(basé sur 1340 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Personnel à la hauteur des soins
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Cure agréable. Personnel très professionnel. Et accueillant.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre cure vous ait été agréable et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
À très bientôt,
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
tres bonne et belle station , personnel accueillant et agreable, en bord de l'étang de thau paysage magnifique
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Thermes de Balaruc-les-Bains, tant pour la qualité de l’accueil que pour le cadre exceptionnel en bord de l’étang de Thau.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine cure !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Bonne organisation, pas de longues attentes entre les soins, personnel sympatique et à l'écoute.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis que l'organisation des soins et l'accueil de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Il manquerait des conférences à différentes heures en fonction des horaires des soins, la boue est mieux à mon avis en cataplasme
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos suggestions. Nous cherchons continuellement à améliorer nos services et prenons en compte votre remarque sur les conférences et l'application des soins. Nous espérons vous revoir bientôt aux Thermes de Balaruc-les-Bains pour une nouvelle cure.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Cure très satisfaisante dans l'ensemble. Mais je ne recommande pas la période des vacances de la Toussaint où certaines personnes oublient qu'il s'agit d'un centre de soin et non d'une thalasso. Les discussions à voix haute sur les portables sont insupportables. Les curistes doivent respecter la quiétude de chacun, ou ne pas venir. Et je ne parle pas d'autres incivilités auprès du personnel dont j'ai pu être témoin, et l'abus dans l'utilisation de peignoirs et serviettes... Je n'avais pas connu cela auparavant. Les soins eux, et le personnel restent de qualité.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/03/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité aux Thermes de Balaruc-les-Bains. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des soins et du professionnalisme de nos équipes. Nous comprenons votre remarque sur le respect de la quiétude et du cadre thermal, et nous restons attentifs à ces aspects pour garantir une expérience sereine à tous nos curistes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Très bien organisé Personnel souriant agréable et aimable
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'organisation et l'accueil de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt à Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Très bien accueillie par tout le personnel et la structure très bien située cordialement
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis que votre accueil et notre environnement vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
C'était bien on n attends pas je retourne en 2025
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure.
Nous avons hâte de vous retrouver en 2025 aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Bon séjour
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner lors de votre cure.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Aimabilité du personnel et surtout pour les accompagnants des personnes à mobilité réduite
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour, et que l'accompagnement pour les personnes à mobilité réduite a répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir aux Thermes de Balaruc-les-Bains !
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
Pour avoir testé plusieurs lieux de cure, Balaruc est la station thermale que nous avons le plus appréciée : soins parfaitement organisés, grande diversité des soins, hygiène parfaite, personnel sympathique, cadre exceptionnel avec vue sur l’étang de Thau ! On en oublie la petite ville de Balaruc qui n’a pas vraiment de charme…
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/04/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié votre cure aux Thermes de Balaruc-les-Bains, la qualité de nos soins et l'environnement unique de l'étang de Thau.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure
Laurie, des Thermes de Balaruc-les-Bains
J ai réalisé ma 2ème cure thermale à Balaruc les bains. J en suis ravie. Le personnel est à l écoute, l établissement est propre, il y a des animations, les soins sont efficaces.
Les thermes vue sur la lagune, c'est génial. Les soins sont bien. Pour la boue par contre difficile de se rincer, car l'eau est limitée et il faudrait un maillot 2 pièces pour faciliter le rinçage. Le personnel est attentionné. Bien sûr il y a tjs qq exceptions. La ville est agréable, j'ai pu marcher, le terrain est plat et il y a des sentiers . Il faut savoir que la première semaine tous les soins sont l'après-midi. Ayant fait des cures à d'autres endroits j'ai trouvé que le prix des locations étaient tout à fait correct. J'ai été étonnée d'avoir à payer 125 euros aux thermes bien qu'en ALD, mais j'étais en double orientation. Je déjà réservé pour mai 2025.
Super à refaire les yeux fermés
Pour ma 2eme année j ai à nouveau ressentie beaucoup de bien être aux thermes. Personnel aimable et soins agréable Vivement 2025.
Très bon établissement et très bons soins , très bonne organisation vu le nombre de curistes par jour , un bémol les curistes devraient pouvoir changer de peignoir à chaque étages ,
Il y a beaucoup de monde, on sent le personnel sous tension et pas toujours de bonne humeur
C'est vraiment l'usine... Je n'ai eu que 3 soins par jour au lieu de 4. En 1h30 max tous les soins sont terminés. Pas d'accès à une piscine pour simplement profiter de l'eau thermale. Le personnel est sympathique et professionnel, ils ont une patience d'ange notamment avec certains curistes pas très agréables. Certains soins sont selon moi juste là pour combler. Pas moyen d'avoir accès aux massages car pas assez de place... Je ne pense pas revenir l'année prochaine.