Avis à propos de Balaruc-les-Bains

J'ai effectue une cure du 20 septembre au 19 octobre 2024, séjour très bien seul problème, beaucoup de monde en particulier pendant une semaine,les massage par un kiné qui avaient été prescrits par le médecin de cure ont été supprimes plus de place!!! C'est quand même dommage d’être privé de certain soin car trop de monde;

J'ai été agréablement surprise par l'organisation des différents soins. Malgré la taille de la structure et le nombre de personnes qui fréquente l'établissement. On est soigné comme étant unique avec le sourire et le souci de bien faire. Un grand bravo particulier à la jeune personne d'origine roumaine qui anime la mobilisation avec la bonne humeur tout en étant professionnelle. Une seule erreur est survenue lors des soins, à savoir qu'il ne fallait pas de boue sur les pieds et les chevilles alors que j'en ai eu tous les jours. (je l'ai appris par le médecin le dernier jour)

Comment se fait il que pour une station thermale qui se veut ecolo il n’y ai pas de postes de recharge pour les voitures électriques sur le parking utilisé par les curistes ! L’établissement ne peut il pas le réclamer à la mairie si cela dépend d’elle ? Vu le nombre de voitures que j’ai comptabilisé c’est anormal ! Point à améliorer

En 2023,la cure a té effectué à" cheval "juillet août,mais un désastre,personnel en congés donc cure ouverte de 6h à 14h avec du personnel agressif avec les curistes,personnel en retard le matin d'un quart d'heure ce qui venait perturbé vos soins.Je testais une dernière fois cette cure à une période différente avant d'aller dans un autre centre thermal.Agréablement surpris,personne au planning souriante et sympathique qui essaye de faire votre planning en fonction des vos préférences et les horaires libres,personnel aux soins sympathiques et plein d'attention sauf une dame aux compresses froides(signalé à l'avis cure). Tout pour que tout se déroule bien.Au point de vue matériel de soin la température,selon les jours,est tiède ou trop chaude,idem pour les baignoires,les buses pour la boue non pas un débit constante ces problèmes technique devrait être réglé le soir,il suffit d'étalonner les sondes de températures et remplacer les buses qui sont trop flexibles et ne déversent pas la boue au bon endroit.En résumé:bonne cure cette année car rien ne peut être parfait,j'ai réservé pour l an prochain.

Bonne organisation des soins.4eme cure à double orientation. Bénéfique. Personnel d'accueil charmant et à l'écoute. Agents de soins dans l'ensemble gentils et prévenants. Quel dommage d'avoir changé votre crème de jour,le bouchon doseur était génial, la fluidité de la crème aussi et parfaite pour ma peau fragile. A l'achat lors de ma cure,on m'a répondu que seul le packaging avait changé. Je suis très déçue, la nouvelle crème est épaisse et collante et de surcroît parfumée à la noix de coco. Dommage, j'en ai pris 4 pots... Ce seront les derniers

Année olympique oblige, je vais décerner mes trois médailles pour 2024. LA MÉDAILLE D'OR : Stéphanie de l'accueil " bien être, mini cure. Elle est étincelante, souriante, serviable, et indispensable ;). LA MÉDAILLE D'ARGENT : Sandra, des baignoires du D5 ( première et deuxième semaine de septembre 24). Elle est très agréable, gentille, à l'écoute des curistes, avec toujours un petit mot sympathique. LA MÉDAILLE DE BRONZE : Luc (agent affecté à la boue 1ère semaine de septembre 24, secteur D3 : pour sa gentillesse, sa douceur, sa disponibilité. Merci à toutes les équipes des thermes de BALARUC LES BAINS, j'ai encore passé une cure relaxante, et très agréable. Un petit merci également à mon médecin thermale, le DR Le CAR, qui a su me prescrire les soins les plus adaptés.

Beaucoup de difficultés pour réserver ou annuler une escale d'une journée. Personne ne répond au téléphone.Etant malade je n'ai pas réussi à annuler ma réservation pour demain. Dommage. L'établissement est très bien et les soins de qualité.(expérience du mois d'aout)

Bonjour Cela fait 21 ans que je viens en cure a Balaruc et je suis toujours ravie par les soins et le personnel. Je reviendrai l'an prochain avec plaisir

Comment faire respecter la législation nous sommes dans un lieu de bien-être et nous sommes obligés de subir les curistes qui fument sur la seule terrasses au rdc côté étang Et c est identique aux terrasse des restaurants que faire

1ère cure à Balaruc après 5 autres ailleurs. Excellentes prestations et propreté absolue. Je tiens à féliciter Joaquim le Kiné qui a prodigué de vrais massages professionnels. Je reviendrai l'an prochain !

Depuis 2 ans cure chaque année, réservation faite pour l année prochaine, soins de qualité, personnel agréable dans l ensemble, petit bemol côté couloir de marche... Boutique, petit café avec magnifique terrasse vue sur l etang de Thau très sympa et institut de beauté logé au 4eme etg depuis cette année, magnifique endroit, soins de grande qualité avec des esthéticiennes très professionnelles, pour ma part ravie de Constance....

Cure de 3 semaines, la première, agréablement surpris par l'institut tant au niveau des soins que de l'accueil du personnel. Mention spéciale à Loann au C1 pour son professionnalisme et sa bonne humeur J'y reviendrai sûrement

Quatrième année de cure à Balaruc. Nous avons toujours été satisfaits....mais cette année j'ai été agressée par deux agents à la boue D2.le logiciel n'avait pas marché pour établir le soin .J'ai été accusée d'avoir égaré le document et elles m'ont crié dessus.....je ne savais plus quoi faire ! Après retour chez le médecin l'agent d'accueil m'a imprimé la feuille très gentiment.

Quatrième année de cure à Balaruc. Nous avons toujours été satisfaits....mais cette année j'ai été agressée par deux agents à la boue D2.le logiciel n'avait pas marché pour établir le soin .J'ai été accusée d'avoir égaré le document et elles m'ont crié dessus.....je ne savais plus quoi faire ! Après retour chez le médecin l'agent d'accueil m'a imprimé la feuille très gentiment.

Centre thermal au top J y suis allée pour la 2ème année, et c est vraiment top Lumineux, propre d une organisation parfaite.

Première cure à Balaruc--les-Bains et agréablement surpris. L'établissement est bien équipé, moderne. Les soins sont au top, dispensés par un personnel agréable et professionnel. Nous avons particulièrement apprécié le salon de thé et la situation sur l'étang de Thau. Nous reviendrons sans aucun doute.

Avis mitigé. L'organisation est fluide, mais j'ai fait une réaction cutanée (fortes démangeaisons) à l'eau des thermes due à la teneur en chlore et sodium . Le médecin constate une recrudescence de ce phénomène cette année et m'encourage vivement à le signaler et à réclamer d'avoir des douches pour pouvoir se rincer à la fin des soins. C'est le minimum pour un établissement de ce renom ! J'ai beaucoup apprécié la boue en jets chauds et les jets forts dans le dos. J'ai néanmoins été déçue de la préstation des kinés pour les massages sous l'eau, effleurements sans attention et présence au patient. Globalement , le personnel est sympathique et avenant, merci à eux. Je ne reviendrai que si je peux être sure que des douches sont installées.

Première cure, suis ravie des 3 semaines, le lieu est magnifique, propre. Les soins sont d’excellentes qualités le personnel est trs efficace! Je pense y retourner l’année prochaine !

Un grand merci au personnel avec un + pour la jeune et gentille Laurine

Je réalise ma première cure a Balaruc les bains.. j'en suis globalement satisfaite d'ailleurs j'ai réservé pour 2025.. Cependant je déplore le non respect des curistes dans les salles de repos.. ça discute a voix haute et les téléphones !! Ça devrait être interdit d'emmener son portable en soins, ça doit être un moment de détente pour tous .. toutes les signalétique sont bien en place mais bon !! On critique souvent les jeunes mais certains anciens ne sont guère mieux.. à bon entendeur..