(basé sur 388 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Le personnel est charmant Bravo à elles
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/10/2018
Nous vous remercions pour ce bel avis. Bonne continuation.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Le renouveau de l'établissement thermal est très appréciable. L'organisation des soins est parfaite ainsi que les soins eux-mêmes. A la station tout est mis en oeuvre pour que e curiste se sente aider dans son projet de perte de poids et je félicite tous les intervenants.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/10/2018
Merci pour ce bel avis. Nous sommes heureux de lire que le renouveau de notre établissement a répondu à vos attentes tant au niveau de l’organisation que des soins. Le Village pour Maigrir est effectivement organisé dans sa globalité pour optimiser votre séjour avec une implication qui va bien au-delà des thermes en mobilisant tous les acteurs de la station dans la démarche, notamment en permettant aux curistes de profiter d’une cuisine diététique dans les restaurants, labellisés Diététique. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine !
la cure de Brides Les Bains est excellente surtout sur tous les soins et aussi la gentillesse du personnel.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/10/2018
Merci d’avoir laissé ce beau témoignage dans lequel vous soulignez l’efficacité des soins et les qualités de notre personnel. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine.
BONSOIR , MA CURE THERMALE EFFECTUÉE DU SAMEDI 23 JUIN AU 14 JUILLET 2018 , JE TIENS A VOUS REMERCIEZ DE L'EXCELLENT ACCUEIL , Y COMPRIS LA BOUTIQUE DES THERMES , VOS EMPLOYÉS SONT FORMIDABLES ET TRES PROFESSIONNELS , LES KINES , A L 'ECOUTE ET TRES A LA HAUTEUR , LES INFRASTRUCTURES ONT ETE REFAITES A NEUF AVEC DE NOUVEAUX BASSINS , TROMBES , MOBILISATION ET GYMNASTIQUE , BRAVO , JE TIENS A VOUS DIRE QUE JE SUIS TRES HEUREUX DE VENIR CHAQUE ANNEE POUR ME REFAIRE UNE SANTE , MAIS SURTOUT EN LIAISON AVEC MON MEDECIN TRAITANT , ME PERMETTANT D 'AMELIORER MON ETAT DE SANTE , AINSI QUE LA REDUCTION DE MES MEDICAMENTS , SUITE A UN PROBLEME CARDIAQUE , MERCI BEAUCOUP , JE RECOMMANDE CETTE STATION THERMALE DE BRIDES LES BAINS , SPÉCIALISÉE DANS LA PERTE DE POIDS ET LES CONSEILS DE NUTRITION , BONNE SOIREE , CORDIALEMENT , MANUEL MICHOT
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/10/2018
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce beau témoignage dans lequel vous mettez en exergue le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité et la diversité de nos installations. Nous sommes heureux de lire que votre état de santé s’améliore et que nos soins y contribuent. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
Excellente cure, comme d'habitude. Tonicité et dynamisme retrouvés.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 02/10/2018
Nous vous remercions pour ce beau témoignage. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a été bénéfique et que vous avez retrouvé une certaine mobilité. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine !
Bilan très satisfaisant après deux semaines de cure thermale pour la première fois. Ceci grâce à la plupart des personnes travaillant à nous satisfaire. Dès le premier jour, nous avons eu la chance d'être accueillies ma mère et moi par Cécile qui est d'une grande écoute, d'une amabilité remarquable et d'un professionnalisme exemplaire! Beaucoup d'autres personnes contribuent à rendre notre cure thermale très agréable et efficace: les animateurs de l'OT qui proposent des animations nombreuses et variées et qui s'efforcent de faire plaisir à chacun. Merci aux personnes aux soins thermaux: les masseurs(es) et aussi les autres. La plupart des personnes que nous avons rencontrées à BB sont d'une grande gentillesse! Un grand merci à eux! C'est sûr, nous reviendrons!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/10/2018
Merci beaucoup pour ce beau témoignage dans lequel vous mettez en exergue le professionnalisme de notre personnel et la diversité des animations au sein du village. Votre satisfaction nous ravit et nous encourage à continuer nos efforts.
L'ensemble du personnel était très attentif et à l'écoute sauf une seule personne s'occupant des trombes : une personne très âgée et en difficulté pour s'asseoir sur une chaise normale,a voulu utiliser la chaise haute pour quelques minutes,s'en est vu refuser l'utilisation car soit disant cette chaise doit être utilisée pour la surveillance !!!! Un peu bornée
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 09/10/2018
Merci d’avoir laissé votre ressenti. Nous regrettons la perception de l’accueil de quelques éléments de nos équipes : la formation continue et l’intervention de nos chefs de service nous permettent de travailler en permanence sur la qualité de l’accueil.
Nous espérons toutefois que votre séjour santé aura été bénéfique. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine.
J'ai adoré ma cure à brides-les bains. Les soins sont efficaces, agréables, ça fait un bien fou. C'est une petite ville dans la montagne. Parfait pour se ressourcer
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/10/2018
Merci d’avoir pris de temps de rédiger ce bel avis, dans lequel vous mettez en exergue la qualité des soins. Nous espérons que votre séjour a été bénéfique et nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau l’année prochaine.
Exceptionnelle cette cure,depuis mon retour plus de calmant pour les douleurs,assouplissements des articulations,je ne croyais pas avoir de si bons résultats,jusqu'a ce jour les rhumatismes se font oublier.Merci a l'équipe, salutations.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/10/2018
Nous vous remercions pour ce témoignage, dans lequel vous soulignez les bénéfices-santé de votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’année prochaine.
super séjour avec plus de places de stationnement et la rénovation des bâtiments principaux bien clairs et très agréables ville propre et super fleurie avec le grand soleil de cet été, c'était génial
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 28/09/2018
Merci pour ce beau témoignage. Votre satisfaction nous ravit et nous encourage à continuer nos efforts. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.
La cure d'amaigrissement est efficace malgré les mauvaises prestations de certaines et certains masseurs kiné espagnols, de certaines employées aux douches au jet et de la mauvaise humeur d'une personne distribuant l'eau chaude à la source. Les massages avec Carolina et David sont extrêmement professionnels. Certains médecins thermaux pratiquent le forfait 10 euros plus cher que les 80 euros remboursés par la sécu. Madame Jacqueline Guérin, seule femme médecin thermale, est très sympathique, sérieuse et à l'écoute de ses patients, je la recommande. Problèmes de stationnement, en plus des travaux réalisés en plein mois de septembre enlèvent des places de stationnements devant l'établissement thermal et également à la source, le pont reliant la source à certains hôtels est en travaux donc pas d'accès! inadmissible à cette période de pointe. Les chefs de service aux pétales soins, Marie-Jeanne et Elena sont très sympathiques et arrangeantes, bravo à elles. Le parking de 4 places est très bien sauf quand des automobilistes peu scrupuleux se garent en toute impunité sur ces emplacements pour motos!!! La nouveauté les trombes sont supers malgré le personnel très antipathique qui est en charge des trombes.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre ressenti. La perception des soins de kinésithérapie dépend du ressenti de chacun. D’après nos les résultats de nos questionnaires qualité, notre clientèle est satisfaite de ces soins à environ 88 %. Nous sommes désolés qu’ils n’aient pas satisfait vos attentes.
Nous regrettons la perception de l’accueil de quelques éléments de nos équipes : la formation continue et l’intervention de nos chefs de service nous permettent de travailler en permanence sur la qualité de l’accueil.
Le pont d’accès est fermé pour des raisons de sécurité de notre clientèle et des habitants de Brides. La décision des divers travaux est du ressort de la municipalité. Nous vous invitons à les contacter pour lui faire part de vos remarques ou suggestions.
Les médecins exercent leur profession de façon libérale et sont totalement indépendants. Leur tarif relève du secteur (I ou II) dans lequel ils exercent.
Nous espérons toutefois que votre séjour vous a été bénéfique et que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nous veau l’an prochain.
Ma première cure c'est bien passée, personnel gentil et agréable, bonne prestation.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Merci pour ce beau témoignage, soulignant les qualités de notre personnel et nos prestations. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
De bonnes améliorations de faites
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Merci beaucoup, cela nous encourage à poursuivre nos efforts.
Pas encore facile de se garer Très bonne conférence avec du personnel diététicien de grande qualité pro.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Nous vous remercions d’avoir laissé votre opinion, dans laquelle vous mettez en exergue le professionnalisme de nos professionnels de la nutrition. Nous vous invitons à contacter la mairie eu égard au stationnement.
tout était parfait sauf au niveau des cabines des cataplasmes pas assez isolées phonétiquement ( on entend le patient d'à côté souffler, raler et plus...donc détente moins agréable)
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Merci pour cet avis qui témoigne de votre satisfaction générale. Nous regrettons que ce soin n’ait pas répondu entièrement à vos attentes.
Cela fait la 5ème année que je viens, sauf l'année dernière à cause des travaux de rénovation des thermes. Je m'étais donc réjouie pour découvrir les nouveaux thermes. Quelle déception car en en fait tout a été refait à neuf au 2ème étage pour les curistes en cure idéale et le SPA, mais rien pour les curistes "simples". Ensuite, les boues pour la rhumato ont été remplacées par seulement 5 petites poches de boue sous plastique... Je doute vraiment de l'efficacité car au retour de cure j'avais toujours aussi mal partout... Quand à la cure d'amaigrissement, je n'ai eu malheureusement aucun résultat vraiment visible, et juste 2 kilos de perdus. J'avais pourtant fait très attention à mon alimentation. Les jets étaient plutôt de l'arrosage et les massages peu efficaces. De plus, aucune consultation ni bilan par une diététicienne, ce qui serait la moindre des choses pour une telle cure. Tout est payant. La première année j'avais pris la cure idéale mais c'est plutôt de l'arnaque et mon ressenti rejoint celui des autres curistes ayant pris la cure idéale. A part se prendre des tisanes et rester dans un jaccuzi, rien de plus par rapport à tout ce qui est proposé car en salle de gym tous les appareils sont monopolisés par les curistes "courts" SPA. Je suis vraiment très déçue et je ne sais pas si je reviendrais.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre ressenti. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions à vos remarques. Les cabines de soins ont été refaites également au 1er étage. Les nouveaux soins, tels que les cataplasmes ou encore les étuves, s’effectuent dans le nouveau bâtiment et ils s’adressent à tous nos curistes (et selon de leur prescription médicale). Le nombre des cataplasmes est limité à 5 par la Sécurité sociale. Vous avez la possibilité d’en effectuer plus mais dans ce cas une alternance est mise en place. La remise en cause de l’efficacité des cataplasmes versus celle de la boue n’a pas lieu d’être. Il vous faut juger sur le long terme. En ce qui concerne la perte de poids, elle est propre à chacun. Un bon amaigrissement s’inscrit sur le long terme : il faut compter un à deux kilos par mois. Un amaigrissement lent et sur le long terme est plus bénéfique qu’un amaigrissement rapide sur le court terme : le corps a ainsi le temps de prendre conscience des changements qui s’opèrent. Les changements alimentaires (et autres) mis en place deviennent alors des automatismes. Les entretiens nutritionnels et l’activité physique sont inclus dans le programme Idéal. Ces prestations sont à supplément car non prises en charge par la sécurité sociale. Outres ses prestations avec participation, l’établissement met à votre disposition d’autres outils, telles que des conférences et démonstrations de cuisine gratuites (à raison d’une à deux conférences par jour).
Rééquilibrer son alimentation est un premier pas dans la perte de poids. Compléter par une activité physique adaptée, c’est un plus pour pérenniser une perte de poids. Le programme Idéal vous offre cette option. En supplément d’une simple cure conventionnée, ce programme apporte les « plus » thérapeutiques, au-delà du conventionnement par la sécurité sociale, qui sont des piliers importants de la démarche de perte de poids : vous accédez à l’ensemble des activités du centre nutritionnel, avec notamment entretien individuel auprès d’une diététicienne, et vous bénéficiez d’un libre accès à l’Espace Activités Physiques ainsi qu’à la piscine thermale de Salins et son aquagym dans le cadre des bains en eau courante. Ces éléments sont plus importants que les équipements de confort tels que la tisanerie ou l’espace jacuzzi-hammam mis à votre disposition (notamment pour l’attente entre les soins).
Les éducateurs sportifs de l’Espace Activités Physiques dispensent des cours collectifs de 30 mn et des cours de cardiotraining de 45 mn toute la journée du lundi au samedi et proposent 11 thématiques différentes.
La perception des soins de kinésithérapie dépend du ressenti de chacun. D’après nos les résultats de nos questionnaires qualité, notre clientèle est satisfaite de ces soins à environ 88 %. Nous sommes désolés qu’ils n’aient pas satisfait vos attentes.
C'est ma troisième année de cure à Brides les Bains. Les soins sont bien encadrés et bien organisé. Le personnel est accueillant et attentif par contre il y a un problème avec les locations d'appartement. Nous nous sommes trouvées à deux curistes pour des soins en rhumatologie dans un appartement loué pour sa terrasse mais celle-ci était humide (2 jours pour sécher les maillots) et ombragée à telle point que les lampes devaient être allumées dès 7H du matin en plein mois d'Aout- le tout pour 1700 € le séjour !!
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Merci d’avoir rédigé votre opinion, dans laquelle vous soulignez le sérieux de notre personnel et les qualités de nos prestations. Concernant les locations, nous sommes dans l’impossibilité d’intervenir, les bailleurs étant indépendants.
très belles stations thermale beaucoup d'animation de belles balades a faires personnel sympathiques ,
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/09/2018
Nous vous remercions pour ce beau témoignage. Il nous encourage à poursuivre nos efforts.
Tout est prévu pour les curistes les promenades la découverte des environs la gym à 9h et bien sûr gratuitement gentiment offert par l’offIce de tourisme et la ville
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 21/09/2018
Merci pour ce bel avis. Le Village pour Maigrir est effectivement organisé dans sa globalité pour optimiser votre séjour avec une implication qui va bien au-delà des thermes en mobilisant tous les acteurs de la station dans la démarche. Bonne continuation et, nous l’espérons, à l’année prochaine !
C'est un peu l'usine mais le personnel est agréable et l'organisation tres performante. Trois semaines, c'est long, mais les bienfaits sont à la clé...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 20/09/2018
Nous vous remercions pour ce témoignage, dans lequel vous soulignez les qualités de notre personnel et de nos prestations. La durée de la cure est fixée par la convention nationale nous liant à la sécurité sociale. Elle permet de bénéficier de tous les outils mis à la disposition de notre clientèle (gratuits ou avec supplément) tels que conférences, démonstrations de cuisine, consultation nutritionnelle, activités physiques…), d’intégrer les changements d’habitude de vie et de déclencher les premières améliorations, qu’elles soient au niveau du poids ou des articulations. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous recevoir à nouveau l’an prochain.