(basé sur 499 avis)
Le site LesCuristes.fr s'engage à suivre une charte précise découlant de la norme NF Z74-501 dans la gestion et l'affichage des avis publiés sur le site.
Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Thermes BRAVO pour le personnel féminin ces personnes compétentes accueillantes aidantes avec bonne humeur souriantes et optimistes ceci pour les dames mais je peux écrire la même chose pour le charmant et efficace kiné ! Je suis pleinement satisfaite des soins prodigués. Quant à l'hôtel : ma chambre avec douche me convient : calme, propreté, les dames du ménage sont attentives et dévouées. L'an prochain j'aimerais une chambre + grande sans marche d'escalier, et avec une douche. L'accueil malgré une heure tardive a été agréable et l'est resté pendant tout mon séjour. Restaurant cuisine : Personnel parfait attentif, serviable souriant à l'écoute et je me suis régalée : cuisine savoureuse, variée, bien présentée. L'année prochaine si je peux ce serait un grand plaisir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/05/2022
Et bien que dire ... MERCI MERCI MERCI ! Nous allons continuer nos efforts dans ce sens afin de continuer à vous apporter du bien être et nous nottons vos demandes pour l'année prochaine.
Merci encore et à bientôt aux thermes de Saubusse.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Thermes BRAVO pour le personnel féminin ces personnes compétentes accueillantes aidantes avec bonne humeur souriantes et optimistes ceci pour les dames mais je peux écrire la même chose pour le charmant et efficace kiné ! Je suis pleinement satisfaite des soins prodigués. Quant à l'hôtel : ma chambre avec douche me convient : calme, propreté, les dames du ménage sont attentives et dévouées. L'an prochain j'aimerais une chambre + grande sans marche d'escalier, et avec une douche. L'accueil malgré une heure tardive a été agréable et l'est resté pendant tout mon séjour. Restaurant cuisine : Personnel parfait attentif, serviable souriant à l'écoute et je me suis régalée : cuisine savoureuse, variée, bien présentée. L'année prochaine si je peux ce serait un grand plaisir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Quel retour MERCI ! Nous notons vos demandes pour l’année prochaine afin d’essayer de continuer à vous satisfaire. Merci encore pour nos équipes.
Personnel extrêmement bienveillant, souriant et tjrs de bonne humeur. Installations vieillissantes mais bien entretenues (un peu de rouille deci, delà). Peignoirs moelleux et remis tièdes chaque matin.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Merci pour votre retour sur votre cure thermale à Saubusse. À bientôt dans des peignoirs moelleux !
Hélas village mort, aucune animation, office du tourisme fermé, aucun chemin de randonnée pédestre balisé. Sans voiture c'est l'ennui total.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/05/2022
Merci pour votre retour, notre office de tourisme est maintenant relié avec l'officie de tourisme de la MACS, Landes atlantique Sud qui est vraiment très dynamique. N'hésitez pas à consulter le site https://www.landesatlantiquesud.com/a-faire/
Nous sommes tout à fait d'accord sur le fait d'avoir un véhicule impérativement pour vos visites sur le secteur, visiter Capbreton Hossegor, Soustons mais aussi la forêt Landaise, le pays basque avec les plages de Biarritz ou encore San Sebastien ...
Ce partenaire nous aide grandement il y a même une application mobile : Une activité, une visite ou une balade ? Pendant vos vacances et pour organiser votre journée, rendez-vous sur LOUSPOT.FR. Trouvez la bonne info au bon moment ! En bonus, on vous souffle quelques uns de nos meilleurs secrets ;-).
A bientôt nous l'espérons aux Thermes de Saubusse.
Bravo à la réactivité du personnel administratif modifiant ( suite avis infirmières et avis médical ) le planning de jeudi après-midi à vendredi matin, chose non évidente au demeurant. La cure médicale rien à redire, le personnel attentif, surtout prévenant. Quand ce personnel rajoute un sourire ou une phrase motivante, le patient s'évade de son quotidien pendant cette phase de soins, ce qui est bénéfique au maximum.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Un grand grand merci pour votre retour ! Effectivement nous essayons de personnaliser au maximum votre cure et de faciliter l’expérience pour le curiste. Nous avons fait le choix de l’internalisation des services à 100% pour être réactif. Médecin sur place pour vos rdv afin de transmettre les modifications à l’accueil en direct … un grand merci et à bientôt toujours avec le sourire aux thermes de Saubusse.
Très satisfaite des 3 semaines de cure. l'accueil très agréable et chaleureux, locaux aérés et très "clean", propreté présente dans tous les box. Le personnel toujours disponible , souriant et reste à votre écoute. L'emploi du temps est établi par couple - si couple il y a - peu ou pas d'attente entre les séances . C'est la 4ieme année et je ne peux que recommander les Thermes de Saubussse aux futurs curistes qui hésitent encore. Un médecin thermal est à votre écoute ; il est disponible sans rendez vous, il vous conseille et vous suit pendant ces 3 semaines.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Merci pour votre retour ! Effectivement le médecin est sur place tous les jours pour suivre votre cure thermale et faire des modifications si besoin.
Nous essayons petit à petit d’améliorer la structure avec pour cet hiver une nouvelle piscine thermale. À bientôt pour une 5ème cure thermale à Saubusse ! MERCI !
Depuis notre première cure chez vous en 2011, nous sommes à notre dixième année chez vous et en aucun cas nous changerions malgré les KM depuis Nice, nous recommandons à chaque fois que nous avons l'occasion, donc un grand merci pour TOUT !!!! ( Accueil, gentillesse et prestations ) Ps : un grand bravo pour votre petite kiné Alexandra absolument super !!!
C'est ma troisième cure et j'ai constaté que depuis Mars 2020 des améliorations on été apportées : - Les peignoires apportent un net confort - Je suis très satisfaite de mon planning qui ne comporte presque pas d'attente entre chaque soins très ciblé sur les demandes. - attention du personnel pour le bien être maximum des curistes - la disponibilité du médecin
Ayant profité d'une cure dans votre centre du 04 au 22 Mars nous tenions à vous remercier pour le bon accueil et le déroulement du séjour protocole sanitaire très respecté. Merci à toutes les personnes qui nous accompagnent et nous guident dans nos soins. Personnel très avenant toujours à l'écoute, disponible attentionné, professionnel, attentif au bien être des curistes, souriant et réconfortant. La dimension humaine et familiale de cette structure est très agréable car nous ne sommes pas des numéros. Merci au Docteur Domercq pour son soutien, encouragement, excellent ''coach'', très souvent sur le terrain, très disponible, à notre écoute. Merci pour l'atelier ''du dos'' qu'il a animé et a été très intéressant à suivre et encourageant à continuer après la cure. Merci également à l'infirmière qui s'investie beaucoup, nous n'avons pas pu assister à l'atelier qu'elle anime, les horaires tombaient pendant nos soins. Prestations GRATUITE très complémentaires à la cure. Encore un GRAND MERCI à vous tous. Bonne continuation et bon courage.
Aux Thermes de Saubusse toutes les conditions sont requises pour bien vivre une cure .J'ai plus particulièrement apprécié: -la facilité d'accès à l'établissement et la facilité de déplacement dans l'établissement -le parcours des soins : alternance , respect des horaires, qualité des soins -le personnel: disponible, attentionné, professionnel Je ne l'ai pas expérimenté mais il doit être très agréable de loger sur place.
Je souligne la qualité de l'attention que les infirmières porte aux cursites, contact très agréable. Je suis ravie d'avoir cette station thermale proche de mon domicile dont la réputation très bonne est bien méritée. La dimension humaine de cette structure est très agréable car le curiste n'est pas un numéro.
Bonjour, merci pour tout le travail fait pour nous accueillir. Le personnel est attentif, souriant très réconfortant. Bravo à toute l'équipe et à l'année prochaine.
Personnel très sympathique et professionel. Accueil +++, si en difficulté, vous trouves une solution ( nécessité d'avoir un chargeur pour mon iphone = prêt d'un chargeur ) c'est un exemple, il y en a d'autres.
Je suis totalement satisfaite de ma cure. Tout le personnel est très à l'écoute et je les en remercie. Je reviendrai l'an prochain.
Pour ma première cure je suis très satisfait que se soit du personnel et de la qualité des soins et des thermes de Saubusse.
Attention constante aux curistes, sourires naturels, ambiance familiale: service au top, Merci
Comme l'année précédente je suis totalement satisfaite de ma cure ! J'ai déjà pris rendez-vous pour 2022 ! Continuez comme ça ! Et grand merci à vos équipes pour leur gentillesse et leur disponibilité !
station thermal personnel tres bien mais j arrete pas adapte por personne leger handicap 2soins en rh et2plh
Un grand, très grand merci à toute l'équipe des thermes de Saubusse, des pro. Pour les soins, mais surtout pour la bienveillance, l'attention personnalisée et la chaleur humaine reçue au cours de ces 3 semaines, dans tous les services. Je rentre avec le sourire et reviendrai avec plaisir l'été prochain.
Merci à toutes vos équipes, à l'accueil que ce soit par téléphone ou en physique et au personnel des thermes. Merci au médecin pour son écoute et ses conseils, il a pris le temps de me donner son avis et conseils sur mes problèmes particuliers nous serons ravis de vous retrouver l'année prochaine.