(basé sur 387 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Cela fait plusieurs années que j'y viens j'étais impatiente mais très déçue je ne pense pas revenir l'année prochaine.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Arrivee le 9 aout pour une cure rh , soins rh et boisson, la source hybord sud a ete fermee 3 jours la semaine dernière, et cette semaine lun 18, mar 19, merc 20 aout.....ce n est absolument pas serieux et j ai fait 400,kms pour venir me soigner !!!
Je viens à Brides les Bains depuis 2013. Au début en AD, puis AD-RH, pas de cure en 2019 et depuis 2020, RH. Les prestations ne sont plus au même niveau qu’au début. Par exemple, le nombre de peignoirs est limité depuis 2024. Il faut batailler pour pouvoir en changer entre 2 soins, alors qu’ils sont trempés. On nous suggère d’en apporter un de chez soi!… Sachant que les personnes concernées sont majoritairement d’un certain âge voire d’un âge certain, ayant des problèmes de santé bien évidemment, je trouve abusif ce genre de restrictions, destinées à favoriser les actionnaires, plutôt que d’optimiser les séjours des clients. Je tiens aussi à dire que je préférais la boue aux cataplasmes (limités à 5!?!?), mais hélas, il semblerait qu’elle soit abandonnée un peu partout. Concernant la piscine de mobilisation, un des kinés confond mobilisation et musculation!… un peu plus d’alternance serait la bienvenue. Pour apporter un peu de positif, je dirais que je reviens quand même ici, depuis toutes ces années, grâce à une majorité d’hydro-thérapeutes qui sont très à l’écoute, prévenantes et attentionnées. Les quelques collègues masculins qui arrivent sont très avenants également. Cela met du baume au cœur et adoucit les choses. Un immense merci à elles et à eux.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 30/07/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous apprécié le professionnalisme de notre personnel et tenons également à vous remercier pour votre fidélité.
En ce qui concerne les peignoirs, le forfait thermal inclut la mise à disposition d’un kit complet par curiste (composé d’un peignoir et d’une serviette) chaque jour de la cure. Pour plus de confort, nous vous invitons à prendre vos dispositions en apportant un kit de rechange personnel. En effet, bien que nous prévoyions exceptionnellement la remise d’un peignoir de remplacement en cas de besoin justifié, celle-ci reste ponctuelle.
Cordialement.
Le personnel est pour la plupart du temps agréable et professionnel. La période d'attente notamment dépend de la période de pause du personnel entre le secteur A et B.Dommage et cela depuis 2/3ans qu'il n"y ai plus de massage par un kinésithérapeute sous la douche pénétrante cela augmente l'efficacité du soin !!!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 25/06/2025
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Il n’est en effet plus possible de recruter suffisamment de kinés pour dispenser des soins de l’ensemble de nos curistes. Le niveau de langue demandé par l’Ordre des Kinés est malheureusement un véritable frein pour l’ensemble de la profession.
Par ailleurs, les kinés étrangers sont de plus en plus rares et les kinés français se refusent à travailler dans le thermalisme, au profit du libéral. Pour rappel, la cure thermale ne se résume pas uniquement aux soins kinés. En effet, cette dernière est avant tout basée sur les vertus de l’eau thermale.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à Brides-les-Bains !
Nous sommes là pour la 1ere x la structure et le personnel est au top ce qui l est moins c est le côté vestiaire c est très petit les armoires et même pas un crochet pour pendre certains vêtements alors tout est vite chiffonné les alentours si vous n avez pas de voiture c est assez ennuyeux
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 25/06/2025
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour thermal et nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Cela fait plusieurs années que je me rends à cette cure. A mon arrivée le planning était déjà fait, sans modification possible d'après l’hôtesse avec obligation de commencer à 7h durant 3 jours. Elle a été désagréable et peu accueillante comparé aux personnels des autres années. Serait-il possible de prendre en compte les demandes des curistes comme il était possible avant. Quelque jours plus tard, j'ai découvert auprès d'une autre curiste qu'elle n'avait pas eu d'horaires imposés à 7h. J'espère que cette année tout ce passera bien.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/02/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre satisfaction.
Concernant la cure, notre établissement dispense les soins thermaux de 7h à 20h et accueille chaque saison plus de 10 000 curistes.
Dans ce contexte, nos hôtesses d'accueil se doivent d'avoir une organisation des plus rigoureuses et font de leur mieux pour garantir la cohérence des plannings en fonction des orientations thérapeutiques, des prescriptions des médecins thermaux et de la disponibilité des cabines de soins.
Pour toutes ces raisons, nous ne pouvons faire du sur-mesure en fonction des envies/besoins de chacun et nous nous devons d'anticiper l'élaboration des plannings de cure pour que tous nos curistes puissent recevoir leurs soins. En vous remerciant de votre aimable compréhension.
j'ai appréciée ma cure thermale à Brides les bains, chaque soins dure 20 minutes. Le temps de décompresser, se relaxer, j'ai perdu 3 kilos, c'est un bon début, et la fontaine à eaux pour couper la faim, les randonnées, sur les chemin en montagne, village animé de jour et de soirée.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 18/02/2025
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bienfaits de votre cure thermale et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
A bientôt à Brides-les-Bains.
Je vais à Brides depuis 2013 et à part "les années COVID", j'y retourne avec bonheur.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 20/01/2025
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance renouvelée.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à Brides-les-Bains !
Super
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 20/01/2025
Merci Beaucoup pour votre avis !
Très correct
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 22/01/2025
Merci beaucoup pour votre avis !
Bien dommage que l'ordre des kinésithérapeutes se soit mêlé de ça reclamant un niveau de français...je ne viendrai plus tant qu'il n'y aura pas de kinésithérapeute ...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/01/2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de nous avoir attribué ces 4 étoiles !
Les médecins à l'écoute de leurs patients
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 22/01/2025
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction !
Au plaisir de vous accueillir nouvellement à Brides-les-Bains.
Bon séjour
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 22/01/2025
Merci beaucoup !
Très satisfait. Personnel attentionné et professionnel. En revanche je fais beaucoup de réserves sur le Grand hôtel des termes. Cet établissement n'est pas à la hauteur du vôtre. Seul intérêt, sa proximité.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 22/01/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bienfaits de votre cure thermale et le professionnalisme de nos équipes !
Pour votre information, le Grand Hôtel des Thermes n'appartient pas aux Thermes de Brides-les-Bains, il s'agit d'un établissement hôtelier totalement indépendant du notre. Très cordialement.
La cure à été bénéfique pour moi -7 kg.en 3 semaines et m a donné un coup de booster pour continuer.personnel aux petits soins.par contre certains soins délaissés par manque de personnel pas de massage. par exemple .diététicienne très zen l écoute et bons conseils. Pas de jugement. Petite ville plutôt agréable. Pleins d activités proposées et en plus le temps était de la partie
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/01/2025
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bienfaits de votre cure thermale.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Brides-les-Bains.
Locaux agréables, très propres. Personnel attentionné et très sympathiques. Seul bémol, il n'y avait pas de kiné à cette période pour les massages sous eau.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/01/2025
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de votre satisfaction !
Petite station thermale accueillante . Très peu de monde. Activités gratuites organisées par la ville, très appréciées. Les locations sont un peu chères comparées à d'autres stations thermales. Seul bémol : piscine thermale à boue trop fréquentée
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/01/2025
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour thermal vous ait plu !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Brides-les-Bains.
Je garde un très beau souvenir de ma cure. Mes soins étaient regroupés en alternance, matin et après-midi. Brides est une toute petite station donc tout est réuni. La ville organise beaucoup d’activités tels que : marche avec plusieurs niveaux, gym de toutes sortes, danse... Également beaucoup de conférences sont proposées. Je ne peux que recommander cette station
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/01/2025
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes de Brides-les-Bains.