(basé sur 204 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Ma cure rhumatologie et voie respiratoires de septembre 2023 a été malheureusement amputée des 2/3 du temps en raison d'un Covid dont les premiers signes sont apparus 6 jours après mon arrivée à Bagnères! Je n'étais pas le seul cas! De nombreux cas de covid se sont déclarés à cette période ! Je n'en veux à personne, mais déplore, que malgré le nombre de personnes atteintes, aucune obligation de port du masque n'a été décidée, ni dans les salles d'attente médicales, ni les salles d'accueil, ni les lieux inter-soins.... Pour le peu de soins dont j'ai bénéficié je critique également la température de l'eau (décidée par le médecin de cure) respectée par le personnel des bains, mais absolument pas dans les bassins de mobilisation où l'eau était à 37° ( j'ai vérifié et signalé la chose, sans succès) alors qu'elle n'aurait pas dû dépasser 34° (selon les indications écrites sur les panneaux d'information)... Pour les voies respiratoires, rien à dire, les soins et le personnel sont au top! Autre regret : les horaires imposés qui ne permettent pas de profiter des quelques activités de randonnée organisées... Dans l'ensemble, malgré ce bémol du covid, les soignants et le centre thermal auquel on peut ajouter l'Aquensis (magnifique SPA et Bien-Etre avec tarif préférentiel très abordable pour les curistes), me donnent très envie d'y revenir, j'espère sans covid....
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. Nous mettons des masques à disposition au niveau des vestiaires et affichons sur la façade et à l'accueil que le port du masque est recommandé. Concernant la température des bassins, elle est réglée entre 33 et 35°C maximum. Il se peut que ponctuellement lors d'un apport d'eau destiné au maintien à température, que celle ci soit brièvement un peu plus élevée.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Les Thermes de Bagnères de Bigorre viennent pour moi dépasser tous les Thermes que j’ai pratiqués : Aix les Bains, Divonnes les Bains, Neris Les Bains : en double orientation psychosomatique et rhumatologie Les plus : le cadre des Pyrénées est grandiose ; les programmes complémentaires que j’ai pu découvrir le Watsu, la luminotherapie, les conférences diététiques liées aux affections rhumatologiques et psychosomatiques.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Un grand merci pour votre commentaire qui vient récompenser le travail de toute l'équipe thermale.
Logement à proximité, l'atmosphère de la ville est douce, un grand marché une fois pas semaine, de nombreux commerces. Du personnel aimables dans l'ensemble, malgré la charge de travail intense et le bruit. Les cabines des vestiaires sont les même pour les arrivées et les départ pas top aux heures de pointe. Les soins mon fait du bien, les enveloppement de boue dure que 10 mn je pense que c'est plus efficace si la durée était 20 mn.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire que vous êtes globalement satisfaite
Très bon établissement, bien organisé et aux petits soins des curistes
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe.
Nous avons apprécié cette cure dans une région magnifique ! Le centre thermal est très agréable tout comme le personnel dans son grand ensemble et surtout les soins sont bons. Il faut juste se prendre tôt pour avoir les horaires souhaités.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif.
Depuis de nombreuses années nous fréquentons ce centre et nous sommes ravis par le personnel et les soins
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Merci beaucoup Christiane pour votre commentaire.
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Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Merci pour ce mot très court qui en dit long sur votre satisfaction.
La vie aux Grands Thermes de Bagnères est un vrai bonheur, cadre magnifique, marbres de toute beauté, statues, parcs avec essences d'arbres variées. L'atmosphère qui se dégage de la ville est particulière et atypique.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Merci beaucoup Christine. Il est vrai que nous, bagnérais, avons la chance de profiter à l'année d'un cadre assez exceptionnel!
Merci aux infirmières et aux agents qui ont permis de faire la cure à mon mari et par la même occasion à moi qui suis aidant.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2024
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. A bientôt nous l'espérons.
Très satisfait de ma cure thermale, par contre je ne pense pas y retourner. Le reste à charge est trop important pour moi. J'ai du mal à comprendre que nous ne sommes plus aussi bien remboursés par rapport aux années précédentes. Je pense que c'est pareil pour les autres thermes.
Une cure très agréable revigorante avec du personnel très agréable. Cela fait du bien aux articulations et au moral
ma cure thermale a été très efficace car tout ce qui est mis en place aux Grands Thermes est parfaitement adapté à mes soucis de santé.
Le personnel est vraiment aux petits soins avec vous et les soins sont très bien prodigués avec des possibilités d'avoir plus si on le désire...
Malheureusement, comme dans beaucoup d'endroit, soit l'on prend trop de curiste pour les mêmes semaines soit l'on pousse le personnel à aller de plus en plus vite, le personnel fait pourtant de son mieux et son aimable malgré certaines périodes compliquées. Aussi très compliquée au niveau des vestiaires, il en manque et il faut prendre son mal en patience. 2 cures déjà faites à Bagnères et déjà prévu là -bas pour 2024. Compliquée aussi de trouver de bon logements et encore plus avec emplacements voiture à moins que l'état, la collectivité ne se donnent l'envie et le courage de réouvrir la ligne ferroviaire, ce qui serait une excellente chose.
L établissement est magnifique, le personnel très aimable, dévoué et qualifié font de cette cure un excellent moyen de se refaire une santé. Les eaux sont très bénéfiques même plus de 5 mois apres mon séjour. Je recommande
J'ai effectué 3 séjours excellents dans cet établissement. Je ne changerais pas car tout y est agréable : l'établissement, le personnel, l'environnement, le village, les gens. La cure est efficace, le personnel soignant est de bons conseils. A Bagnères règne un art de vivre apaisant. On ne s'y ennuie pas. La montagne est magnifique avec de belles randonnées. Paysages d'élevage avec de vrais gens. La thalasso Aquensis tout proche est un vrai plus pour continuer les soins. Les eaux sont excellentes. Je recommande absolument. A Bagnères, on prend soin des curistes.
Rien à dire seulement continuer dans cette voie
Une cure thermale qui reste très accesible à tout le monde personel à notre écoute reste à reste à la hauteur humaine de patient resonnable par jour et les planning bien respecter niveau soins qui se trouve au même étage car moins de gens qui circule dans les couloirs très vigilant contre le covid tous ai mis en place pour être protégé et bon accueil
Personnel agréable,à l'écoute.Ambiance familiale.Creneau de 14 h à 16h moins fréquente que le matin.Ville calme.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 23/01/2024
Merci d'avoir pris le temps de publier votre ressenti. Nous regerttons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction mais notons qulques points de grande satisfaction tout de même. A bientôt nous l'espérons. Si vous avez la possibilité de choisir une période en dehors de la haute saison, nous vous invitons à le faire afin de bénéficier d'un environnement plus calme.