Avis à propos de Lamalou-Les-Bains

Première cure

Premier séjour qui s'est très bien passé.

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mini cure classique de 6 jours

petite cure classique sans +. Manque d'informations sur présentation de la station c'est dommage. Les Thermes pourraient ajouter une prestation gratuite au SAP

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deuxième année en cure à Lamalou Les Bains

cure terminée depuis le 17 septembre 2016. Dans l ensemble celà s est bien passé. Petit point à souligner : mon mari qui devait être accompagné entre chaque soin , ne l'a pas toujours été car le personnel avait sans doute trop de travail. Nous avons resssenti cette année une pression négative dans le personnel. Sinon mis à part celà les soins sont au top. Mon mari et moi meme sommes prêts pour affronter l hiver. En ce qui concerne la ville Lamalou : ville calme où il fait bon se reposer. Commerces sympa sauf peut etre une petite remarque sur les 2 boulangeries de la ville qui n'ont plus de pain par un dimanche matin..... merci de faire remonter l info car ces artisans devraient penser un peu aux curistes qui n'ont pas de moyen de locomotion (voiture).Voilà pour cette année en attendant l année prochaine sans soucis à Lamalou les Bains.

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Des efforts mais peut mieux faire

Il y a de gros efforts en termes d'accessibilité aux nombreuses PMR dans ce centre de cure orientation neurologie et rhumatologie. On accueille de nombreux utilisateurs de fauteuil roulant et on fait tout ce qu'on peut pour arriver à  les accompagner d'un soin à  l'autre de manière performante. Le personnel est, dans l'ensemble, sympathique et arrangeant. Il y a des exceptions, comme partout, avec une ou deux personnes désagréables. Par contre, il reste de nombreux efforts à  faire: -délais d'attente inacceptables dans les couloirs pour des personnes atteintes de maladies chroniques fatigantes par nature. On "oublie" souvent un patient sur une table de soins ou dans une baignoire parce qu'il n'y a personne pour venir l'aider à  se relever ou à  en sortir. J'ai ainsi plusieurs fois doublé les temps sur certains soins... -personnel débordé, qui se plaint les uns des autres (et parfois même de certains patients) en présence de patients, ce qui peut mettre mal à  l'aise. J'ai signalé cette situation à  une responsable, qui m'a dit "ils ne sont pas débordés, ils se mettent trop la pression". Là  encore, cela m'a semblé mal venu... -Du fait des attentes interminables, je restais environ 3H sur place chaque jour, ce qui avait pour effet de m'empêcher de manger car le restaurant arretait son service avant mon arrivée... J'ai demandé à  changer d'horaire de cure. On me l'a refusé et on m'a dit que cela serait plus simple que je me fasse à  manger plutot que d'aller au restaurant. J'ai expliqué que je ne pouvais pas. On m'a dit "l'année prochaine, faites appel aux services d'aide à  domicile!". Non, je ne ferai pas appel à  ces services, je tiens trop à  mon autonomie complète. Par contre, j'irai dans un autre centre de cure, moins débordé... ou alors, je m'y prendrai plus tà´t, afin de pouvoir avoir un horaire de cure plus compatible avec mes besoins de restauration! -et puis il y a la sécurité. J'ai vu plusieurs personnes tomber en rentrant dans la piscine, et un monsieur atteint de Parkinson a failli se noyer... D'ailleurs, le secret professionnel, ils ne connaissent pas non plus, puisqu'une kiné a cru bon de me dire que ce monsieur avait la maladie de Parkinson et que donc il avait failli se noyer en raison de la raideur induite par cette maladie. Bref, tout ça donne parfois une impression d'amateurisme, malgré une réelle bonne volonté du plus grand nombre. Il y a trop de curistes pour pas assez de personnel, c'est évident. La direction recherche la rentabilité avant tout: avant la sérénité du personnel, avant le confort de curistes fatigués par des attentes interminables - et, parfois, avant leur sécurité.

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tres bien

Les thermes de LAMALOU, sont très bien, organisation très bien, peu d'attente entre chaque soin, le personnel est accueillant, et toujours prêt à  vous guider dans les nombreux couloirs, seul reproche que je pourrais faire peut-être un peu trop de monde. La ville de LAMALOU est agréable ainsi que l'environnement, Région du Haut Languedoc très jolie, que nous avons découverte en 2013, lors de ma première cure, j'y retourne encore cette année, très bénéfique pour moi

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la cure une usinz

Le personnel est présent mais débordé L'attente entre chaque soins peut etre e queilques minuute à  une heure.Notament au bain de boue attente quand vous etes en fauteuil dans le couloir, une heure d'attente c'est tres long et surtout inadmissible.Je pasais 3h30 pour faire mes soins c'est trop long et fatiguant les soins en rux meme durait à  peine une heure.La cure ça fatigue mais dans ces condition à  la fin de la cure vous etes rincé et usé, gains des soins nuls.

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Thermalisme

Parfaite maà®trise de la crénothérapie où force est de reconnaà®tre que le thermalisme est poussé à  son paroxysme ;l'industrie de la cure ! Personnel et environnement de bon aloi. Hélas ,et selon mon avis,un manquement fondamental sur l'aspect psychologique ;un vrai traumatisme pour un Primo curiste qui mérite vraiment d'être revu et corrigé

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bon accueil

nous avons passé chacun une bonne cure , bien encadrés, mon mari qui ne sait s'orienter est pris en charge à  son arrivée , c'est bien et comme je ne suis pas la même cure plus pratique

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satisfait, pas plus

organisation optimale, style usine - personnel souvent indifférent et peu souriant - trop commercial pour les soins en options et payantes - hygiène et propreté correct - parking dans la ville et proche des thermes quasi impossible

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Accès très difficile!

Les thermes de Lamalou sont mal situé, difficile à  trouver lorsque l'on arrive !aucune signalisation! Pourquoi n'y à  t'il pas d'eau de de source à  boire à  volonté?

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Thermes efficaces.

Un centre bien organisé même si des lacunes persistent après rénovation, ce centre tourne bien mais ses capacités sont limitées. L’ensemble est très troglodyte et peu tourné vers l’agrément. L’ambiance est professionnelle mais reste tendue sous un effort de sourire et de disponibilité. L’enchainement des soins oblige. C’est très efficace mais aussi très fatigant. Ce centre est rare centre thermal couvre plusieurs orientations dont Neuro- Rhumato, un duo pourtant fréquent. Il est indispensable. La cure apporte des effets évidents qui deviendront durables par la répétition. Un gros effort a été fait pour l’accueil du handicap en fauteuil, presque une réussite, en tout cas un exemple. La gestion technique des installations est très bonne et gomme les aléas d’hygiène de ce type d’installation. A l’ouverture, le matin l’eau est assurément de parfaite qualité. On peut regretter l’absence de lavage au savon à  l’entrée. L'hygiène parfait de chacun fait la sécurité de tous. Les gens sont peu sensibilisés au respect du linge (démarque abusive) et aux vertus de la douche savonnée (les gels n'enlèvent pas tout). L’hébergement pose problème, il est généralement cher, pas toujours bien adapté, dispersé. La circulation en ville reste un problème même si les gens sont respectueux du handicap. Le stationnement près du centre reste un problème, la ville entreprend peu, elle n’est surement pas assez aidée. Pour exemple la construction juste devant les thermes d’une résidence trois étoiles qui mange l’espace curiste et s’adjoint un parking inoccupé alors que la cure manque de place et de stationnement. Il y avait là  de quoi rendre le centre du village piéton, donner plus d’aisance et d’agrément et permettre aux curistes d’habiter plus loin donc d’en accueillir plus dans un centre agrandit et aéré. Un choix de luxe marginal peu vertueux et contreproductif. Les environs sont admirables Un paysage extra (gorges d’Héric , vallée de l’Orb, ...), des magasins en nombre. La voiture reste indispensable, les transports en communs sont rares peu adaptés et les navettes réservée aux curistes. A quand un point location de voiturettes et vélo électriques. En global, un centre thermal très recommandable pour les pathologies indiquées.

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satisfait

ressenti : satisfait des deux annees, surtout celle de 2015

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Cure à  Lamalou-les-Bains

Très bonne prise en charge pour les soins et grande organisation (félicitations ).Le personnel est à  l'écoute et souriant.Pour ma première ,j'ai beaucoup apprécié ces thermes .la gym en piscine manque un peu d'espace pour bouger.

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bonne cure, moins de souffrance

Très bonne cure pour ma première, beaucoup apprécié ces thermes, les accompagnateurs très sympas et une petite ville ou il fait bon vivre.. Dailleur ont va y retourner prochainement revoir ce charmant paysage et dire bonjour aux connaissances..

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Ma première cure

Bien, mais des soins à  la chà¢ine, ce sont des malades qui suivent cette cure, là  encore c'est la notion d'argent qui ressort.

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thermes très agréables, bien équipés et le personnel bien organisé et sympathique. Village avec peu de commerces , dommage que la piscine municipale ferme début septembre !! ,endroit de détente agréable

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Bien être et bien vivre

Rien a redire même les restaurants se mettent à  l'heure des curistes : repas servis même a14h30!

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Parkicure

Excellente rénovation des thermes: circulation intérieure plus aisée;impresion d'espace; pas d'embouteillage aux vestiaires!!! Soins de qualité mais on ressent le "rythme" imposé au personnel même si celui ci est toujours souriant et disponible à  de très rares exceptions!!!

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PREMIER CURE SATISFAISANTE

Pour notre première cure à  Lamalou, mon mari et moi avons été pleinement satisfaits tant au point de vue soins, le personnel symphatique, et les curistes de longues dates super sympas aussi. Seul bémol avions un logement à  22km de Lamalou mais pour l année prochaine avons pris les devants pour un logement sur place. Après 1 mois et demi, je n ai plus mal au dos en journée. C est la raison pour laquelle nous reviendrons l année prochaine mais avec une préférence en septembre. La ville est bien et les commerçants super sympas également

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Infrastructure

Bonjour, contrairement a des avis négative j'ai été très surprise car je viens a Lamalou depuis maintenant 6 ans... Et ayant été également en fauteuil ont s'est toujours bien occupe de moi, il y a mm une navette pour le transport Les PMR... qui est payante mais le prix reste raisonnable pour les 3 semaines... De plus le must de cette année nouvelle infrastructure meilleure organisation ( vestiaire plus grand et donc ont ne fait plus la queue comme auparavant et meilleure organisation peignoir et serviette Et contrairement a ce qui a été dit le personnel est accueillant et aimable et c'est toujours un plaisir pour moi de revenir et de les retrouver.. Personnellement en Neurologie et Rhumatologie je recommande fortement ... 😉

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