(basé sur 1569 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Ne pouvons plus nous passer de notre cure, dommage qu'on ne puisse en faire 2 dans l'année.... Ça nous fait un bien fou....
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Nous vous remercions, votre fidélité et votre enthousiasme nous enchantent. A l'année prochaine, ce sera un grand plaisir de vous accueillir ! Cordialement, Anne-Marie
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Établissement moderne,propre. Idéalement situé. Dommage personnel pas toujours agréable.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Nous vous remercions de votre venue et vous souhaitons l' amélioration de votre santé après cette cure. A bientôt ! Cordialement, Anne-Marie
5eme année je reviens toujours avec autant de plaisir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité, le plaisir est aussi pour nous. Bonne continuation, à bientôt ! Anne-Marie
Infrastructures modernes Professionnalisme et prevenance du personnel
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Nous proposons des soins de qualité dans un établissement agréable et moderne où tout a été conçu pour soulager vos douleurs et améliorer ainsi votre moral. Merci beaucoup ! A bientôt ! Anne-Marie
Cela fait plusieurs années que j'effectue ma cure à Balaruc et c'est toujours un plaisir d'y revenir - Site très agréable - personnel à notre écoute - tout est parfait -
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Nous vous remercions de votre retour positif et espérons que la cure vous aura été bénéfique. Nous vous souhaitons une belle année ! Au plaisir ! Anne-Marie
SOINS CONFORMES A MES ATTENTES PERSONNEL COMPETENT ET AGREABLE L'ENSEMBLE DES LIEUX COMMUNS ET DES CABINES INDIVIDUELLES EST CORRECT ET PROPRE
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Nos personnels formés assurent un service de qualité pour une cure en toute confiance. Merci à vous ! Cordialement, Anne-Marie
Cure très bien
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Nous vous remercions et espérons que bienfaits de la cure amélioreront votre quotidien durablement. A l'année prochaine ! Cordialement, Anne-Marie
Soins adaptés, écoute des agents, super ambiance
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, c'est avec plaisir que nous vous accueillons et nous tenons à vous remercier de votre gentil retour. A l'année prochaine ! Cordialement, Anne-Marie
Personnel à l écoute. Hygiène impeccable. Horaires respectees
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Nous vous remercions, les points que vous mentionnez nous tiennent particulièrement à cœur. Nous nous sommes engagés dans une démarche de qualité pour vous garantir bien-être et sécurité. A bientôt ! Anne-Marie
Parfait.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Votre ressenti nous enchante, merci de le partager. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et espérons vous compter parmi nous la saison prochaine. Cordialement, Anne-Marie
Les soins sont très bien, ils sont tous fait avec de l'eau de mer dans un cadre extraordinaire, prêt de l'étang de Thau et le personnel est aux petits soins avec les patients et humains! Et ça c'est formidable.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Bonjour, Nous vous remercions de vos remarques et de votre recommandation. Notre eau thermale n'est pas de l'eau de mer mais provient de sources naturelles profondes, riches en minéraux et oligo-éléments.Bonne année à vous! Au plaisir ! Anne-Marie
Bon accueil, bonne organisation, soins de qualité avec une bonne prise en charge médicale Intérêt des activités bien être proposées avec un point fort pour la sophrologie
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 08/12/2023
Bonjour, Votre avis positif nous apporte un réconfort, nous vous en remercions. Nous proposons des activités très appréciées par nos curistes. Ces ateliers assurés par des professionnels complètent agréablement la cure. A l'année prochaine ! Cordialement, Anne-Marie
J’ai beaucoup apprécié ma cure chez vous cette année 2023. Mon seul regret( comme je fais mes cures tout seul), c’est très difficile de faire des connaissances et après mes soins, c’était un peu compliqué car je me sentais seul et je n’ai pas de voiture je me demandais si dans l’avenir vous ne pourriez pas créer un espace de convivialité. Je vous remercie de m’avoir lu. Très cordialement.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Bonjour, Nous créons des moments conviviaux régulièrement au Petit Café afin de vous donner l'occasion de vous retrouver autour d'un thé ou d'un chocolat , à l'écoute de chanteuses ou chanteurs qui vous font passer un après-midi des plus agréables. Il existe par ailleurs bien des activités extra-thermales qui donnent l'occasion d'échanger, comme la marche avec bâtons, par exemple. N'hésitez pas à vous informer dès votre arrivée auprès de nos hôtesses et à vous rapprocher de l'office du tourisme qui propose également des activités ou des sorties qui peuvent vous donner l'occasion de nouer connaissance avec d'autres curistes.Nous vous souhaitons une très bonne année . Cordialement, Anne-Marie
Tout était parfait. De la réception, aux soins, le personnel, l'organisation, la fluidité,.... Une attention particulière à Valentine (soin boue) pour son accueil, sa gentillesse. Au plaisir d'une nouvelle mini cure libre 5 jours
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Votre avis positif nous est particulièrement agréable et nous vous en remercions. Nous espérons vous accueillir en 2024 et vous présentons nos vœux les meilleurs en ce début d'année. Cordialement, Anne-Marie
Satisfaite de ma cure. Les infrastructures sont très bien et le personnel sympathique
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Merci de votre aimable retour. Nous vous souhaitons une très bonne année et espérons vous revoir bientôt ! Anne-Marie
rien a redire parfaite organisation
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Bonjour, Votre avis nous donne une grande satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir au cours de cette nouvelle année que nous vous souhaitons excellente. Cordialement, Anne-Marie
Le centre thermal est moderne, propre et les soins sont à la hauteur de ce qu’on attend d’une cure thermale. Le personnel est très sympathique. Tout y est très bien organisé et les attentes entre les soins sont minimales. En revanche, la ville de Balaruc les bains n’est pas très attirante, les appartements d’immeubles affichent pratiquement tous des pancartes À LOUER différentes, ce qui donne un aspect négligé des façades. Il n’y a pas grand chose à découvrir. La promenade en bordure d’étang est le seul point positif de cette ville ainsi que son marché bi-hebdomadaire. Heureusement, la ville de Sète à côté est superbe et très dynamique !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la cure, le personnel et l'organisation. Nous sommes attentifs au bien être de nos curistes et nous nous attachons à répondre à leurs attentes. La station regroupe tout genre de commerces et de services tout au long de la saison. Notre environnement avec l'étang de Thau , le massif de la Gardiole offre une diversité de paysages et de milieux appréciable pour des balades à pied ou à vélo. Nous vous souhaitons une bonne année! Cordialement, Anne-Marie
Pour notre première cure dans l'ensemble c'était bien, 1 bémol pour le dernier jour où nous avons eu l'impression qu'il fallait partit assez vite aussi bien de la cure que du logement.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/01/2024
Merci de votre retour. Le dernier jour de la cure est aussi celui où les curistes doivent libérer leur logement. Ces impératifs génèrent du stress, nous le comprenons. Bonne année ! Cordialement, Anne-Marie
Parfaite organisation Des efforts à faire au niveau des horaires proposés Dommage qu’il n’y a pas la possibilité d’activités aquatiques en dehors de la cure !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/01/2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour.Les horaires sont délivrés en fonction des soins prescrits et des disponibilités du plateau technique, les hôtesses tout leur possible.Nous vous souhaitons une bonne année! Cordialement, Anne-Marie
Voilà plus de 10 ans que je bénéfice d'une cure thermale pour des problèmes dorsaux.Cette cure est bénéfique pendant quelques mois ce qui me pousse à signaler que deux cures par an serait parfait.Nous avons une organisation parfaite les temps d'attente pour les soins sont relativement court et l'ensemble du personnel est à notre disposition.Une petite ombre dans ce tableau certains jeunes manque de formation ou l'attention pour les personnes âgées avec handicap ne les soucient peu. Quant à la ville de Balaruc elle à perdu son panache elle devient sale et les animations d'antan ont disparues.Cela est du très certainement au rigueur budgétaire imposée.Il est vrai notre pays s'enfonce un peu plus économiquement et socialement.L'avenir s'annonce difficile pour la jeunesse.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/01/2024
Bonjour, Les agents de soins suivent une formation chaque année car nous sommes attentifs aux besoins de nos curistes. Les améliorations constatées par nos curistes sont sensibles, les soins soins et l'eau thermale sont efficaces pour la grande majorité. Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons une bonne année ! Cordialement, Anne-Marie