Interview du mois – Le Cluster Aqui O Thermes, moteur de l’économie thermale en Nouvelle-Aquitaine

Découvrez le fonctionnement du Cluster Aqui O Thermes, aux côtés de Monsieur Arnaud Laborde qui en est le Président.

Monsieur Arnaud Laborde

Pouvez-vous vous présenter et présenter le Cluster Aqui O Thermes ?

Je suis Arnaud Laborde, le Directeur des thermes de Saubusse. Je suis également le Président du Syndicat des Établissements des Landes ainsi que le Président du Cluster thermal Aqui O Thermes.
Le Cluster Aqui O Thermes, créé en 2009, est une association qui réunit l’ensemble des acteurs de la filière thermale (les entreprises, les établissements thermaux, les bureaux d’études, les collectivités thermales, la région et la chambre de commerce) ainsi que des organismes de recherche et de formation comme l’Université de Bordeaux et l’Institut du Thermalisme de Dax.

Pouvez-vous nous expliquer les différents objectifs et les missions du cluster ? 

La principale mission du cluster consiste à fédérer les entreprises afin qu’elles puissent travailler ensemble.
Le cluster permet également de faire connaître le thermalisme. Il porte le développement de la filière thermale de la Nouvelle-Aquitaine notamment avec l’élaboration et la mise en place du Plan Thermal Aquitain.
De plus, il participe à l’amélioration de l’accueil et de la qualité de vie des patients durant leur séjour. Par exemple, sur Dax, le Cluster a mis au point un appartement témoin. Cette étude a sollicité la participation de curistes afin de créer des appartements adaptés à leurs besoins durant leurs séjours thermaux.
C’est quelque chose qui sera peut-être étendu aux autres villes thermales.

En quoi cela consiste-t-il exactement ?

Ce sont des appartements adaptés pour les personnes ayant des difficultés pour se déplacer. L’idée est que ces personnes, arrivant dans cet appartement, aient l’ensemble des facilités pour y séjourner agréablement.

Où en est le plan de développement thermal 2018-2022 de la région Nouvelle-Aquitaine ? Quelles sont les actions mises en place et déjà visibles ?

Cette année, 1.6 millions d’euros ont été attribués pour les travaux de modernisation de plusieurs stations thermales de la région.
De nombreux travaux ont été entrepris au sein des établissements thermaux qui ont renouvelé leur espace boue ou modernisé leur espace bain.
Les travaux sont propres à chaque établissement et ont pour objectif, suivant la possibilité financière, de les soutenir afin qu’ils évoluent de façon favorable.

Quels sont vos domaines de recherche actuels ?

De nombreux programmes d’Éducation à la santé ainsi que des programmes d’Education Thérapeutique du Patient (ETP) concernant la fibromyalgie et l’arthrose sont à l’étude. À Jonzac, le programme « Marchez, Sentez, Cuisinez » est en train d’être élaboré et mis en place.

Le plan thermal aide également les stations à se rendre au salon des Thermalies, en prenant en charge la moitié des frais. Cela permet à presque toutes les stations d’êtres présentes sur le stand de la Nouvelle-Aquitaine.
Concernant les innovations, sur le salon des Thermalies de l’année dernière, le cluster a mis en place un casque de réalité virtuelle. Les gens qui arrivaient sur notre stand en été équipés. Ils pouvaient donc s’imaginer l’établissement thermal ainsi que les cabines de soins.

Quelle est la place du Cluster thermal Aqui O Thermes dans la formation du personnel et dans le développement des compétences thermales ?

L’objectif est que toutes les personnes que l’on embauche comme agents thermaux connaissent les soins. Ces gens sont donc formés sur les mêmes bases ce qui permet à tout le monde de savoir ce qu’est une application de boue ou un bain carbo-gazeux.  Par la suite, les établissements thermaux finalisent la formation selon leurs propres techniques.

Nous avons également mis en place le prix étudiant de l’innovation thermale.
Ce sont plusieurs écoles de la région qui proposent aux étudiants de mettre au point un projet pouvant s’appliquer dans les stations thermales.
Par exemple, le programme « Marchez, Sentez, Cuisinez » de Jonzac, qui permet aux curistes de se promener dans la forêt,  d’être en contact avec la nature, de marcher et ensuite de profiter des soins thermaux est un programme qui a été retenu à la suite de ce concours.
Cette année, ce prix a été lancé début octobre et sera remis à Jonzac, lors des Journées Nationales du Thermalisme.

Pour finir, petit mot concernant la saison thermale 2019 ?

Je pense qu’au niveau de la Nouvelle-Aquitaine, ce sera similaire avec le niveau national. Pour le moment, nous ne connaissons pas les chiffres mais si nous arrivons à avoir un équilibre, ce serait convenable.
Cependant, il ne faut pas s’attendre à une importante évolution. En effet, il y a eu quelques problèmes, par exemple des manques de médecins, qui pénalisent les personnes dès l’arrivée dans la station. Cette pénurie de médecin est un problème que nous sommes entrain d’essayer de résoudre, notamment en proposant aux médecins du salariat et non plus du travail autonome.

Et vous, avez-vous votre invitation au salon des Thermalies ?

Le salon annuel des Thermalies est l’unique salon dédié au bien-être et à la santé par l’eau en France. Durant ces quelques jours, venez rencontrer plus de 300 exposants et professionnels du thermalisme, de la thalassothérapie, de la balnéothérapie et du SPA.

Durant le salon, il vous sera possible d’assister à des conférences thématiques et des débats animés par les experts du thermalisme, de la thalassothérapie et des spas, sur les sujets qui vous intéressent (stress, anxiété, cure post-cancer, fibromyalgie, cure future maman…).

Le salon des Thermalies 2019

Le rendez vous est donné du 24 au 27 Janvier 2019 à Paris, et du 6 au 10 février 2019 à Lyon.

Retrouvez plus d’informations sur cet événement dans notre précédent article.

Bonne nouvelle, l’entrée à ce salon est gratuite si vous en faites la demande dès maintenant. Rien de plus simple, il vous suffit de cliquer ICI  pour retirer votre invitation pour le salon de Paris et , pour le salon de Lyon.

 

 

ACTU – Les Thermalies 2018 : le rendez-vous annuel à ne pas manquer

Cette année, pour sa 36ème édition, le salon des Thermalies aura lieu du 18 au 21 Janvier 2018 au Carrousel du Louvre à Paris et du 2 au 4 mars 2018 à la Sucrière à Lyon.

Source photo : lesthermalies.com

Source photo : lesthermalies.com

Le salon annuel des Thermalies est un salon dédié au bien-être et à la santé par l’eau en France. Durant ces quelques jours, venez rencontrer plus de 300 exposants et professionnels du thermalisme, de la thalassothérapie, de la balnéothérapie et du SPA.

Les Thermalies sont également l’occasion de se renseigner auprès de différents établissements afin d’organiser au mieux vos prochains séjours ou cures thermales. Durant ce salon vous pourrez également bénéficier d’offres et de tarifs préférentiels sur vos éventuelles réservations.

Les salons des Thermalies de Paris et de Lyon s’organiseront autour de six pavillons thématiques :

  • Thalasso France, pour une découverte des dernières tendances en matière de cures d’eau de mer.
  • Sources Thermales France, ou l’exploration des différents séjours de remise en forme, le détail dans la prise en charge des différentes pathologies dans les régions françaises.
  • Destinations d’Ailleurs, panorama des séjours bien-être pour toutes les envies : rituels ancestraux, évasions, soins du corps, secrets de beauté…
  • Evasion Spa, répertoire des différents établissements d’exception proposant des programmes bien-être personnalisés.
  • Balnéothérapie Design, focus sur les équipements et matériels haut de gamme destinés aux professionnels.
  • Beauty & Spa Corner – nouveauté 2018, qui proposera aux visiteurs tous les produits et accessoires nécessaires aux cures, qu’elles soient d’eau de mer ou d’eau thermale, des produits de soins aux peignoirs en passant par les maillots de bains et autres chaussures.

De nombreuses animations seront également proposées.

Nouveauté pour cette année : Les Thermalies Business

Thermalies Business qui sera réservé aux fournisseurs des établissements de thalasso, de thermalisme, de spa et autres établissements de bien-être, et présentant des innovations en terme d’équipements, de matériel de soin ou de cosmétiques.

Pour demander votre entrée gratuite au salon des Thermalies de Paris c’est ICI, pour Lyon c’est LA