vante votre établissement autour de moi. Notre prochaine visite avec mon épouse , en 2020.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/11/2019
Merci pour votre commentaire, alors à l'année prochaine aux thermes de Saubusse pour une nouvelle session de relaxation ! Belle fin d'année.