Avis à propos de Saubusse-les-Bains

Bonjour Jean,

Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Saubusse pour votre cure.

Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité générale de la cure aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le manque d’informations sur le déroulement des visites médicales ainsi que certains comportements en salle de soins de notre équipe de 6 kinésithérapeutes. Ces points seront immédiatement remontés aux équipes concernées afin de garantir à tous un cadre serein et respectueux.

Pour mieux accompagner nos curistes dès leur arrivée, nous organisons chaque lundi à 17h un pot d’accueil animé par Sophie, notre responsable du lien avec les curistes. Ce moment convivial permet de transmettre toutes les informations utiles pour le bon déroulement de la cure et ainsi éviter toute confusion ou désagrément.

Par ailleurs, nous avons la chance de pouvoir compter sur la présence à temps plein de deux médecins dans notre établissement un avantage rare dans le monde thermal, qui permet un suivi médical de grande qualité tout au long du séjour.

Encore merci pour votre retour constructif, et au plaisir de vous revoir prochainement à Saubusse.
Bien à vous,
L’équipe des Thermes

Bonjour Lulu,

Un immense merci pour votre magnifique retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience à Saubusse vous a laissé un si bon souvenir. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui ont à cœur d’accompagner chaque curiste avec attention, bienveillance et professionnalisme.

Un grand merci également pour vos mots à l’égard de nos kinésithérapeutes, et tout particulièrement d’Émeline nous ne manquerons pas de lui transmettre ainsi qu’à Thierry votre reconnaissance.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure aussi agréable que celle-ci !

Bien à vous,
L’équipe de Saubusse

Chère Madame SORDET,
Quel plaisir de lire votre message ! Toute l’équipe des Thermes de Saubusse vous remercie sincèrement pour ce retour si positif ?????

Nous sommes ravis que votre cure de mai se soit déroulée dans les meilleures conditions, tant au niveau des soins que de l’accueil administratif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en 2026. En attendant, prenez bien soin de vous.

À très bientôt à Saubusse !

Bien cordialement,
L’équipe des Thermes

Chère Madame BESSO,

Un immense merci pour ce superbe retour qui fait chaud au cœur !
Vous lire nous enchante autant que vos mots décrivent notre belle station.

Votre appréciation du site, de l’équipe et de notre organisation est une véritable source de motivation pour continuer à faire de chaque cure une expérience inoubliable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Saubusse

Très chaleureusement,
L’équipe des Thermes.

Chère Sophie,
Votre message nous touche profondément. Quelle belle récompense que de lire vos mots après votre toute première cure chez nous !

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience : vous soulignez avec justesse ce que nous cherchons à offrir chaque jour un lieu à taille humaine, une écoute sincère, et des soins porteurs de mieux-être.

Nous sommes ravis que vous repartiez avec moins de douleurs et… un petit morceau de Saubusse dans le cœur. On vous attend avec joie pour poursuivre ensemble le chemin vers le zéro douleur.

À très bientôt,
Toute l’équipe des Thermes de Saubusse

Cher Monsieur LABORDE,

Un grand merci pour votre message élogieux !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et de notre réputation, que nous nous efforçons d’honorer chaque jour avec passion.

Votre recommandation nous va droit au cœur. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons à avancer, avec toujours la même exigence de qualité et de bienveillance.

Au plaisir de vous retrouver à Saubusse pour une prochaine cure,

Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes

Un grand merci Paty pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre cure s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié l’ambiance, la qualité des soins ainsi que l’attention de nos équipes. Votre fidélité nous touche beaucoup, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir. À l’année prochaine avec grand plaisir !

Chère Madame Saudemont,

Un grand merci pour votre avis si positif et enthousiaste. Nous sommes ravis d’avoir dépassé vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité des soins, le cadre, ainsi que l’ambiance familiale qui nous tient à cœur. Ce fut un plaisir de vous recevoir à Saubusse, et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle cure !

Chère Michèle,

Votre message nous touche profondément. Lire que vous avez retrouvé votre autonomie grâce à votre cure à Saubusse est, pour toute notre équipe, la plus belle des récompenses. C’est exactement pour cela que nous faisons ce métier : accompagner nos curistes vers un mieux-être tangible, concret, durable.

Merci pour vos mots enthousiastes sur nos soins, notre personnel et l’ambiance de la station. Votre recommandation à 100 % est un véritable encouragement pour nous tous.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau l’année prochaine, avec le même engagement et la même bienveillance. À très bientôt, dans ce petit coin de bien-être où le mot "bonheur" prend tout son sens.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre général de l’établissement ainsi que la qualité de notre personnel. Votre mention positive du restaurant Lou Touping nous fait également très plaisir.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien des thermes et l’environnement immédiat. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer constamment la qualité de nos services et de nos installations. Des projets de rénovation sont à l’étude même si nous avons déjà fait beaucoup depuis 2022, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour.

Merci encore pour votre visite et votre franchise.

Chère Anne-Marie,

Un immense merci pour votre témoignage ! Apprendre que votre cure à Saubusse vous a permis de vous passer d’anti-inflammatoires depuis deux ans est une formidable nouvelle, et une belle reconnaissance du travail de nos équipes.

Votre recommandation à 100 % et vos compliments sur l’écoute et la bienveillance de notre personnel soignant comme administratif nous vont droit au cœur. Ce sont des retours comme le vôtre qui donnent tout leur sens à notre engagement au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure tout aussi bénéfique !

Chère Betty,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre cure en double orientation se soit déroulée dans les meilleures conditions, et que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos équipes.

Votre jolie formule « une petite station qui a tout d’une grande » nous touche particulièrement, car elle résume parfaitement l’esprit de Saubusse : proximité, qualité et attention à chaque curiste.

Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous.

Chère Marie-Hélène,

Un grand merci pour votre avis si positif et pour votre fidélité depuis 2015 ! Votre regard sur l’évolution de la station est précieux, et nous sommes ravis que vous constatiez les améliorations apportées au fil des années.

Savoir que vous vous sentez bien accueillie et écoutée par nos équipes, toujours soucieuses de votre confort, est pour nous la plus belle des reconnaissances.

Nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps dans votre parcours de soin. À très bientôt à Saubusse !