(basé sur 132 avis)
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Auparavant j allais dans la grande ville thermale du 03 car je vis proche ...au bout de 2 ans,malgré les problèmes de santé je voulais arrêter les cures thermales tellement je sortais des 3 semaines stressées par la vie d usine qu on nous fait vivre là bas.... Je suis partie à Châtel-Guyon,et là...en tout point,une sacrée belle découverte Que ce soit le personnel "soignant," les lsecrétaires,la dame du vestiaire et même les femmes de l ombre que sont les femmes de ménage, j ai trouvé cette cure remarquable. On est très bien reçu, un format familial, des facilités de parking gratuits à proximité des thermes,des médecins sur place qui prennent à l heure et qui sont bien à notre écoute. Bref, je me suis réconciliée avec les cures. Un gros plus aussi pour leur 2 kinés Rox...et And... Qui sont juste remarquables. Bravo à toute cette équipe qui reflète bien l Auvergne , son savoir faire et son savoir vivre! 1000 mercis
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Dommage, il y juste un point négatif. Impossible de joindre le secrétariat par téléphone. Pourtant le personnel est très sympathique.
Personnel tres compétent par contre quelques petit bémol sur baignoires, sur les sources qui ont un gout tres fort de fer.
Le personnel est toujours aussi efficace et disponible, mais à mon avis, il faudrait plus d'employés pour éviter le travail dans le stress et la précipitation.
Ville décevante, bétonnée, magasins tous fermés, centre thermal en plein soleil les après midi du mois d’août et pas possible de rester à l’intérieur le temps de la prise d’eau car non climatisé ! Buvette du parc fermée car vandalisme, l’intérieur est une étuve.
le seul bémol reste les douches qui n'ont pas de fermeture individuelle ou de rideaux. Pas évident donc
Tres bonne qualitée de l eau thermale personnel sympa
Cures assez satisfaisantes. Cependant les horaires demandés n’ont pas été honorés. Parfois entre les soins il y a beaucoup d’attente. Gros inconvénient aussi car des ruptures d’alimentation en se produisent ce qui entraîne un décalage dans les horaires ou une annulation de soin qui se trouve reportée ensuite.
Les soins sont de qualité Bonne organisation La ville se meurt . Les magasins ferment , manque d'animation , les magasins d'alimentation a proximité du centre il y a très peu. Il faut redynamiser Chatel Guyon , j'ai connu une ville plus dynamique il y a quelques années. Dommage car le nouveau centre Thermal est bien ????????????
La ville propose de nombreuses activités et l environnement de la chaîne de puy est magnifique. Le centre thermal est récent et des adaptations sont nécessaires. Exemple :pas de cabines de douches individuelles et circuit de soin pas logique.heureusement le personnel est super.
Tout c est toujours bien passé
Station thermale très agréable logement confortable mais de plus en plus cher plus de restaurant
Le personnel est au top, malgré les aléas de manquement de peignoir,de serviette De bassin trop froid ou de différents soins qui ne sont pas disponibles le jour J
L'infrastructure est correcte, les logements trop exposés à la chaleur. Le personnel sérieux, bons soins. Ville un peu endormie, peu d'animation et locations chères...
Personnel et accueil très bien Tout est nickel propre rien à redire Ville un peu triste mais les alentours sont magnifiques
Les soins sont fait par un Personnel agréable et professionnel . en ce qui concerne l'administratif, la gestion des plannings est à revoir .
Cette station se trouve dans le haut de la ville et les personnes âgées sont obligées de prendre leur voiture pur aller faire les courses. Je trouve qu'il serait bien qu'il y ait une boutique au minimum pour le journal, le pain et de l'épicerie. Par ailleurs le restaurant n'est absolument pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre et que nous avons connu ailleurs.