Avis pour la cure thermale de Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes

Note générale

4.54

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(basé sur 261 avis)

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Les derniers avis de curistes

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cure sympa et efficace

ma cure à vichy en 2022 m'a posé qq problèmes

rédigé par boucher le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Septembre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Si nous comprenons bien, vous êtes satisfait de votre séjour à Bagnères de Bigorre et moins de votre cure précédente. Nous en sommes ravis.

Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.

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Station à recommander

station thermale que je vois s'améliorer chaque année.Je fais ma cure depuis plus de 20 ans:locaux et personnels,tout va bien.Je continue puisque ça me fait du bien....

rédigé par Soucaze Anne Marie le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Nous vous remercions Anne Marie pour votre confiance et votre fidélité aux Grands Thermes. A très bientôt.

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Très très bien

Super cure thermale, le personnel très bien,les soins au top,et l'environnement belle ville, moi je la recommande, moi je suis très satisfaite de cette cure thermale, merci

rédigé par Chesson Christiane le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Juin 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Merci beaucoup Christiane. C'est une joie de lire votre commentaire très positif. A bientôt.

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Merci à toutes vos équipes

Juste vous dire que j'ai beaucoup apprécié cette 1ère cure. L'établissement est très beau et d'emblée on a envie d'y être. Le personnel bien à l'écoute malgré le nombre de curistes. Dans l'ensemble très sympathique et très compétent. Je n'avais jamais été aussi bien qu'entre les mains de la masseuse Martha... Bémol, 10mn de soins ne suffisent. Le sommeil m'est revenu à Bagnères. Fabuleux! A l'an prochain certainement.

rédigé par Boufenara le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Septembre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Merci beaucoup pour votre commenatire très positif. A bientôt

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61018

Superbe thermes

Très accueillant,personnel a l'écoute enfin thermes au top

rédigé par Fab le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Mai 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre grande satisfaction.

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60891

Cure thermale Bagneres de Bigorre

Très bien

rédigé par Barrat le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Août 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Merci pour votre commentaire. A bientôt

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Nous nous y sentons en securite vis a vis du covid

très bonne cure personnel attentif a nos problèmes très bonne ambiance

rédigé par Piquette le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Juin 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. L'écoute, le respect des protocoles et la rigueur sanitaire sont pour nous des priorités. A bientôt

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cure à BAGNERES DE BIGORRE

Période de l'année habituellement belle : en 2023 particulièrement perturbée au point de vue climat. L'établissement thermal est bien équipé et le personnel attentionné. Seuls les vestiaires sont très peu confortables.

rédigé par DOMEC le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que l'équipe vous a donné satisfaction et notons avec attention votre remarque sur le confort des vestiaires. Nous ne maitrisons pas la météo mais vous avez raison, l'arrière saison est ahbautiuellement fort agréable à Bagnères de Bigorre.

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60662

Enchantée pour cette 1è cure

Je tiens à remercier l´ensemble du personnel pour l´accueil et la bienveillance pendant cette cure. Il y aurait bien quelques rénovations à faire (probleme de temperatures variables à la douche locale Régina, lampes un peu fortes dans les pieces de soins), mais ravie d´avoir choisi ces thermes. Je reviens l´an prochain avec plaisir !!! Je n´ai par contre pas trop compris les personnes qui râlaient après le personnel pour des bêtises, qui utilisaient le télephone entre les soins...... Ce sont elles le seul petit bémol de la cure.

rédigé par BESLAY le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt

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60398

Prise en charge de la part mutuelle

La part mutuelle devrait être prise en charge lors de la cure thermale pour ceux qui ne sont pas a 100/100 surtout que l'on payer le transport aérien de la guadeloupe

rédigé par Laroche juliette le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Juillet 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Peut être évoquez vous le complément tarifaire plus que la part mutuelle, qui est un reste à charge à régler par le patient (hors prise en charge CPAM et part mutuelle)?
Il s’agit là d’une réforme mise en place suite à la loi votée dans le cadre du Financement de la Sécurité Sociale (2014). Cela permet le maintien du taux de prise en charge des cures thermales à 65% et cela sécurise l’évolution des établissements thermaux en leur permettant de poursuivre, au bénéfice des curistes, leurs investissements humains et matériels.
Ce complément tarifaire varie en fonction de votre forfait de soins et du nombre d'orientations thérapeutiques.

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60326

dommage

Bagneres est une petite ville qui se meurt et où il n'est plus agreable de sejourner :pas de restaurant correct ,beaucoup de commerces fermes ;Bagneres prend le meme chemin que Capvern .je n'y retournerai plus

rédigé par B . Noel le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Août 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Nous regrettons de lire que le cadre proposé en dehors de vos soins ne vous a pas donné satisfaction. Nombre de nos patients apprécient pourtant l'ambiance de Bagnères de Bigorre, son cœur de ville et son marché dynamique du samedi. Notre service animation est par ailleurs à disposition pour des visites et sorties du lundi au vendredi entre curistes.

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60311

Cure thermale à Bagnères de Bigorre

Excellent endroit pour cure thermale. Très bon accueil du personnel. Locaux très propres. soins de qualité

rédigé par Lamarque le 03/11/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 05/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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bien dans l ensemble mais...

si globalement les conditions sont bonnes,le personnel aimable,nous avons déploré ,lors de l épisode caniculaire,la chaleur étouffante qui régnait au niveau des " boues" et de la piscine,d autant que l ascenseur en panne nous obligeait à monter et descendre à chaque soins:épuisement total en fin de journée;serait il possible d avoir une douche fraîche après ces soins hypercaloriques ?les curistes souvent âgés ne devraient pas avoir à subir de telles températures! Concernant les loisirs la mairie pourrait faire un effort,de l avis général les animations sont insuffisantes.

rédigé par violetta le 26/08/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Août 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/09/2023

Bonjour, tout d'abord nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité d'accueil et de soins. L'épisode caniculaire qui a duré 2 jours autour du 20/08 reste un évènement exceptionnel. L'établissement dispose de 2 douches qui sont situées au niveau de la piscine immersion et de l'aqua-détente, nous regrettons que vous n'ayez pas eu cette information. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par la panne d'ascenseur. Malgré une maintenance régulière, le système de freinage a été endommagé. Compte tenu de la période de vacances, les entreprises réalisant ce type d'intervention étaient fermées. Malgré notre bonne volonté, la réparation n'a pas pu être effectuée aussi vite que nous l'espérions. Nou sommes étonnés de votre remarque sur les animations. En effet, l'agenda culturel de la ville est particulièrement riche en août. Par ailleurs, notre propre service d'animations propose des sorties du lundi au vendredi pour les curistes désireux de découvrir le territoire. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vuos accueillir à nouveau aux Grands Thermes.

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59615

1ère cure

J'ai découvert la cure de Bagneres de Bigorre grâce aux conseils d'une amie. Je dois dire que tout était parfait, les soins, la gentillesse du personnel à tous les niveaux. J'y ai trouvé un réel mieux être et j'y reviendrais l'année prochaine sans hésiter. Merci à tous !

rédigé par Koumba le 04/07/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Juin 2023

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction, merci beaucoup pour votre confiance.

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59602

cure thermale

C'est ma dixième cure à Bagnère j'y viens pour soins psychosomatiques et rhumato. Cette ville m'est rès familière j'y viens depuis2007 et ai connu l'ancienne directrice. Dernière cure ? Parfaite ! en 2 séance de massages ma sciatique a été guérie ! plus besoin de ma canne ! un miracle ! je recommande cette station.

rédigé par madame Loreau Bretagne le 02/07/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Novembre 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Merci beaucoup pour votre confiance. Nous notons toutefois à la lecture de vos notes une certaine insatisfaction, n'hésitez pas à nous en expliquer les raisons afin que nous puissions nous améliorer.

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59193

très bon établissement

Etablissement parfait, d'une hygiène irréprochable, avec un service d'animation excellent et très important. Bon soin. Juste petit bémol sur certains membres du personnel peut professionnel.

rédigé par Laurence le 22/01/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Nous notons votre bémol et regrettons sincèrement de ne pas vous avoir donné entière satisfaction.

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59174

cure thermale

Nous sommes mon mari et moi sastisfaits de cet établissement , c'est la 3ème fois que nous venons en cure et nous avons toujours un bon acceuil à tous les niveaux Une petite note suplementaire à Coralie pour son professionalisme en massage Seul probléme le stationement

rédigé par noelle le 06/01/2023 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Les thermes se situent en cœur de ville, ce qui comporte des contraintes au niveau du stationnement. Toutefois, la mairie a consenti cette année encore à faire bénéficier les curistes d’un tarif préférentiel,1€ la demi-journée, soit 18€ pour les 18 jours de cure. Il est à noter qu’il s’agit là d’un avantage substantiel dont ne bénéficient ni les salariés ni les riverains. Nous sommes toutefois ravis de constater votre satisfaction générale, et vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée.

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58963

très bonne cure

Tout s' est très bien déroulé, le personnel est très sympathique. JE vais pouvoir reprendre le travail sereine! Pour moi, c' était une cure post-cancer.J ai donc pris les orientations: psychosomatique et VR car c' est mon point faible. Je regrette juste que les visites chez le médecin soit juste une formalité. J' aurais aimé que l on m explique ce qu'apportent les soins .. Des petites fiches pourraient être utiles, surtout en VR. Mais sinon, j aimerais bien revenir.

rédigé par Anita le 28/10/2022 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Octobre 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur votre cure.
Concernant l'explication des soins, vous trouverez des panneaux pédagogiques dans chaque service relatant les principes et les bénéfices. Pour les voies respiratoires, un panneau regroupant l'ensemble des soins est affiché dans l'espace de la buvette. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à communication@aquensis.fr, nous nous ferons un plaisir de vous transmettre ce document en format pdf.

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58819

la station est familiale et le site est magnifique

mes soins étaient l après midi, ce qui me donnait peu d'occasion de faire du tourisme, c est mon seul regret. le personnel est très agréable et bienveillant. je recommande cette station qui a du mérite. seul point noir, la majorité des places de parking sont payantes et très chères.

rédigé par flo le 28/09/2022 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Septembre 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Les thermes se situent en cœur de ville, ce qui comporte en effet des contraintes au niveau du stationnement. Toutefois, la mairie a consenti cette année encore à faire bénéficier les curistes d’un tarif préférentiel,1€ la demi-journée, soit 18€ pour les 18 jours de cure. Il est à noter qu’il s’agit là d’un avantage substantiel dont ne bénéficient ni les salariés ni les riverains.
Nous nous réjouissons que la cure aux Grands Thermes vous ait malgré tout laissé une impression positive.

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Les Grands Thermes

J;ai effectué ma cure à compter du 15 Août 2022 jusqu'au samedi 03 Septembre. Personnel très courtois et à votre écoute. Respect des heures de passage aux différents soins. Je ne peux que féliciter cet établissement et de le recommander, je parle pour les maladies psychosomatiques, secteur où j'ai effectué mes soins.

rédigé par Rousseau le 12/09/2022 qui nous a certifié avoir été curiste de la station Bagnères-de-Bigorre - Les Grands Thermes en Août 2022

Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 01/08/2023

Un grand merci pour votre avis positif et la confiance que vous nous témoignez.