Note générale
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(basé sur 123 avis)
Qualité LesCuristes.fr
Le site LesCuristes.fr s'engage à suivre une charte précise découlant de la norme NF Z74-501 dans la gestion et l'affichage des avis publiés sur le site.
Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Les derniers avis de curistes
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DAX, ville inhospitalière
Si nous sommes ravis de l'établissement thermal, nous déplorons la politique de la ville de DAX, notamment concernant le stationnement. L'abonnement curiste pour les parking a augmenté de 10 € entre 2022 et 2023, et les places accessibles avec cet abonnement ont été changées pour ne donner accès qu'à des places trop éloignées du centre ville. Hors, curistes, nous avons des difficultés pour nous déplacer ce qui nous rend l'accès à notre établissement thermal qui est devenu trop éloigné des parkings. Hors abonnement, les parking payants sont devenus outrageusement cher pour des curistes dont les cures peuvent durer 3 heures.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/11/2023
Bonjour Madame Mahé , nous vous remercions pour votre fidélité auprès de notre établissement thermal . Au plaisir de vous accueillir en 2024.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
- Infrastructure :
- Personnel :
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Une expérience agréable,
Première cure, une expérience sympathique, agréable, un accompagnement intéressant, bienveillant, efficace. Les soins sont adaptés et la région offre aux curistes de nombreuses possibilités de promenades.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/02/2025
Bonjour , un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première cure aux Thermes Bérot ait été une expérience agréable et enrichissante. Toute notre équipe met un point d'honneur à vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme, et savoir que vous avez apprécié cet encadrement ainsi que la qualité des soins nous fait très plaisir.
La région offre en effet de belles opportunités de promenades, et nous espérons que vous avez pu en profiter pleinement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure !
Bien cordialement,
L’équipe des Thermes Bérot
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Très favorable
Cure agréable, personnel compétent, agréable,très humain. On est bien accompagné. Belles balades dabs la région Nous aimerions bien revenir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/02/2025
Bonjour Madame Roux, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre cure aux Thermes Bérot vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié l’accompagnement bienveillant de notre équipe.
La région offre en effet de magnifiques balades, et nous espérons que vous aurez l’occasion d’en découvrir encore plus lors d’une prochaine cure. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
À très bientôt,
L’équipe des Thermes Bérot
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CURE 2023
Fidèle à cette station thermale pour plusieurs raisons : - La proximité de la gare pour aller aux thermes - Les dacquois sont accueillant - Les thermes à taille humaine
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif sur votre séjour aux Thermes Bérot ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la proximité de la gare, l'accueil chaleureux des Dacquois, ainsi que l'ambiance conviviale de notre établissement à taille humaine.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle cure bien-être à Dax !
L'équipe des Thermes Bérot
- Infrastructure :
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Cure Thermale conviviale
La cure est très conviviale le personnel est très sympa et les soins sont très bien
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité de notre établissement, la sympathie de notre équipe et la qualité des soins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure aux Thermes Bérot.
L’équipe des Thermes Bérot
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Etablissement familial
Tres bon etablissement ou le personnel est aux petits soins. Cure efficace Thermes tres propre.tres bon accueil tout au long de la cure
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable cure et que notre équipe a su être à votre écoute. La propreté, l’efficacité des soins et un accueil chaleureux sont des valeurs essentielles pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’une prochaine cure aux Thermes Bérot !
L’équipe des Thermes Bérot
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1ere expérience à Dax
J’ai apprécié les soins qui ont été très efficaces. Le personnel des thermes est très aimable et professionnel pour la plupart. L’accès direct entre le logement et les soins très appréciable. Néanmoins le thermotel aurait bien besoin d’un rafraîchissement ( j’ai eu le sentiment d’être dans une maison de retraite) il y a très peu d’activité proposées ( je suis allée dans d’autres thermes pour l’aquagym entre autre) Mon logement donnant sur rue sans isolation phonique j’ai très mal dormi ( fast-food juste devant qui fonctionne jusqu’à plus de minuit et poubelles dès 5 ou 6 heures le matin)- je ne retournerai pas dans cet établissement.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience aux Thermes Bérot. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité des soins, ainsi que le professionnalisme et l’amabilité de notre équipe. L’accès direct entre le logement et les soins est en effet un atout que beaucoup de nos curistes apprécient.
Nous sommes cependant navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le Thermotel et l’isolation phonique sont bien prises en compte, et nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos prestations pour garantir un confort optimal à nos curistes. Concernant les activités, nous prenons note de votre retour et réfléchissons à de nouvelles propositions pour enrichir l’expérience de nos visiteurs.
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant.
L’équipe des Thermes Bérot
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- Personnel :
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Commentaires de cure
Très bonne ville ainsi que les thermes. Cure depuis plus de 20 années et toujours ravie. Je recommande
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans ! C’est un immense plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de votre cure aux Thermes Bérot. Votre recommandation est une belle récompense pour toute notre équipe.
Nous espérons continuer à vous accueillir encore de nombreuses années pour vous offrir bien-être et satisfaction.
L’équipe des Thermes Bérot
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Bon séjour à Dax
Un séjour très agréable grâce aux thermes Berot très professionnels et à un office du tourisme qui offre vraiment beaucoup. Il faut dire que la région est riche de ressources!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Dax et sa région regorgent en effet de belles découvertes, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter grâce aux nombreuses offres de l’Office du Tourisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure !
Bien à vous,
L’équipe des Thermes Bérot
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super centre de cure
Cela fait quelques années que je fais ma cure aux thermes BEROT. Tout est parfait l’accueil, les soins , les soignants et la propreté. Merci à l’ensemble du personnel
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, la qualité des soins, le professionnalisme de notre équipe et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir encore de nombreuses années aux Thermes Bérot.
L’équipe des Thermes Bérot
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Très agréable..personnel Sympathique. À l écoute
Ainsi que les kinésithérapeutes.gym en piscine. Baignoire. Mains. Pour cause de santé je n ai pas pu renouveler mon sejour .ce sera pour une autre année
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour Madame Bouchet,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre cure agréable et apprécié l’écoute et la bienveillance de notre équipe, y compris nos kinésithérapeutes.
Nous espérons sincèrement que votre état de santé vous permettra de revenir nous voir très bientôt. Prenez bien soin de vous, et nous serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine cure !
L’équipe des Thermes Bérot
- Infrastructure :
- Personnel :
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Etablissement familial
Établissement familial avec du personnel au top
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez l’ambiance familiale de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine cure.
L’équipe des Thermes Bérot
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- Personnel :
- Ville :
Séjour thermal satisfaisant
Je fais des cures depuis 14 ans dans le même établissement. Je ne loge plus chez thermotel compte tenu des tarifs. Pour le côté thermal, le personnel est à l’écoute et compétent. Cette année, le médecin thermal ne m’a pas laissé faire la cure vu mon intervention cardiaque.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/11/2023
Bonjour Madame Girodengo, nous sommes désolés que votre cure n'ait pas pu se dérouler cette année. Espérant vous retrouver en 2024!
- Infrastructure :
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La bonne cure
Bonne structure familiale soins au top personnel bienveillant et très professionnel
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins, l’ambiance familiale de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine cure aux Thermes Bérot.
L’équipe des Thermes Bérot
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Excellent séjour
Etablissement à taille humaine, avec un personnel bienveillant, attentionné et efficace.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié l’ambiance à taille humaine ainsi que la bienveillance et le professionnalisme de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure aux Thermes Bérot !
L’équipe des Thermes Bérot
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Cure très bien
La cure rien à dire..le personnel aux petits soins...très aimables et arrangeant.....par contre le logement loué par l'intermédiaire de logeadax nul....ne vaut pas le prix demandé...limite propre
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur votre cure aux Thermes Bérot ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des soins ainsi que l’attention et la bienveillance de notre équipe.
Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre logement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous ne gérions pas directement les hébergements, nous vous encourageons à partager votre expérience avec Logeadax afin qu’ils puissent améliorer leurs services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine cure !
L’équipe des Thermes Bérot
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Personnel au Top’
Le personnel est très proche et à l’écoute des curistes
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité et l’écoute de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes Bérot.
L’équipe des Thermes Bérot
- Infrastructure :
- Personnel :
- Ville :
Belle ville et très bonne cure
Acceuil très agréable, boue, térébenthine, et autres soins très bien. J ai commencé à ressentir les effets un mois après la cure.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de nos soins. Les bienfaits de la cure se manifestent souvent après quelques semaines, et nous sommes heureux de savoir qu’ils vous ont été bénéfiques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes Bérot pour une prochaine cure !
L’équipe des Thermes Bérot
- Infrastructure :
- Personnel :
- Ville :
Dax
Très bonne cure, personnel au top
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/02/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cure vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes Bérot !
L’équipe des Thermes Bérot
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