Avis à propos de Luchon

Globalement soins de bonne qualité mais trop court dix minutes par soins Logistique des soins bons globalement Problèmes de casiers et de peignoirs qui s'échangent entre curiste après les soins par manque de rigueur des curistes et par manque de repérages clair et simple pour les personnes ayant des soucis de mémoires surement un peignoir de couleur pour les hommes et un pour les femmes par exemple peut etre il doit bien y avoir des solutions il faut simplement reflechir idem pour le badge pour ouvrir le casier, un bracelet rfid étanche qu'on ne quitte pas serait plus simple, car si on nous pique le peignoir, on nous pique la voiture ou le téléphone ?? Problèmes les premiers jours pour se repérer, manque de personnel pour guider de guidage sol comme dans des hôpitaux etc soins en panne aussi ou défectueux baisse de pression bref peu mieux faire

Prise en charge sérieuse des curistes. La ville est particulièrement agréable.

Très bonne cure.

Suis venue au Mois d'Aout et Septembre, beaucoup d'animations (fêtes des fleurs, brocante, chorale, fêtes en tout genre...) ville dynamique, beaucoup de commerces situés au centre ville. On peut tout faire à pied.

Service ORL l’appareillage des nébulisateurs est une quincaillerie obsolète, complexe à mettre en œuvre et peu efficace. Ne nombreux postes sont hors service Service rhumato Maintenance très problématique Pas de pression avec les injections dans les cabines pour les bain de boue (mains, jambes) Lorsqu’on informe les agents et l’accueil de la cure on répond qu’on est au courant et que les techniciens y travaillent La piscine de jet forte pression n’est pas suffisamment chaude Le vaporarium qui était il y a 2 ans en accès libre est devenu un soin de 10 min sur la carte… Le nouveau soin de la douche thérébenthine est… je ne sais pas pour quelle efficacité. Le soin dure 3 min…. Les baignoires (neuves) déjà installées ne sont pas en fonctionnement…. 1 des 4 ascenseurs est en panne depuis 3 semaines Les soins de boue qui était de 20 min sont maintenant de 10 min et la boue n’est pas chaude. Elle est tiède. Il y a 2 ans nous avions 18 soins prescrits par le médecin de cure . Maintenant la cure se présente en 9x2 soins. La direction précise que toutes les cures font pareil et que ça permet d’avoir plus de variétés de soins…sauf que si le médecin prescrivait 28 soin de boue c’est qu’on en avait besoin ! ( douche térébenthine 3 min... et vapotarium qui était en libre accès….) c’est moyen ! Je ne reviendrai pas

Après avoir connu les thermes les années précédentes, cette année un grand changement sur le matériel et les équipes au top hyper professionnels, avenants et sympathiques. Merci a Dimitri, Maria, Christophe, Mickaël et tous les autres A bientôt pour 2025

Lors de mon inscription, je n'ai pas été prévenue que l'établissement était encore en travaux et je n'ai donc pas pu profiter de certains soins (baignoire... ) Les soins de boue qui d'habitude se déroulaient sur 18 jours ont été diminués de moitié, je l'ai appris le 1er jour de la cure ????ces soins que j'appréciais beaucoup auraient été remplacés par des soins au Kaolin qui n'ont absolument pas les mêmes bienfaits que la boue ! Le temps des soins semble aussi avoir diminué !!! Les vestiaires ont également changé, moins de place pour ranger ses vêtements et surtout l'absence de cintre pour déposer ceux-ci ! J'ai passé ces 18 jours de cure avec beaucoup de stress et de tensions musculaires, je suis très déçue ! Cependant je remercie le personnel soignant pour sa gentillesse et sa prévenance à l'égard des curistes, il faut être courageux pour travailler dans de telles conditions ! Si rien ne change, je ne pense pas retourner en cure à Bagnères de Luchon.

nous faisons des cures ORL depuis 2007 et nous somme toujours trés satisfaits

Une partie des soins prescrits n'ont pas pu être faits dans la période donée.

Après 4 année d'entière satisfaction et résultat positif sur ma santé, grande déception suite à la reprise par ARENADOUR. ouverture trop précoce, matériel pas prêt, plusieurs soins n'ont pas pu être réalisés, nouvelles techniques (boues) inefficaces, rythme des soins incompréhensible, ,par exemple 2 semaines de 2 ou 3 soins spécifiques, et les 2 semaines suivantes 2 ou 3 soins différentes, alors qu'avant, il y avait alternance 1 jour sur 2. Résultat : j'ai retrouvé mes douleurs , Luchon c'est terminé, je change pour 2024. merci pour votre site cordialement

Très bonne cure, comme je l'ai expliqué précédemment, j'ai d'ailleurs effectué ma réservation pour 2024

Pas facile de donner un avis car l organisation des soins était perturbée par les travaux J espère que l année prochaine tout sera fini

Thermes qui on était bien reçu par rapport au travaux réaliser

Station thermale fréquentée depuis 40 ans. en ORL tout d'abord puis en double cure Rhumato , ORL .Il faut aimer la montagne pour choisir cette cure, mais en ville tout de même .Et à proximité de l'Espagne-Val d'Aran . Thermes actualisés ces dernières années. Très propres . Personnel disponible et agréable. Seul le manque de médecins ORL se fait sentir pour les soins en cabine .

Cure satisfaisante malgré les travaux. Personnel à l'écoute et dans l'ensemble très serviable.

Personnel médical et employés toujours bienveillant,de bonne humeur, compétent. Manque en raison des travaux: crochet vestiaire dans les vestiaires Glace et crocher vestiaire dans les toilettes Dans les douches boue rampe pour se tenir: se doucher avec les pieds sur un sol glissant par la boue manque: fontaines d eau courante pour boire en rhumatologie

Les thermes de Luchon ont été ouverts aux curistes alors que les infrastructures n'étaient pas terminées. Cela a occasionné beaucoup d'imprévus, de changements de soins, d'absence de soins. Le personnel faisait ce qu'il pouvait pour amortir l'irritation des curistes, bien que n'étant, apparemment, pas beaucoup soutenu par sa direction. Laquelle direction était, et l'est peut-être encore, sourde à toute récrimination, qu'elle vienne du personnel ou même des curistes. Espérons que ces problèmes de mise en route se règlent rapidement, sinon l'avenir de ce site me semble bien aléatoire.

En avril 2023, les curistes dont je faisais partie, ont largement décrit les nombreux dysfonctionnements inhérents aux travaux en cours. Cela a induit une certaine défiance selon laquelle l’intérêt économique a prévalu sur le bien être des curistes et de la qualité des soins. L’établissement thermal peut néanmoins s’enorgueillir d’avoir un personnel de soin toujours stoïque, compétent et accueillant. En envisageant mon inscription pour une 3ème cure en 2024 à LUCHON, je souhaite soutenir l’emploi et le dynamisme de cette belle vallée Luchonaise. J’espère ne pas regretter ma décision et ne plus douter des bienfaits tangibles des soins thermaux constatés à l’issue de ma première cure.

Bonne cure dans un établissement en chantier de rénovation et d'agrandissement; Les soins prescrits ont pu être dispensés.

Déçu par les soins ..boue froide.du personnel qui se casse le dos pour récupérer la boue.ils ont franchement le moral de travailler de cette façon. Mais je reviendrai voir si cela s est amélioré l année prochaine.