Avis à propos de Brides-les-Bains

Le rinçage après le bain de boue est inadmissible. On se fait réprimander si on se rince mal ! Il est urgent d'apporter des améliorations. Par contre bonne organisation pour le reste et respect des horaires . Propreté de l'établissement irréprochable. Le personnel est lui insatisfait de la nouvelle direction et ne supporte plus les cadences infernales. On l'a d'ailleurs constaté pendant la grève où la moitié des soins n'ont pas été dispensés. Nous tenons à signaler que le médecin de cure lors de nos 2 visites nous a reçus avec 2 heures de retard !!! 15 minutes de consultation pour 2 lors su premier rendez-vous et 8 minutes pour le second. Complètement bâclés...

Pour une première cure je n'ai pas été déçue. L'accueil est très sympathique, le personnel est disponible, compétent et aimable. Les locaux sont d'une propreté irréprochable et les soins dispensés très agréables. Merci au moniteur sportif (Kévin) pédagogue, à l'écoute et plein d'humour. On travaille sans s'en apercevoir : efficace ! 3 kg perdus sur les 3 semaines, c'est motivant pour continuer à prendre soin de soi. Cette cure était une parenthèse bien-être et un starter pour amorcer un changement. A l'année prochaine !

Je viens pour la 3ème année consécutive. Dans l'ensemble, le personnel est très agréable ; à part une ou deux personnes, notamment à l'accueil. Au niveau des soins, rien à dire. Par contre, cette année, j'ai eu un planning déplorable. En effet, il y avait 3/4 dheure d'attente entre l'avant dernier soin et le dernier. Heureusement que le personnel des trombes et de la mobilisation sont sympa et j'ai pu passer avant l'horaire défini sur mon planning lorsque c'était possible. Lundi 15 septembre, je suis allée à l'accueil pour demander si on pouvait me modifier mes horaires. Il m'a été rétorqué que le lundi on ne s'occupait que des nouveaux arrivants alors que j'étais seule au bureau d'accueil. Je suis très déçue de ce manque de civisme. Je pense que je ne reviendrai pas l'année prochaine.

Je viens depuis 3 ans et c'est le pire planning que j'ai cette année. En effet, 3/4 d'heure d'attente entre l'avant dernier et le dernier soin. Aujourd'hui, je suis allée à l'accueil poir demander si on pouvait me modifier mes horaires. Il m'a été répondu que le lundi on s'occupe des nouveaux arrivants. Pourquoi ? Parce que le 1er jour de la cure, c'est le jour du règlement des soins ? Les curistes qui sont là depuis plusieurs jours ou semaines ne sont plus intéressants puisqu'ils ont déjà réglé ?

Personnel super. Habitué du centre depuis de nombreuses années je n ai jamais ete déçue

cela fait environ une dizaine d'années que je viens à Brides, et même s'il y a des soins qui ont bcq changé (comme les cataplasmes au lieu de la boue) j'apprécie toujours -le personnel, quelle que soit la station de soins, est tjs aussi agréable et aux petits soins, même les nouveaux essaient de faire au mieux -il y a de lus en plus de curistes qui se perdent dans les horaires et les couloirs, et le personnel est bienveillant et les dirigent au mieux -la piscine de mobilisation : certains moniteurs font le minimum et tjs la même chose mais d'autres sont vraiment bien - On sait que recruter du personnel n'est pas évident --Par contre, pour la piscine elle même, je pense que la Direction devrait prendre en compte que des personnes comme moi qui mesure 1.50m ne peuvent pas faire tous les mouvements- il serait judicieux de construite un rehausseur au fond de la piscine pour quelques points entre les barres , cela me permettrait de faire tous les mouvements et ne pas boire la tasse- -piscine de Salins - à priori dans les piscines les burkinis sont interdits - alors pourquoi accepter une personne qui a un maillot une pièce, dont le haut ressemble à un t-shirt et le bas à un bermuda long qui descend jusqu'aux genoux ??? tous les maillots normaux, slips, shorts, ou jupettes, une pièce ou 2 pièces, sont bien mais pas celui-ci ! -dommage que pendant mon séjour j'ai pu aller à la "buvette" seulement quelques jours : le reste du temps elle a été fermée

Cela fait plusieurs années que j'y viens j'étais impatiente mais très déçue je ne pense pas revenir l'année prochaine.

Arrivee le 9 aout pour une cure rh , soins rh et boisson, la source hybord sud a ete fermee 3 jours la semaine dernière, et cette semaine lun 18, mar 19, merc 20 aout.....ce n est absolument pas serieux et j ai fait 400,kms pour venir me soigner !!!

Je viens à Brides les Bains depuis 2013. Au début en AD, puis AD-RH, pas de cure en 2019 et depuis 2020, RH. Les prestations ne sont plus au même niveau qu’au début. Par exemple, le nombre de peignoirs est limité depuis 2024. Il faut batailler pour pouvoir en changer entre 2 soins, alors qu’ils sont trempés. On nous suggère d’en apporter un de chez soi!… Sachant que les personnes concernées sont majoritairement d’un certain âge voire d’un âge certain, ayant des problèmes de santé bien évidemment, je trouve abusif ce genre de restrictions, destinées à favoriser les actionnaires, plutôt que d’optimiser les séjours des clients. Je tiens aussi à dire que je préférais la boue aux cataplasmes (limités à 5!?!?), mais hélas, il semblerait qu’elle soit abandonnée un peu partout. Concernant la piscine de mobilisation, un des kinés confond mobilisation et musculation!… un peu plus d’alternance serait la bienvenue. Pour apporter un peu de positif, je dirais que je reviens quand même ici, depuis toutes ces années, grâce à une majorité d’hydro-thérapeutes qui sont très à l’écoute, prévenantes et attentionnées. Les quelques collègues masculins qui arrivent sont très avenants également. Cela met du baume au cœur et adoucit les choses. Un immense merci à elles et à eux.

Le personnel est pour la plupart du temps agréable et professionnel. La période d'attente notamment dépend de la période de pause du personnel entre le secteur A et B.Dommage et cela depuis 2/3ans qu'il n"y ai plus de massage par un kinésithérapeute sous la douche pénétrante cela augmente l'efficacité du soin !!!

Nous sommes là pour la 1ere x la structure et le personnel est au top ce qui l est moins c est le côté vestiaire c est très petit les armoires et même pas un crochet pour pendre certains vêtements alors tout est vite chiffonné les alentours si vous n avez pas de voiture c est assez ennuyeux

Cela fait plusieurs années que je me rends à cette cure. A mon arrivée le planning était déjà fait, sans modification possible d'après l’hôtesse avec obligation de commencer à 7h durant 3 jours. Elle a été désagréable et peu accueillante comparé aux personnels des autres années. Serait-il possible de prendre en compte les demandes des curistes comme il était possible avant. Quelque jours plus tard, j'ai découvert auprès d'une autre curiste qu'elle n'avait pas eu d'horaires imposés à 7h. J'espère que cette année tout ce passera bien.

j'ai appréciée ma cure thermale à Brides les bains, chaque soins dure 20 minutes. Le temps de décompresser, se relaxer, j'ai perdu 3 kilos, c'est un bon début, et la fontaine à eaux pour couper la faim, les randonnées, sur les chemin en montagne, village animé de jour et de soirée.

Je vais à Brides depuis 2013 et à part "les années COVID", j'y retourne avec bonheur.

Super

Très correct

Bien dommage que l'ordre des kinésithérapeutes se soit mêlé de ça reclamant un niveau de français...je ne viendrai plus tant qu'il n'y aura pas de kinésithérapeute ...

Les médecins à l'écoute de leurs patients

Bon séjour

Très satisfait. Personnel attentionné et professionnel. En revanche je fais beaucoup de réserves sur le Grand hôtel des termes. Cet établissement n'est pas à la hauteur du vôtre. Seul intérêt, sa proximité.