(basé sur 452 avis)
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Saubusse, une station thermale à dimension humaine. Toute l’infrastructure est rassemblée en un seul bâtiment et on passe d’un soin à l’autre sans difficulté ni attente. Le personnel est aux petits soins et fait preuve de beaucoup de disponibilité et d’ empathie. Nous y retournerons en 2023 sans l’ombre d’ une hésitation ????.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
J'ai passé un séjour très agréable . Chambre spacieuse avec tout le confort , petit déjeuner complet , un restaurant avec une très bonne table . L' hôtel vaut largement ses trois étoiles, surtout avec sa piscine si importante en ces jours de canicule . Le personnel est très sympathique et toujours serviable . Une adresse à recommander sans aucune hésitation
J’ai testé ce centre thermal en Mai avec mon mari et j’en suis revenue enchantée. Super accueil. Personnel agréable et très professionnel. Quant aux soins, ils sont très bien adaptés, pour la phlébologie en particulier. Le tout dans un environnement calme et reposant et proche de la mer. Pour compléter le tout le restaurant des thermes est super. Rendez-vous pris pour 2023
Je ne ne manquerais pas de recommander les Thermes de Saubusse pour ce lieu paisible de tranquillité avec une équipe accueillante et charmante et des soins bien adaptés ! Cordialement
Pour avoir connu et travaillé moi-même dans d'autres centres thermaux, Gréoux les bains, Barbotan les thermes et Lectoure, je tiens à dire que la petite station de Saubusse n'a rien à envier aux grandes, tant par la qualité des soins, que par l'accueil et la gentillesse du personnel ! L'application des boues végétaux minérales sur un lit chauffant est un plus indéniable qui renforce l'efficacité du soin. Le couloir de marche est vraiment très bien, niveau de l'eau, pression de l'hydromassage et force du contre courant. Terminer les soins par le bain carbogazeaux ( que j'ai découvert ici ) et le couloir de marche procure un bien être au niveau des jambes qui perdure dans la journée. Très satisfaite des soins que j'ai reçus à Saubusse. A l'année prochaine ! et un grand merci à tout le personnel.
Cure très agréable pour une première expérience dans un établissement à taille humaine en pleine nature ou la bienveillance et l empathie sont le maître mot du déroulement des soins avec un personnel à l écoute et d une gentillesse appréciable Très bon établissement je reviendrai l année prochaine
J'ai vraiment apprécié l'esprit familial rencontré à vos thermes. L'accueil et la disponibilité des personnels tant aux bureaux que dans tous les services sont de 1er ordre aux services des curistes. Félicitations particulières au chef de cuisine et à son équipe pour le raffinement des menus présentés et renouvelés au quotidien. Digne d'un chef étoilé !!! Les services en restauration sont également des plus appréciés. Pour résumer, je m'appliquerais pour faire la publicité de vos thermes en les recommandant. Au plaisir de revenir. Bien cordialement a chacun et chacune.
Je suis très satisfaite de ma cure, cette bulle de bien être a été formidable. Le personnel est adorable dans les bains comme à l'extérieur mais mention toutes spéciales aux infirmières et à Florence, les massages et le relationnel de Maria en font partie. La mise en place des ateliers est vraiment une excellente idée et amènent du dynamisme. L'aquagym a été très appréciée aussi je reviens l'année prochaine. Une grand merci à tous et toutes pour votre bienveillance, disponibilité et gentillesse sans oublier la compétence.
Personnel très gentils, compétent, souriant et disponibilité. J'ai bien apprécié la mise en place de l'aqua-gym. Les ateliers relaxation conseil fait pas des personnes compétentes et à l'écoute. A maintenir, à développer si possible. Médecin à l'écoute présent de bons conseils. Très satisfaite de cette cure j'ai même mis une option pour l'année prochaine. Restauration très bon !
Nous apprécions la qualité et l'efficacité des soins accompagnés d'une excellente équipe où ressort une très bonne ambiance. Nous apprécions aussi la discrétion et l'efficacité de l'équipe dirigeante. Nous avons apprécié aussi la participation active du Docteur Domercq. Pour conclure nous sommes fidèles depuis 16 ans au vue de ce que nous venons de vous dire nous ne pensons pas mettre un terme à celle-ci. Nous vous disons donc à l'année prochaine.
Venant d'une usine ou le rendement est le seul motif queue au vestiaire, bagarre aux soins, horaires non respectés ( parfois 30min de retard ) j'ai cru être sur une autre planète en arrivant à Saubusse ... quel calme pas de stress ( inutile de chercher 20mn une place de parking ) en un mot ... le BONHEUR !!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Un grand merci, effectivement nous ne souhaitons pas devenir un établissement dans ce style et restons avec une ambiance familiale afin d’ultra personnaliser la cure. Parking accessible gratuitement, soignants à votre écoute, médecins et infirmières dans les thermes directement pour vos rdv … à bientôt pour une nouvelle cure aux thermes de Saubusse. MERCI !
Toujours aussi bien depuis 6 ans qu'on vient ici. Tout le personnel est à votre écoute, on ne se sent pas bousculé et pourtant il en passe des curistes. On réserve d'une année sur l'autre sans hésiter, le cadre, en pleine nature nous convient tellement aussi. L'établissement se renouvelle petit à petit, les deux des grandes piscines vont être refaites à neuf pendant la prochaine fermeture hivernale. Donc on ne pourra qu'apprécier les locaux de Saubusse.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous allons continuer dans cette direction. À bientôt Madame Morilleau.
Station sympathique accueillante ! Ambiance familiale sans chi chi ! Personnel à tous les niveaux au top ! Soins pour notre réconfort hors du commun que cela fait du bien d’être chouchouté à ce point ! Encore merci et on y reviendra !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/05/2022
Merci pour votre super commentaire ! A bientôt aux thermes de Saubusse toujours dans la même ambiance avec un personnel au top pour votre confort.
Belle journée à vous.
Thermes BRAVO pour le personnel féminin ces personnes compétentes accueillantes aidantes avec bonne humeur souriantes et optimistes ceci pour les dames mais je peux écrire la même chose pour le charmant et efficace kiné ! Je suis pleinement satisfaite des soins prodigués. Quant à l'hôtel : ma chambre avec douche me convient : calme, propreté, les dames du ménage sont attentives et dévouées. L'an prochain j'aimerais une chambre + grande sans marche d'escalier, et avec une douche. L'accueil malgré une heure tardive a été agréable et l'est resté pendant tout mon séjour. Restaurant cuisine : Personnel parfait attentif, serviable souriant à l'écoute et je me suis régalée : cuisine savoureuse, variée, bien présentée. L'année prochaine si je peux ce serait un grand plaisir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/05/2022
Et bien que dire ... MERCI MERCI MERCI ! Nous allons continuer nos efforts dans ce sens afin de continuer à vous apporter du bien être et nous nottons vos demandes pour l'année prochaine.
Merci encore et à bientôt aux thermes de Saubusse.
Thermes BRAVO pour le personnel féminin ces personnes compétentes accueillantes aidantes avec bonne humeur souriantes et optimistes ceci pour les dames mais je peux écrire la même chose pour le charmant et efficace kiné ! Je suis pleinement satisfaite des soins prodigués. Quant à l'hôtel : ma chambre avec douche me convient : calme, propreté, les dames du ménage sont attentives et dévouées. L'an prochain j'aimerais une chambre + grande sans marche d'escalier, et avec une douche. L'accueil malgré une heure tardive a été agréable et l'est resté pendant tout mon séjour. Restaurant cuisine : Personnel parfait attentif, serviable souriant à l'écoute et je me suis régalée : cuisine savoureuse, variée, bien présentée. L'année prochaine si je peux ce serait un grand plaisir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Quel retour MERCI ! Nous notons vos demandes pour l’année prochaine afin d’essayer de continuer à vous satisfaire. Merci encore pour nos équipes.
Personnel extrêmement bienveillant, souriant et tjrs de bonne humeur. Installations vieillissantes mais bien entretenues (un peu de rouille deci, delà ). Peignoirs moelleux et remis tièdes chaque matin.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Merci pour votre retour sur votre cure thermale à Saubusse. À bientôt dans des peignoirs moelleux !
Hélas village mort, aucune animation, office du tourisme fermé, aucun chemin de randonnée pédestre balisé. Sans voiture c'est l'ennui total.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/05/2022
Merci pour votre retour, notre office de tourisme est maintenant relié avec l'officie de tourisme de la MACS, Landes atlantique Sud qui est vraiment très dynamique. N'hésitez pas à consulter le site https://www.landesatlantiquesud.com/a-faire/
Nous sommes tout à fait d'accord sur le fait d'avoir un véhicule impérativement pour vos visites sur le secteur, visiter Capbreton Hossegor, Soustons mais aussi la forêt Landaise, le pays basque avec les plages de Biarritz ou encore San Sebastien ...
Ce partenaire nous aide grandement il y a même une application mobile : Une activité, une visite ou une balade ? Pendant vos vacances et pour organiser votre journée, rendez-vous sur LOUSPOT.FR. Trouvez la bonne info au bon moment ! En bonus, on vous souffle quelques uns de nos meilleurs secrets ;-).
A bientôt nous l'espérons aux Thermes de Saubusse.
Bravo à la réactivité du personnel administratif modifiant ( suite avis infirmières et avis médical ) le planning de jeudi après-midi à vendredi matin, chose non évidente au demeurant. La cure médicale rien à redire, le personnel attentif, surtout prévenant. Quand ce personnel rajoute un sourire ou une phrase motivante, le patient s'évade de son quotidien pendant cette phase de soins, ce qui est bénéfique au maximum.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Un grand grand merci pour votre retour ! Effectivement nous essayons de personnaliser au maximum votre cure et de faciliter l’expérience pour le curiste. Nous avons fait le choix de l’internalisation des services à 100% pour être réactif. Médecin sur place pour vos rdv afin de transmettre les modifications à l’accueil en direct … un grand merci et à bientôt toujours avec le sourire aux thermes de Saubusse.
Très satisfaite des 3 semaines de cure. l'accueil très agréable et chaleureux, locaux aérés et très "clean", propreté présente dans tous les box. Le personnel toujours disponible , souriant et reste à votre écoute. L'emploi du temps est établi par couple - si couple il y a - peu ou pas d'attente entre les séances . C'est la 4ieme année et je ne peux que recommander les Thermes de Saubussse aux futurs curistes qui hésitent encore. Un médecin thermal est à votre écoute ; il est disponible sans rendez vous, il vous conseille et vous suit pendant ces 3 semaines.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/05/2022
Merci pour votre retour ! Effectivement le médecin est sur place tous les jours pour suivre votre cure thermale et faire des modifications si besoin.
Nous essayons petit à petit d’améliorer la structure avec pour cet hiver une nouvelle piscine thermale. À bientôt pour une 5ème cure thermale à Saubusse ! MERCI !
Depuis notre première cure chez vous en 2011, nous sommes à notre dixième année chez vous et en aucun cas nous changerions malgré les KM depuis Nice, nous recommandons à chaque fois que nous avons l'occasion, donc un grand merci pour TOUT !!!! ( Accueil, gentillesse et prestations ) Ps : un grand bravo pour votre petite kiné Alexandra absolument super !!!