Avis à propos de Barbotan-les-Thermes

bonjour ,cure thermale bien organisée pas d'attente .concernant hébergement difficile de trouver chambre indépendante ,les locations sont vieilles manquent de confort ou situé loin des thermes

La station est située en ville et est facile d'accès, le parking mis à disposition gratuitement est toutefois vite complet. Le personnel est à notre écoute et très agréable. L entrée aux soins se fait par horaire sur appel des numéros, ce qui évite la surcharge au niveau des cabines et des soins. La ville est toutefois petite et n offre pas spécialement beaucoup d’activités hormis les balades.

Septique avant de faire les soins me disant comment l'eau pourrais avoir un impact positif sur mes jambes , mais vraiment satisfait des soins réalisés avec un effet plus que positif .Moi et mon épouse sommes tellement satisfait de cette cure et du village qu'avant de partir nous avons fait les démarche pour la cure de 2019.

horaires respectés personnel illutations plus que moyen massages sous l'eau excellents aucune fontaine à eau disponible

L'incapacité ou la mauvaise volonté du jeune et nouveau personnel d'accueil nous à contraint à des plannings horaires insatisfaisant. Mr le Directeur à qui nous faisions part de notre insatisfaction nous à répondu " Nous ne pouvons pas faire d'horaire à la carte": Bravo la diplomatie. Sans doute avons nous eu l'outrecuidance de demander à 3 reprises de modifier nos horaires pour qu'on nous réponde "Il n'y plus de place" lorsque nous avons demandé une option de réservation alors que, le même jour, nos voisines ont obtenu une réservation pour les horaires que nous souhaitions. Voilà pourquoi nous ne retournerons pas une 7me fois à Barbotan, malgré la gentillesse et le professionnalisme du personnel soignant, qui a bien du mérite de travailler dans cette usine que sont devenus les Thermes : 25 à 30 personnes ensembles dans le couloir de marche et autant dans les piscine et bassin de vélos avoisinants. Dans cette promiscuité il n'est pas facile d'accéder aux portes manteaux sans bousculade tout en respectant les horaires pour les soins suivants. Tout cela est bien loin des belles plaquettes publicitaires des thermes du soleil.

Pour la 3 année nous revenons avec plaisir à Barbotan. Le personnel est super gentil et vous accueille avec plaisir. Nous avons retenu cure et hébergement pour l'année prochaine Le médecin qui nous a reçu est très professionnel et a l'écoute et la responsable de l'hébergement très gentille et arrangeante. ..

Barbotan est au coeur de la Gascogne, Tellement de chose a voir apres la cure dans le Gers...Magnifique, le pays de d'Artagnan. Le village est tres jolie et calme ... De tres bon restaurants et cafe... On y retourne l'annee prochaine!...

Cela fait 4 ans et mon mari 2 ans que nous faisons la cure. Toujours aussi satisfaits. Très belle région, cadre magnifique et reposant. Petit village mais avec un marché sympa et le parc est très beau ! Quelques activités... La cure est avant tout un lieu de remise en forme et de repos donc endroit idéal !!! Pour ceux qui se plaignent de la vétusté des peignoirs et serviettes... C'est un centre de cure et non un centre de thalassothérapie !!! Le personnel est toujours agréable et à l'écoute. Nous y reviendrons encore l'an prochain!!!

Cela fait plus de cinq ans que nous faisons notre cure à cet endroit et nous sommes très satisfaits. Le personnel est très aimable, les locaux sont impécables, tous les soins sont faits avec beaucoup de sérieux. Nous avons fait notre dernière cure en mars 2017 et nous repartons en mars 2018

La station est agréable ; l'hébergement choisi était confortable et propre. Par contre la prévention en matière d'hygiène dans les thermes est médiocre. Alors que dans les établissements scolaires les porte manteaux ont été espacés pour éviter la propagation des poux, dans les vestiaires les cintres se touchent. Il en va de même pour les peignoirs de bains dans les espaces de soins collectifs. Le médecin consulté pour prescrire les traitements m'avait averti qu'une épidémie de gastro ainsi que de rhinopharyngite sévissait ! Pour renter ou sortir des piscines des groupes de curistes se "frottent" physiquement certains mouillés d'autres pas encore ! Enfin les sols sont très glissants et j'ai eu l’occasion d'assister à des chutes spectaculaires. En croisant ensuite les curistes qui en avaient été victimes j'ai pris de leurs nouvelles et ils m'ont indiqué que l’administration des Thermes était loin d'avoir fait de même ignorant l'incident ; une personne seule et âgée, sérieusement blessée, a été obligée d'interrompre la cure mais sans pouvoir obtenir que la direction reconnaisse sa responsabilité pour le préjudice ainsi subi. Personnellement je vais chercher ailleurs !

Depuis 5 ans je vais à Barbotan les thermes par ce que je me sens bien dans cette station le personnel est vraiment très très bien

Je suis allée en cure pour soulagement: marche difficile et douloureuse:très déçue :pas de personnel accompagnement, hôtesses peu nombreuses (1),quant au soin de boue :on vous fait asseoir dans un"tas" de cette boue (loin du massage présenté en pub) une employée muette qui vous recouvre d'une bâche plastique! puis qui actionne 4 jets d'eau pour rincer mais vous êtes toujours seul..donc handicapés s'abstenir....puis comme vous n'êtes plus dans les temps;;;tout est chronomètré..;rentabilité oblige.(2 soins au lieu de 4)..Je pense simplement que les curistes qui logent dans le complexe hôtelier des Thermes sont mieux considérés.(j'ai lu les autres commentaires on vous demande souvent votre lieu d'hébergement.

Cela fait la 2eme année que nous faisons la cure avec mon mari. Un personnel super sympa et toujours disponible, ils nous ont reconnu et à la fin nous ont meme fait la bise. Logé dans un superbe appartement alors que l'année dernière ce n'était pas le cas, nous avions réservé par tél dans un établissement de la chaine.

TRES SATISFAITE DES SOINS EN RHUMATOLOGIE ET TRES TRES SATISFAITE DE LA PHEBOLOGIE . DOMMAGE LA VILLE MANQUE DE COMMERCE MAIS JE RETOURNE QUAND MEME POUR LE BIEN FAIT DES SOINS

Aucun commerce ouvert au début de la campagne de cures . En février et mars il faut aller à 4 km avec aucun transport disponible ! Donc inutile d'y aller en début . Les seuls magasins ouverts à cette époque vous proposent des produits HORS DE PRIX ! Par contre le personnel est très à l'écoute, très accueillant et très professionnel .. Si on vient par le train car on ne peut pas conduire pour des raisons de santé, et que l'on ne peut pas se nourrir à un prix abordable ? Une cure n'est pas un séjour VACANCES mais des soins destinés à améliorer les problèmes pour lesquels la cure à été prescrite .

Pour la 2ème année j'ai fait ma cure à Barbotan qui s'avère bénéfique et c'est l'essentiel. Malheureusement ma cure a été gâchée par l'attitude anti-commerciale de la direction qui m'a refusé le remboursement des options santé active qui n'ont pas pu être réalisé (animateur malade).Après mon mail de réclamation qui remonte à 3 semaines, je n'ai eu aucune réponse : aucune prise en compte ! C'est triste car je ne suis pas la seule et plusieurs curistes m'ont affirmé qu'ils ne reviendraient pas (productivité intensive manque de personnalisation ...) pourtant le personnel est vraiment agréable et sympa mais on ressent un malaise lié aux méthodes d'organisation qui doivent engendrer un manque de reconnaissance du personnel qui n'a pas la possibilité de s'investir dans ce contexte. La direction des Thermes et M. Le Maire devraient être vigilants à ce sujet : Barbotan n'est pas la seule ville à offrir ce type de soins. Pour la ville certes elle est petite mais les commerces de base sont là et les commerçants très sympas. Mont de Marsan n'est pas loin à 40mn du Grand Moun (centre commercial avec 85 boutiques). Voilà pour résumer : efficacité mais beaucoup de déception. Pour votre information j'ai pu comparer les soins car j'ai effectué des cures dans d'autres villes. En espérant que ça s'améliore :)

Nous sommes loin du reportage du 13 heures de TF1 de JP Pernaud ! Personnel moyennement aimable au vestiaire. Porte-manteaux absents dans les cabines. Serviettes et peignoirs de bain épais comme du papier à cigarette. Boues et douches pénétrantes (air et eau) souvent pas à température. Mauvais timing dans l’enchaînement des soins, pas assez ou trop d’attente Tout cela fait un séjour bien trste.

nous sommes tres contents des cures faites à Barbotan. le personnel est très pro malgré le travail et face aux raleurs ils ont tous le sourire, et nous donnent de bons conseils petite ville très agréable bien logé belles promenades plus de médi cament

C'est la neuvième cure à  Barbotan cette année, j'ai de réels problème de santé ce n'est pas une cure de confort. Certes la ville pourrait être plus attractive, mais le bienfait des soins est incontestable avant j'étais sous anti-inflammatoire en permanence aujourd'hui je n'en prends plus que 2 à  3 fois par an. Pour moi Barbotan c'est un vrai petit miracle. Ne pas oublier que l'on vient pour se soigner et non pas en séjour touristique cependant nous pouvons déplorer les trop nombreux magasins fermés. Et si on n'a la possibilité de marcher il y a de nombreuses ballades à  faire

C'est notre première cure à  barbotan mais la dernière. Nous sommes des numéros, les applications de boue par très agréable, on a l'impression que le personnel nous jette la boue sur le corps.aucune explication sur les bienfaits des soins.bref c'est l'usine tout est chronométré. Nous avions fait des cure dans une autre station où l'on nous appelé par nos noms ,à  barbotan on rentre à  la chaine,personne ne nous connaà®t à  la fin de la cure.déçu de l'appartement que nous avions loué (appartenant à  un medecin thermal)vetuste,sale et l'etat des toilettes!!!!bref je ne recommande pas cette station il y en a de plus intéressante en france