(basé sur 439 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Établissement à été bien modernisé mais sans chaleur, on ne ressent pas un bien être. Dommage la ville est sympa avec de belles animations et surtout à taille humaine.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/09/2018
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre ressenti. Nous regrettons que nos nouvelles installations n’aient pas répondu à vos attentes en termes de bien-être. Nous espérons toutefois que votre séjour vous aura apporté le bénéfice santé que vous étiez venue chercher et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Station très agréable, bien conçue, très propre.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/09/2018
Merci beaucoup pour ce bel avis. Cela nous encourage à continuer nos efforts en ce sens.
- Rénovation des thermes bienvenue - Station agréable avec beaucoup d'activités et hôtel avec régime pour compléter la cure pour maigrir. Bon résultat.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 13/09/2018
Merci pour ce beau témoignage. Tout est mis en œuvre pour que la prise en charge globale de la cure réponde aux besoins de notre clientèle. Les acteurs du village y participent également et optimisent votre séjour, notamment en permettant aux curistes de profiter d’une cuisine diététique dans les restaurants, labellisés Diététique, garantissant le respect du plan et de l’équilibre alimentaire pour chaque curiste. Nous espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine, et vous souhaitons un bon retour et une bonne continuation.
Dans l'ensemble très satisfaisant. il serait très souhaitable que le niveau d'eau de la piscine de Salins soit abaissé. Il faut penser aux personnes de petite taille qui n'ont pas pied et qui par conséquent ne peuvent pas faire d'aquagym.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 13/09/2018
Merci d’avoir laissé votre témoignage. Nous sommes dans l’impossibilité d’accéder à votre requête car il est obligatoire, pour le bon fonctionnement du système de filtration, que l’eau atteigne les 2/3 voir les ¾ des skimmers (points d'entrée du système de filtration).
Accueil froid. Une information a minima (j'ai dû demander des renseignements à d'autres curistes). Certains membres du personnel (accueil et soin) ont été désagréables. Le médecin vous pèse et prend vos mesures... Et Ca s'arrête là. Je me suis rendue à Brides pensant être prise en charge pour mon diabète. Je n'ai bénéficié d'aucun suivi. Pour les conseils d'un diététicien, il faut payer. La cure conventionnée est trop basique, si vous voulez des bénéfices, même infimes, il faut prendre la cure idéale, cette option est payante. Les commerçants sont peu accueillants. C'est ville morte entre 13h et 15h car tout est fermé. Bref, je n'y remettrai plus jamais les pieds, c'est un business au détriment de la Sécurité sociale et des curistes réduits à un numéro !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 11/09/2018
Merci d’avoir laissé votre ressenti. Nous regrettons la perception de l’accueil de quelques éléments de nos équipes : la formation continue et l’intervention de nos chefs de service nous permettent de travailler en permanence sur la qualité de l’accueil. Nous sommes surpris de lire dans votre avis que peu d’explications ne vous ont été données. Chaque hôtesse donne les explications lors de l’établissement de votre planning. Il est même quelques fois difficile de tout retenir au vu du grand nombre d’informations données. Les hôtesses de l’accueil central restent en tout temps disponibles pour répondre à l’ensemble des questions qui pourraient survenir tout au long de votre séjour. Concernant votre ressenti sur le contenu de la cure, le nombre et la durée des soins proposés pour la cure conventionnée sont déterminés par la convention nationale de la Sécurité Sociale, nous ne pouvons y déroger. C’est pourquoi les prestations complémentaires (telles que la nutrition ou l’activité physique, non prises en charge par la sécurité sociale) restent à la charge du client. C’est la même chose pour les programmes complémentaires, dont un est dédié au diabète. Les médecins thermaux exercent de façon libérale, en toute indépendance. Nous ne sommes pas en mesure d’intervenir. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’association des commerçants de Brides-les-Bains afin de lui faire part de vos remarques. Nous espérons toutefois que votre séjour vous aura apporté le bénéfice-santé que vous étiez venu chercher.
La piscine mobilisation est trop petite pour faire les mouvements si le moniteur nous tourne le dos, c'est difficile de l écouter. Cordialement PS : Net augmentation à Salin et les commerces de Brides les Bains + marchés trop cher
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/09/2018
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. La forme en fer à cheval de la piscine de mobilisation permet d’effectuer une multitude d’exercices potentiellement différents de ceux effectués auparavant à Salins. Cette configuration permet également au moniteur d’aller et venir le long de l’allée centrale et d’être au plus près des curistes. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’association des commerçants de Brides-les-Bains, afin de lui faire part de votre ressenti. Nous espérons toutefois que votre séjour a été bénéfique et qu’il a répondu à vos attentes.
1 - Il manque une aire de repos avec lit. A la tisanerie il a été impossible pendant 3 semaines d'occuper un lit pendant 5 minutes. Trop peu de lits 2 - il faudrait limiter les tapis de gym à 45 minutes lorsqu'il y a du monde en salle
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/09/2018
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre ressenti. Nous prenons note de vos remarques. Nous comptons sur le civisme de chaque curiste afin de ne pas rester un temps indéterminé sur les fauteuils de relaxation pour que chacun puisse en profiter, malheureusement tout le monde ne joue pas le jeu. Nous espérons toutefois que votre séjour vous aura apporté le bénéfice santé que vous étiez venu chercher.
Cela fait la 6ème fois que je viens me faire soigner. C'est de mieux en mieux. BRAVO pour ces travaux. Personnels exceptionnel de courage et de gentilesse, changer rien. Merci
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2018
Nous vous remercions tout d’abord pour votre fidélité et ensuite d’avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que nos nouvelles infrastructures aient répondu à vos attentes et que nos soins portent leurs fruits en améliorant votre santé. Vous mettez en exergue les qualités de notre personnel, nous vous en remercions également. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Je viens en cure à Brides les bains depuis plusieurs années et j'en suis très satisfaite. Il fait toujours beau (nous sommes brestois) le soleil est important pour nous. L'accueil et les soins prodigués sont à la hauteur. J'ai perdu 20kg et je ne prends pas un seul antiinflammatoire dans l'année quand je viens en cure. Je reviens de cure avec un sentiment de bien être tant dans mon corps que dans mon esprit. Continuez ainsi, Cordialement, Christiane Fitamant
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2018
Merci pour bel avis. Votre témoignage nous encourage à continuer nos efforts. Vous avez su profiter de tous les outils à votre disposition pour comprendre votre prise de poids et apprendre à l’enrayer en mettant en pratique de nouvelles habitudes de vie et nous vous en félicitons. Tout est mis en œuvre pour que la prise en charge globale de la cure réponde aux besoins de notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos objectifs d’amaigrissement et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Thermes dans un cadre agréable et bien adaptés pour le traitement des voies digestives.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2018
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis. Nous espérons que votre séjour vous a apporté le bénéfice-santé que vous étiez venu chercher dans notre établissement. Bonne continuation !
Cure effectuée dans d'excellentes conditions. Surtout les nouveaux soins appliqué comme les trombes ou les étuves contre l'arthrose. Personnel très aimable et à l'écoute. Excellents cours d'aqua gym dans une eau ferigeneuse à Salins. Brides-l es-Bains est une petit Ville bien animé et avec la possibilité d'un stationnement pas loin sur un Camping bien structuré.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2018
Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vous soulignez le sérieux de notre personnel et la qualité de nos prestations. Cela nous encourage à continuer nos efforts. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine !
Cure effectuée dans d'excellentes conditions. Surtout les nouveaux soins appliqué comme les trombes ou les étuves contre l'arthrose. Personnel très aimable et à l'écoute. Excellents cours d'aqua gym dans une eau ferigeneuse à Salins. Brides-l es-Bains est une petit Ville bien animé et avec la possibilité d'un stationnement pas loin sur un Camping bien structuré.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 07/09/2018
Merci pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait répondu à vos attentes. Vous soulignez le sérieux de notre personnel et la qualité de nos prestations. Cela nous encourage à continuer nos efforts. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine !
Je suis arrivée à brides épuisée, plus de dynamisme... J'ai passé 3 semaines revigorantes, un endroit où l'on s'occupe de vous. L' établissement entièrement rénové est fait avec bon goût et zenitude. Le personnel agréable. La ville très dynamique, fleurie, avec de nombreuses activités pour tous les goûts et tous les âges. La région est magnifique. Le beau temps était de la partie. Nous revenons à notre domicile avec regret, et en espérant revenir très bientôt! .
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/09/2018
Nous vous remercions vivement pour ce bel avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a été bénéfique et qu’il a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine.
Tout a été parfait dans de nouveaux locaux, avec un personnel au TOP, souriant, agréable, toujours prêt à nous aider.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/09/2018
Votre témoignage, pour lequel nous vous remercions vivement, et dans lequel vous soulignez les qualités de notre personnel, nous incite à continuer nos efforts.
C'était ma toute 1ère cure, double orientation avec programme "cure idéale". Tout, s'est très bien passé, aussi bien les soins, qui m'ont permis non seulement de démarrer l'amaigrissement, mais surtout grâce au professionnalisme du personnel, j'ai pu changer mes habitudes alimentaires et je continue à maigrir doucement chez moi ! La gentillesse de tous, l'efficacité et la disponibilité de chacun sont des atouts majeurs; d'autre part, Brides est très agréable avec partout un accueil des plus plaisant. Bref, j'espère bien pouvoir revenir l'an prochain !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 04/09/2018
Merci pour bel avis. Votre témoignage nous encourage à continuer nos efforts. Vous avez su profiter de tous les outils à votre disposition pour comprendre votre prise de poids et apprendre à l’enrayer en mettant en pratique de nouvelles habitudes de vie et nous vous en félicitons. Tout est mis en œuvre pour que la prise en charge globale de la cure réponde aux besoins de notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos objectifs d’amaigrissement et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Les nouvelles infrastructures sont bien: la partie activité physique y a gagné de belles salles et du matériel. Dommage qu’une partie des soins restent à Salin. Le personnel est à 80% sympathique...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 04/09/2018
Votre témoignage, pour lequel nous vous remercions, nous encourage à continuer nos efforts. Nous travaillons en permanence sur la qualité d’accueil de notre personnel. Nous sommes heureux de lire que nos nouvelles infrastructures répondent à vos attentes. Il ne reste que peu de soins à Salins : la piscine thermale et les bains en eau courante. Vous comprendrez bien que nous n’avions pas la possibilité de bouger la piscine de place. Les bains en eau courante pouvant être effectués dans la piscine thermale (avec le supplément piscine), il était logique de laisser ce soin à Salins. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Cure super. Imposer douches entre hammam et jaccuzi, comportement curistes inconcevable au niveau propreté et politesse. Ville : trop de chiens avec des maîtres "degeulasses" des sacs sont à disposition mais s'en moque. Sinon Office Tourisme super pour non curiste.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 04/09/2018
Nous vous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage. Nous sommes heureux de lire que votre cure vous a donné satisfaction. Nous comprenons votre remarque concernant l’hygiène de certains curistes (et leur politesse). Malgré les contrôles de notre personnel, nous comptons sur le civisme de nos curistes pour respecter les consignes d’hygiène, nos équipes n’étant pas embauchées pour gendarmer mais pour être à l’écoute et aux soins de notre clientèle. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’office de tourisme et de la mairie afin de leur part de vos remarques. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine.
Super pour la cure et la ville notamment pour toutes les activités au centre thermale et en ville. Je pense revenir.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 31/08/2018
Merci pour ce bel avis. Tout est mis en œuvre pour que la prise en charge globale de la cure réponde aux besoins de notre clientèle. Les acteurs du village y participent également et optimisent votre séjour, notamment en permettant aux curistes de profiter d’une cuisine diététique dans les restaurants, labellisé Diététique. Nous espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine, et vous souhaitons un bon retour et une bonne continuation.
Cure thermale très agréable et efficace, nouveau batiment , personnel dans l'ensemble compétent, sauf à la source d'eau thermale chaude on a même pas droit à un bonjour, camping très calme, gérants sympathiques, sanitaires très propre, ville accueillante.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/08/2018
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage, il nous encourage à continuer nos efforts. Nous regrettons la perception de l’accueil de quelques éléments de nos équipes : la formation continue et l’intervention de nos chefs de service nous permettent de travailler en permanence sur la qualité de l’accueil. Nous vous souhaitons bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine.