Avis à propos de Santenay

Petit village de bourgogne station thermale à taille humaine

Tout était très bien avant qu il y est un problème technique sur un des soins des la première semaine et la dernière semaine problème de bactérie dans un autre soins le personnel fait le maximum pour compenser. Mais ce n'est pas satisfaisant pour autant. Autre souci pas facile de se loger dans le village de santenay. L hôtel des thermes n est pas climatisé 10 jours de canicule cette été... Je vais donc essayer une autre cure dans une région ou il fait moins chaud car je ne peux faire ma cure que l été.

Loin de tout, perdue dans les vignes. Ce qui a qu'on charme pour des personnes venues de grandes villes. J'y suis venue 3 années de suite Les soins sont trop courts( 10mn) Le personnel qui a certainement ses raisons n'est plus agréable comme lors de la première année.

Nous avons fait une cure sur deux orientations. Les soins sont faits mais pas très persuadés par les résultats. On sent une tension et un manque de personnel.

très satisfait de la cure. mes articulations me font moins mal depuis deux semaines après la cure. cela m'aide énormément

En raison de bactéries le médecin curiste qui travaille sans ordinateur, tout écrit à la main , a demandé à mon mari un certificat médical lui permettant de faire la cure car mon mari est en immunothérapie toutes les 8 semaines …. Demande de cure faite par son médecin comme il se doit! Il nous a même dit qu il serait préférable de faire la cure au printemps, moins de risques de contamination ! Je ne recommande pas cette cure! Par contre je remercie la direction qui a remboursé intégralement les arrhes versées ! Après quelques échanges pas faciles au début mais finalement remboursé ! Je n irais plus jamais dans cette cure qui a déjà eu des problèmes plus graves de legionellose il y a quelques années. Et j ai appris que certains soins étaient annulés justement à cause de cette bactérie ! Une cure avec moins de soins peut elle être efficace ? Posez-vous la question ! Un curiste très mécontent.

Ce mois d août 2025, curistes très mécontents. Personnel non investis. Structure sauna et hammam en panne. Masseurs absents ou très peu agréables avec leurs patients. A revoir rapidement et remettre de l ordre. Nous avons des curistes qui ne veulent pas revenir !

C’était ma première cure à Santenay. En double orientation. Les lieux sont très propres et très agréables, le personnel AU TOP Structure à taille humaine et donc très conviviale, voire familiale. Tous les soignants se démènent pour que le moment soit agréable et sont très disponibles, arrangeants quant aux horaires. Malgré un planning très chargé, ils gardent le sourire. Le seul bémol, s’il faut en trouver un c’est que certains jours, certaines douches sont fermées avant la fin de soins, ce qui nous oblige à attendre un peu. Mais on ne va pas en cure si on est aux pièces! RDV est pris pour l’année prochaine.

1ere cure à Santenay de loin ma préférée, très jolie structure et très propre, le personnel est sympathique et l’accès libre à la piscine est un vrai plus, pas obligé d’attendre entre les soins si on a un battement, pas l’impression d’être un numéro qui attend à la chaîne. L’eau est vraiment bénéfique je ressens les bienfaits sur le plan physique et moral je recommande vivement

l'accès au vaporarium était libre les années précédentes ;dommage que ça ne le soit plus (il n'y a jamais foule ) c'est un endroit tranquille ou l'on peut se réchauffer (les couloirs ne sont pas très chauds lorsqu'on attend avec son peignoire mouillé) idem pour les étuves qui étaient en accès libre ,elles ne le sont plus . les portes des cabines de jets restent ouvertes pendant les soins ,ce srait mieux qu'elle soient fermées(respect de l'intimité) il serait bien que soit demandé aux curistes d'éviter de parler dans la piscine ...phénomène d'échos qui couvre la voix des MNS...durant leur séance de gymnastique .bravo à FLla"mns" de cette année (1jour sur 2) Quel est le rôle de "infirmière".... qui est presque inactive ....à la piscine, pourrait "aider " certaines personnes à entrer dans l'eau pour trouver les lieux de soins... les barres etc... L'accès libre à à la piscine est très très appréciable .... c'est un énorme PLUS par rapport à d'autres stations nous reviendrons avec plaisir

Je suis ravie de cet etablissement. Les prestations sont comme je l'espérais. C'est un etablissement qui a conserve son cote familiale ou on a pas l'impression d'être pousse a la minute, ce qui permet une meilleure detente.

Cure très agréable personnel agréable petite structure donc meilleur prise en charge on se détend très bien aux cours d aquagym dans la bonne humeur

Une station familiale où l'accueil est chaleureux et les soins, excellents. Tout est propre et beau. Merci encore ! Un seul petit reproche : la gym en piscine n'est pas toujours adaptée aux seniors! Le cadre est magnifique. Certes, la bourgade manque de commerces et d'animation (surtout en mars-avril) mais les balades dans les vignes et les environs sont très agréables. Il y a aussi le château de Philippe le Hardi! Et Beaune à proximité... Attention à la précision erronée de la brochure des thermes : l'hôtel attenant n'est pas à qqs minutes à pied du centre ville mais à vingt bonnes minutes de marche, de préférence avec un caddie pour les courses. Il faut une voiture!

J'adore vraiment cette petite structure familiale où nous ne sommes pas que des numéros Le personnel est très sympa

Établissement très moderne d’une propreté remarquable (les employés nettoyaient sans arrêt) bcq d’hygiène personnels très accueillants souriants et courtois Les soins très satisfaisants Mais de lnattente entre les différents soins selon les jours pouvant atteindre une 1/2h sur une matinée

Le personnel des soins très bien mais à l accueil la direction n est pas très aimable

Petite station thermale au milieu des vignes.Tres bonne organisation et personnel compétent et disponible pour les curistes.

Octobre 2023/Santenay/côte d'or Séances de mobilisation en piscine : aquagym, dirigées par maîtres nageurs. Après 3 semaines, je quitte les thermes en conservant mes douleurs de gonarthrose. Séances d'aquagym mal adaptées pour la gonarthrose ou coxarthrose. En dehors de l'aquagym des soins spécifiques en piscine devraient être dirigés en plus par des kinés et adaptés aux cas de gonarthrose ou coxarthrose à l'aide des barres d'appui existantes en bordure de piscine. Bains de boue qui n'en sont pas, cataplasmes à l'argile. Importante attente pour les soins en étant très mal assis sur des bancs en bois dur, dont certains sans dossier, fixés aux centre des allées. Manque de personnel ou entrée de curistes trop importante. Personnels fatigués et stressés qui font pour certains mauvaise figure et d'autres tout leur possible.

Manque de personnel, donc curistes stressés et personnel débordé.

Organisation déplorable des plannings surchargés , attente interminable dans des couloirs aux banquettes de bois inconfortables et surtout trop peu nombreuses vu le nombre de personnes en attente !!! Malgré la bonne volonté du personnel soignant !!la piscine quasiment inaccessible car occupée par des soins collectifs …les soins en étuve brûlants ( sortir vos mains et vos pieds de temps en temps , la température n’est pas réglable) Et surtout , constatant la disparition de minuteurs devant des cabines de soins , vous êtes accusée de vol car on vous a reconnue !!! Fouille de votre sac et de vos poches !!! INADMISSIBLE !!!! Apparemment, il y aurait un problème de sécurité dans cet établissement ????. Excuses désolées des soignants et désintérêt du directeur devant votre plainte . Séjour idéal contre le stress ! Je conseille.