Avis à propos du Spa thermal d'Allevard

Satisfaction mitigée

Bonjour, Le personnel (Sabrina, Océane et les 2 chargées de l’accueil, notamment) est extraordinaire, excellent, très professionnel, humain, à l'écoute, compétent. Les soins prodigués sont personnalisés et bien adaptés à chacun, avec empathie..... Par contre, hélas, le matériel est défectueux : douche froide dans les vestiaires femme, douche sensorielle et balnéothérapie en panne (nous n’avons pas pu terminer le séjour). Le personnel désemparé n'a pu joindre personne pour trouver une solution rapide et être dépanné. Il est décevant que malgré la bonne volonté du personnel, nous restons sur une mauvaise impression concernant l’équipement défectueux. Heureusement l’équipe de soins et d’accueil a compensé cette déception. Françoise Bouvard Roberte Alphant