Avis pour la cure thermale de Balaruc-les-Bains

Note générale

4.35

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(basé sur 1323 avis)

Qualité LesCuristes.fr

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Les derniers avis de curistes

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Thermes balaruc les bains

Première cure nous avons choisi balaruc au hasard Rentres chez nous ravis Personnel bienveillant agréable Le directeur fait son petit tour Site agréable au bord de l étang de thau

rédigé par Brigitte et Jean Claude le 03/06/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mai 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/06/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première expérience à Balaruc-les-Bains vous ait apporté satisfaction. Toute notre équipe œuvre chaque jour pour offrir un cadre accueillant et une prise en charge de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.

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69049

Satisfaisant

Site, personnel et accueil très bien. Mais la ville manque de commerçant, de parking ...c'est une ville thermale. Seule le bord de l'étang est très agréable... désolée pour cet avis négatif. Mais merci et bravo aux personnels des thermes toujours aimables et serviables. Belle organisation.

rédigé par Jacline le 18/05/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mai 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/06/2025

Bonjour,
Merci pour votre message et vos compliments à l’égard de notre personnel, qui seront transmis avec plaisir. Nous espérons malgré tout que votre séjour vous aura apporté les bienfaits attendus, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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Ville :

69000

Mécontentement

Bonjour, , Je tiens a remercier le responsable des réservations, grace a lui, nous avons pu trouver un accord , il a été très réactif et très aimable , malgré mon mécontentement .Nous pourrons donc refaire notre cure l'année prochaine avec plaisir . Je le remercie encore . Cordialement Mme Tanné

rédigé par M.Paule Tanné le 05/05/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Avril 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/06/2025

Bonjour Mme Tanné,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution satisfaisante et que vous envisagiez déjà de revenir l’année prochaine. Votre retour sera transmis à notre service réservations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains,
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68999

Réservation

Je tiens a signaler que nous sommes parvenus a un accord avec un responsable des thermes, concernant notre réservation. Il a été a notre écoute et a règlé le problème, nous le remercions et nous pourrons faire notre cure comme les années passées . Merci

rédigé par Tanné le 05/05/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Avril 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/06/2025

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68977

Première cure de ma vie

Pour la première cure de ma vie, j'ai bien choisi l'endroit! Personnel et infrastructures au top! un seul bémol pour le Kiné de la deuxième semaine, il ma fait plus de chatouilles que de massages, ce doit être pour préserver ses doigts avant de partir à la retraite.

rédigé par Gérard le 27/04/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Avril 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/06/2025

Bonjour,
Merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre première expérience de cure se soit bien passée dans l’ensemble, et que vous ayez apprécié nos infrastructures ainsi que l’accompagnement des équipes.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la séance de kiné et la transmettons au service concerné afin de toujours nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine cure,
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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Personnel :
Ville :

68939

Mauvais contact avec le kine Victtor

Aucune bienveillance de sa part j ai fait une chute du matelas car il fallait que je lui dde de me donner la main pour descendre 2. Escaliers non antidérapant et aucune barre pour s aider ce kiné n est en aucun cas bienveillant

rédigé par Berlier le 12/04/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mars 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La bienveillance et la sécurité de nos curistes sont au cœur de nos priorités.
Votre témoignage a été transmis à notre équipe de soins afin qu’une attention particulière soit portée à ce point d'amélioration.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68888

Satisfaction totale.

Toujours très satisfaite de ma cure thermale à Balaruc-les-Bains où tout est organisé de façon quasiment parfaite, avec du personnel très sympathique. Le cadre et la vie à Balaruc sont des plus agréables. Bien sûr j'y reviendrai !

rédigé par Annick COITEUX le 01/04/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mars 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025

Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre cure s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié autant l’organisation que la gentillesse de nos équipes.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68887

ma cure à Balaruc

C'est la quatrième fois que je viens à Balaruc et je suis très contente. Les soins sont au top le personnel très attentif aux besoins des curistes. L'organisation est au top .

rédigé par Danimero le 01/04/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mars 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience aux Thermes de Balaruc-les-Bains vous apporte entière satisfaction, aussi bien pour les soins que pour l'attention de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68886

Douze ans de cure à Balaruc

Nous sommes très satisfait de la cure et depuis deux ans mon mari est accompagné (PMR) il y a du personnel très compétant et très sympathique Un encadrement formidable et je remercie toute l équipe de leur gentillesse

rédigé par Murielle et Christian le 01/04/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mars 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025

Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de votre cure et que l’accompagnement de votre mari se passe bien. Votre reconnaissance est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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Ville :

68855

Horaires de soins

3e cure à Balaruc mais mes horaires ne sont vraiment pas agréables, je suis venue le vendredi en pensant que c'était mieux mais pas du tout. C'est quand même pas normal de ne pas pouvoir avoir des heures en matinée en mars alors que l'établissement est ouvert seulement depuis fin février

rédigé par Sauzedde nicolle le 24/03/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mars 2025

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/03/2025

Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité aux Thermes de Balaruc-les-Bains.
Nous comprenons votre déception concernant vos horaires de soins. Malgré une ouverture récente de la saison, l’organisation des plannings dépend de nombreux paramètres. Nous faisons toujours le maximum pour répondre aux préférences de chacun, mais certaines périodes ou combinaisons de soins peuvent limiter les possibilités. N’hésitez pas à le signaler à nos équipes sur place : elles feront, dans la mesure du possible, les ajustements nécessaires pour améliorer votre confort de cure.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains.

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68804

Superbe cure

Dommage que les horaires ne sont jamais adaptés à nos besoins il vous faudrait moins de profits et un peu plus de souplesse.

rédigé par P.Garcia le 08/03/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Juin 2024

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure.
Concernant les horaires, nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de chacun tout en tenant compte des contraintes liées à l’organisation des soins.
Votre remarque sera transmise à nos équipes pour continuer à progresser.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68794

Ma cure à Balaruc

Voilà presque 15 que je suis assidue à la cure thermale de Balaruc-les-Bains. Les installations sont au top et les soins de qualité avec un personnel compétent et au services des curistes. Merci !

rédigé par Dominique le 03/03/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Mai 2024

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos soins et l’engagement de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine cure aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
À bientôt,
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68773

un fidele depuis 17 ans a Balaruc

fidele à Balaruc les bains depuis 2007. 1 an d interruption pour le covid. j ai donc connu l ancienne cure les hespérides. et athéna jamais decu. quelques apprehensions lors de l ouverture du nouvel établissement mais tres vite adapté a ce magnifique établissement. Accueil au top et beaucoup plus de curistes raleurs que de personnel desagréable.

rédigé par NOTOT Fredy le 13/02/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Avril 2024

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/02/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2007 et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien dans notre établissement et que vous ayez apprécié la transition vers le nouveau centre thermal. Votre message met en lumière l’engagement de nos équipes pour offrir un accueil chaleureux et une prise en charge de qualité.
Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine cure !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68764

Très bonne expérience

J'ai fait deux cures à Balaruc, c'était très agréable. Le site est magnifique, le bâtiment est moderne et accueillant avec une vue imprenable sur l'étang de Thau. L'organisation est précise et rigoureuse. De plus, la région est superbe, beaucoup de choses à y faire, on ne s'y ennuie pas.J'y repars pour une troisième fois!

rédigé par Frandubois le 08/02/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Novembre 2024

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/02/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience aux Thermes de Balaruc-les-Bains ait été aussi agréable et que vous ayez apprécié à la fois nos installations et l’organisation de votre cure. La beauté du cadre et la richesse de la région sont en effet des atouts qui rendent chaque séjour unique.
Nous serons heureux de vous accueillir pour votre troisième cure et de vous offrir, à nouveau, une expérience à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

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68741

Très bien

Cure thermale parfaite pour ma première fois.infrastructure très bien, personnel toujours attentif et agréable,soins qui m'ont parfaitement convenu.

rédigé par Mathias Sylvie le 03/02/2025 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Balaruc-les-Bains en Novembre 2024

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/02/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première cure aux Thermes de Balaruc-les-Bains ait été une belle expérience et que nos infrastructures, nos équipes et les soins vous aient apporté satisfaction.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine cure et vous offrir à nouveau un séjour agréable et bénéfique.
À bientôt aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains

Infrastructure :
Personnel :
Ville :

68702