(basé sur 435 avis)
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Bonne station .Le personnel est très compétant. Pas trop d'attente entre les soins très satisfait de ma cure
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personnel très sympa et compétent ce qui valorise la cure et cette année les 3 semaines ne m'ont pas paru longues... seul bémol l'accès aux thermes sans ascenseur très dur pour moi avec un fauteuil manuel !
c'est la 2ème fois que je fais ma cure a Lamalou les bains et j'y retourne l'année prochaine je m'y sens super bien le personnelles trop génial le cadre magnifique des commerçants super rien a dire sauf que pour moi c'est un endroit ou je retrouve une paix,une détente,c'est mon oxygène pour 3 semaines chaque année
Très bon accueil. Le personnel est empathique, accueillant , à l'écoute, compétent. Bonne infrastructure. Pour une première cure, bonne expérience.
Premier cure organisation découverte d’une organistion et de soin très très bien agreable
Station bien située en ville. le hall d'entrée demande à être élargi et devrait offrir plus de places assises ( chaises et non canapés trop bas ) en raison de l'affluence des curistes. Les lieux de soins manquent d'information sur panneaux ( on est obligé de s'adresser au personnel ) La ville manque d'activités. Dommage que l'office de tourisme ne propose pas assez de sorties ( demi-journée ) les locations proposées par le bureau du centre thermal sont un peu inadaptées aux personnes ayant des difficultés motrices ( fauteuils trop lourds à déplacer, top frigo obligeant à se mettre à genoux pour chercher les aliments ....)
personnel accueiillant la ville jolie, mais un surplus d'animations serait le bienvenue le repos est assuré, réouverture du casino souhaitée une navette devrait être mise en place pour se rendre à l'unique magasin situé au bout de la ville
pas de changement d'une année sur l'autre pour les sorties organisées par l'office de tourisme ! au bout de plusieurs années c'est lassant! et on finit par s'ennuyer
Handicapé moteur, en fauteuil roulant je suis très bien accueilli, le pavillon LEROY est très bien organisé pour nous autres handicapé, du personnel à notre écoute et à nos petits soins. Je suis très satisfait de l’accueil.
personnel sympathique et souriant seul problème les cataplasmes RDC !!!! Table glaciale (rincé à l'eau froide) climatisation trop basse qui souffle sur vous le plus mauvais soin pour moi. Les autres soins rien à redire mobilisation dans la piscine très bon kiné qui vous fait travailler.Manque de douche (file d'attente) je ne pense pas revenir sauf si amélioration cataplasme.
La ville, petite, pas désagréable. Le personnel pas désagréable non plus. Par contre aux "cataplasmes" c'était un peu vite fait. Cataplasme posés au petit bonheur..avec des banquettes pas confortables.Les douches sont souvent froides après le bain de boue. Je suis rentrée chez moi avec une mycose aux pieds. .Mais le pire c'est le médecin de cure qui ne regarde ni les radios ni les ordonnances et coche les soins vite fait (par contre fait payer le forfait dès la première visite), qui pour moi a été la seule car j'ai du interrompre la cure à cause d'une arthrite d'un genou due en partie je pense au fait que les soins prescrits n'étaient pas adaptés à mes problèmes.
Personnel pas motivé du tout cela a été lamentable au point de vue sécurité le malade doit sortir de la baignoire tout seul sans aide et descendre sur une marche en plastique non sécuritaire durant la cure 2018
J'ai fais ma 1er cure en septembre 2017, et j'y retourne cette année. Les curistes étant nombreux, les soins sont fais a la chaîne mais certains personnels sont à l'écoute, agréable et poli. J'espère les revoir. La cure m'a été bénéfique (NEU + RHU) je recommande Lamalou. Dans la ville on voit surtout les curistes donc je pense qu'en saison creuse ça dois être une ville fantôme mais les petits restos sont sympas et pas cher et il y a quelques magasins. Pas besoins d'aller loin pour faire les courses et étant sans véhicule c'est quand même top. Sinon il y a le bus 1€ et on peux aller jusqu'à Béziers. L'Office de tourisme propose aussi des sorties intéressantes, j'ai pu passé une journée en Espagne pour 15€.
Kiné Espagnol et Europe centrale pas très conciliants. On sort du bain de boue "mouillé" et non couvert d'une boue "nappante". J'ai l'impression qu'on a cherché à faire des économies au détriment du curiste. Les courriers adressés a la Direction restent sans réponse. Dommage j'essayerai d'autres établissements sinon je quitte la chaine thermale.
spécialité RH et NEU mais de nombreuses cures spécifiques , Parkinson , fibromyalgie ...... une station très bien gérée au niveau de son personnel toujours souriant , aidant ... des kiné exceptionnels une station rénovée entièrement , très propre une gestion des plannings de soins réalisées au mieux des souhaits des patients une petite ville agréable , des restos peu chers une ville propre dont le les centres thermaux proposes de nombreuses activités comme le syndicat d'initiative un cinéma , des conférences une belle région le bus à 1 € pour traverser tout le département !! conclusion : TB
centre thermal moderne mais village un peu mort......
Lamalou, je m'y sens bien, j'oublie tous mes problèmes, je me vois bien y vivre... La cure est positive, seul bémol : certains personnels ne sont pas tjs à la hauteur de leur tâche....dommage de ne jamais retrouver les mêmes personnels.
Un très bon accueil à l’arrivé et un personnel très disponible et à l’ecoute.
Je suis venu en 2016 a Lamalou et j'y retourne en 2017 car trés content et cure bénéfique donc je conseille cette station trés bonne infrastructure trés moderne bonne organisation personnel sympa donc je la conseille vivement.
Agréablement surpris par les installations refaites à neuf. Le personnel est très gentil et serviable, très à l'écoute, nous guide dès notre arrivée. Les kinés sont très compétents, les esthéticiennes également, par la douceur et la justesse de leurs gestes. L'organisation est parfaite, du début à la fin, pas de problème de planning. Le village est simple, mais agréable. Il y a de bons restaurants et tous commerces. Les parkings sont gratuits. La région est belle.