Note générale
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(basé sur 79 avis)
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Les derniers avis de curistes
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Toujours Satisfait depuis 2012
Toujours satisfait depuis 2012, sinon je ne reviendrai pas
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
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Ma cure préféré
Bonjour Mr,Mme, J'étais très contente de faire la cure chez vous. Je n'ai jamais été déçue par votre station où l'hôtel, magnifique ?. Le fait d'accepter les animaux dans l'hôtel c'est trop bien. Surtout vous avez une bonne équipe. Cordialement
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Super
Un personnel vraiment sympathique toujours à l’écoute.
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Dax ville sinistrée !
Très contente des thermes de l’Avenue . 6ème cure dans cet établissement chaleureux à taille humaine . Un regret : la ville de Dax toujours en travaux....de nombreux commerces fermés ...les vitrines recouvertes de panneaux de bois ...un véritable désastre
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Cure d'un couple satisfait !
Cette cure a été très satisfaisante (comme les années précédentes…) grâce au personnel très professionnel, toujours à l'écoute des curistes, ainsi qu'aux infrastructures de l'établissement.
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Commentaire post cure
Cure thermale bien organisée , dans des locaux anciens mais très fonctionnels,et avec un excellente hygiène ; personnels très compétent , disponible et agréable lors des soins ; les locaux de l'accueil doivent être repensés car peu fonctionnels .
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Établissement excellent
Nous avons droit à de généreuses quantités de boues locales de très bonne qualité. Le personnel est très, très gentil, souriant et agréable. Un vrai plaisir. Après avoir testé plusieurs établissements, celui-coi est mon préféré !
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une trop courte cure
malheureusement ma cure a été interrompue au bout d'une semaine pour raison de santé, mais j'ai bénéficié du soutien de tout le personnel de l'hôtel de l'Avenue que je remercie encore une fois
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Le service au restaurant n’est pas à la hauteur de l’élégance de l’établissement et cel est bien dommage, tout se passe bien lorsque le patron est présent mais lorsqu’il n’est pas le personnel fait semblant de ne pas vous voir ou de vous entendre lorsque
L’accueil est irréprochable, le cadre est très agréable, les chambres propres et calme mais le service au restaurant n’est pas à la hauteur de l’élégance de l’établissement et cela est bien dommage, tout se passe bien lorsque le patron est présent mais lorsqu’il n’est pas le personnel fait semblant de ne pas vous voir ou de vous entendre lorsque l’on demande quelque chose ou l’on vous cries « j’arrive en partant fumer une cigarette ». Seule une grande brune à lunette qui fait partie des anciens est agréable, réactif et professionnel, certains manque de formation ou sont tout simplement des tirs au flanc et ne considèrent pas le client, il faut demander 4 fois une bouteille d’eau, du pain ou une fourchette, nous avons l’impression d’être des mendiants et de déranger. Le patron quand à lui est à l’écoute des clients et très accessible.
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cure thermale
13EME cures. Nous sommes très satisfaits de notre cure ,établissement agréable le personnel est très a l'écoute et la propreté est de rigueur.Nous sommes comme a la maisonLes soins sont au top et la boue en application reste a l'ancienne ça nous plait.Pas question de changer d'établissement de plus nous avons le centre ville tout a coté.A bientot en AVRIL 2026.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 30/09/2025
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et vos magnifiques compliments ! Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine cure en avril 2026.
À bientôt !
Les Thermes de l'Avenue, Dax
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Trop bien
7eme cure pour ma part. Un personnel toujours réactif à nos demandes et plein de considération pour l'être humain. De plus chacun des personnels se montre disponible pour répondre à des situations particulières. Merci à eux et à l'année prochaine.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 30/09/2025
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance au fil de vos cures thermales. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine !
Les Thermes de l'Avenue, Dax
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Très accueillant
Continuer avec un personnel aussi agréable
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Très accueillant
Continuer avec un personnel aussi agréable
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Très bien. Convivial.
Cela fait ma 10ème cure dont 5 à l'avenue et je ne change plus car tout me va très bien.
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Bonne cure
Personnel accueillant, professionnel, compétent, à l'écoute
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pas digne d'un 3 étoiles
Durant mes différentes cures j'avais remarqué le manque d'entretien de cet hôtel - moquettes usées et tachées - rideaux également tachés ou mal accrochés sur la tringle - même après le covid les moquettes sont toujours dans le même état - le bas de la porte de la salle d'eau la peinture est écaillée le bois un peu gonflé Mais lors d'un court séjour ce mois de septembre 2024 rien n'a changé de plus j'ai trouvé un interrupteur qui pendait quant à la restauration c'était une catastrophe repas de cantine . Pour moi cet établissement ne mérite plus ses 3 étoiles - heureusement le personnel est génial et il est bien placè - Je suis vraiment trés déçue
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Très satisfaite
Cela fait quelques années que j’effectue ma cure thermale dans cet établissement. Le personnel est très gentil et compétent. Dans cet établissement on n est pas un numéro, on nous appelle par notre nom on se sent comme à la maison. On s’occupe très bien de nous . Nous logeons dans l’hôtel des thermes le personnel est très bien et au restaurant, Laye , Letitia et Stephanie font tout pour satisfaire le client. Conclusion si tout va bien j’y retournerai en avril prochain avec grand plaisir
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Station thermale vieillotte mais très propre. Personnel à l'écoute et compétent. Absence de kiné les 2 premières semaines.
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Agréable surprise
Très satisfaite des deux précédentes cures effectuées en février et en externe. Le personnel (pratiquement le même d'une année sur l'autre) est à l'écoute des préoccupations de chacun, aimable, souriant, compétent et patient. Les horaires sont respectés. A la réception, très bon accueil. Le dossier est prêt.
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