Avis à propos de Aix-les-Bains - Station des Thermes Chevalley

a propos d'aix les bains

c'est la 3eme cure thermale a aix les bains tres satisfaite personnel competent et sympa. ville agreable promenade au bord du lac la ville d'Annecy a proximite et 2 fois par semaine les marchès o n ne s'ennuie pas

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satisfaction

lors de notre précédent passage dans l établissement de cure a aix -les bains on a était satisfait du service en général sur le plan personnel, administration, Etablissement propreté le personnel est à  l’écoute.

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Cure très bonne et ville agréable

Et fait plusieur cure et ces toujours agréable personnel compétant et a écoute .et ville agréable on arrive a se détendre dans un joli cadre . Établissement thermale et de très bonne adresse ou les soins son donner par un personnel compétant et Agréable je vous recommande si vous avez intention de faire cure thermale . Et la savoia et un région a decouvrir des que on a un moment libre .

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Déception

J'ai fait 2 cures à  Aix-les-Bains en 2014 et en 2013. Je suis déçu de ce centre pour plusieurs raisons. Il n'est pas normal de payer le parking (7 euros). Je mesure 1m97 et rien est adapté pour les personnes de grande taille : peignoirs trop petits (jamais de peignoirs à  ma taille pendant trois semaines),"Berthollaix" inadapté, baignoire trop petite, jets de l'hydrothérapie non réglables. Il faudrait penser à  adapter les infrastructures pour les grandes personnes. De plus, les horaires pour les soins ne sont pas souvent respectés. Il y a trop d'attente entre chaque soin. Le personnel administratif à  l'accueil n'est pas agréable. La cerise sur le gà¢teau en 2014 : le personnel soignant m'a oublié dans la baignoire à  jets. J'ai dà» patienter 10 minutes pendant que ces dames discutaient dans le couloir. Heureusement que je suis allé les chercher sinon j'attendrai encore ! Je ne retournerai pas à  Aix-les-Bains pour les prochaines cures; C'est dommage car la région et le lac du Bourget sont magnifiques.

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C'était mieux avant.....

J'effectue ma 8ème cure thermale à  Aix les Bains, j'aime beaucoup cette région. Mais, au niveau des thermes Chevalley, qui sont maintenant privés, il faut noter qu'il y a eu des changements. Le parking et la navette sont payants depuis cette année (7euros). Au niveau de la boue, avant vous vous allongiez sur un drap de coton, et vous aviez un drap ensuite pour vous essuyer après l' hydrothérapie.....depuis l'an dernier, vous êtes allongés sur un plastique (qui fait office de drap) et plus de drap pour vous essuyer ensuite......De plus, le nombre d'applications de boue sur votre corps à  diminuer ....Avant l'an dernier, vous pouviez avoir de la boue sur les mains et les pieds....ce n'est plus possible maintenant, il faut choisir......On note aussi une certaine tension entre le "personnel accompagnant " qui s'occupe de vous installer dans les différentes étapes de vos soins, et toute l'équipe dirigeante....qui ne cesse d'augmenter....On ne peut pas dire que les toutes les personnes qui travaillent dans ce centre thermal vous donnent l'impression d'être très heureuses d'y être...On sent bien que c'est le profit qui domine, il faut faire du chiffre...C 'est comme l'accès au Spa (piscine thermale, salle de gym, sauna..) je l'ai connu à  25 euros il y a 8 ans...elle est à  48 euros maintenant......(pour 4 accès). Je suis quelque peu déçue, je n'effectue pas ma cure avec l'enthousiasme que j'avais les années passées.. Aussi, je ne sais pas si je reviendrai à  Aix les Bains l'an prochain Quelle station me recommanderiez-vous, en rhumatologie , avec une orientation aussi en ORL ? Merci par avance

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Patient ou client ?

Il serait bon de revoir, "l'ambiance" qui règne dans l'établissement. C'est la chaà®ne entre les soins et les employés sont stressés. Dès la réception administrative, on est dans le bain, mais pas dans le bon. Tout n'est pas expliqué et aucun choix dans les horaires de la cure est possible. A chaque étape, il faut attendre. C'est dommage, car il y a un bon potentiel mais le manque sur domaine de la relation humaine donne une une impression d'usine.

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Nous avons été curistes à  Aix les Bains (en rhumatologie) au mois de septembre 2013 .l'établissement nous avait été recommandé pour la qualité des soins et leur efficacité .Mais, quelle ne fut pas notre décéption , lors du déroulement de cette cure. Valvital (qui est un établissement Privé et non plus un centre public " les termes nationaux " , dont ils ont gardé le Nom ..), est plus axé sur la quantité et la rentabilité , que sur la qualité des soins et le confort des curistes ! Il faut faire du Chiffre $$$$$ .. En effet la rapidité étant le credo de chacun , les soins se succèdent sans laisser le temps aux patients de se revêtir ou de quitter le lieu du soin ,alors que les suivants, sont déjà  dans la descente des escaliers de la piscine ... Et d’entendre souvent ; « « vous savez ; il faut aller vite ,car il y a plus de 2400 curistes par Jour … » » C’est vraiment l’Usine . Ici, les curistes sont considérés comme des numéros et des "vaches à  lait". Certains soins ,ne sont pas expliqués aux nouveaux curistes et ce sont les habitués qui expliquent la manipulation des buses , lors de l'hydromassage en piscine . à  quoi sert le personnel ?? les baignoires ne sont pas adaptées pour les grandes personnes ,ainsi que les fameux « Bertholaix » ,où l’on ne peut pas fermer les capots pour les gens de grande taille. Tout est payant ,même l’accès à  la piscinette verte appelée Spa (où il faut débourser 14,70 euros par Jour & par curiste ), pour aller se détendre .. Il ne faut pas non plus , discuter dans les couloirs ,cela déconcentre certains masseurs, qui ne justifient d’aucun diplà´me !!! Il y a même des jours ou nous y allions stressés ,suite au mauvais accueil , et , Il serai bon de former le personnel au relationnel ,ce qui rendrait les soins plus agréables. Heureusement , nous avons rencontrer quelques hydrothérapeutes bien sympathiques.. Seul point positif la gratuité de Parking sous terrain ,mais pour combien de temps encore ?? Et aussi la sympathie des personnels de Vestiaires ,ainsi que la beauté du lac .. Nous avons de ce fait , visiter l’établissement de « la Léchère » ,qui sera probablement notre prochaine destination . Nous n’y retournerons pas ,et nous ne conseillerons pas cet endroit .

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