Avis à propos de Vichy

Bravo au oersonnel pour leur sourire et leur patience..depuis les travaux encore mieux

Une cure thermale en rhumato qui nous a fait le plus grand b8en

Les horaires de la première semaine sont imposés( très tôt le matin ou fin de matinée ) pour kes soins du matin. Ensuite, les désirs d'horaires sont plutôt respectés. La ville est agréable mais, il est difficile de trouver des hébergements avec 2 chambres. La cure ne propose pas de massages kine et le temps de boue et aquagym ne durent que 10 minutes. Je ne suis pas sûre que cela soit suffisant pour soulager les problèmes d'arthrose??? J'en garde un souvenir mitigé....

Très bon sejour en plus de la cure un superbe appartement au Rochambeau avec une parking privé

trop d'attente entre les soins parfois 1 h.il faut savoir qu'il ferme a 16h30.dessus.

Un super endroit où on prend soin de vous. Curistes depuis 9 ans nous adorons l'endroit et y reviendront autant de fois qu'il nous le sera possible. Les locaux ,le personnel et surtout les soins sont excellents. Quant à l'environnement rien de mieux que de se promener sur les bords de l'Allier ainsi que dans les parcs .je conseille cet endroit si vous voulez être bien soigné et vous ressourcer.

Cure agréable, les thermes de Callou rénovés. Personnels agréable et au petit soin.

Cure locaux rénové donc fonctionnel tout est au même étage sauf la salle buvette Par contre manque un peu de chaleur au niveau du personnel et le fait de ne pas pouvoir changer de peignoir en cours des soins m a déçue

Cure très agréable, personnel qualifié et attentionné, Par contre les locaux de la cure Callou ont été réaménagés, le personnel en rez de chaussée,se retrouve devant une immense baie vitrée, en plein soleil toute la journée, aucune protection ne leur proposée, c'est intenable ; les curistes qui arrivent doivent aussi attendre en plein cagnard. Mais, je redis, les locaux de cure sont agréables, très propres. Cette année, en piscine, les deux maîtres nageurs ont proposé de la gymnastique intéressante, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années ; mais la tendance est à raccourcir la séance qui n'est pourtant que de 10 mn J'ai constaté aussi que les soins ont été raccourcis en temps : exemple le soin de boue Cela est bien dommage.

Les thermes ont été rénovée en 2024, bon accueil, le personnel et les soins sont satisfaisant, seul bémol les massages sous afflusions ne sont plus pratiqués dans le cadre de la cure conventionnelle.

Suite aux travaux bien meilleur accueil à l'arrivée ,il n'y a plus d'attente .Par contre disparition des kinés ce qui est dommage pour les soins .Refus d'effectuer un soin sous prétexte de trois minutes de retard car pris en retard à un soin précédent donc nous n'étions pas responsable .Après rencontre avec la responsable nous a dit je vais régulariser votre planning et rien n'a été fait .Nous n'attendions pas un mensonge . Nous ne reviendrons certainement pas à Vichy et pourtant nous adorons cette ville ,dommage mais il faut respecter les clients 76 ans tous les deux qui ont traversés la France pour venir .D'autres curistes ont eu les mêmes soucis que nous

Bonjour, Le nouvelle accueil : Je viens depuis 3 ans, mais avec les travaux et matériel du nouveau CALLOU, pas top ! Une entrée sans sens interdit pour les portes à ne pas ouvrir, cela aurait été bien, ainsi qu'une pendule en arrivant. Les soins : Etuve locale mains pieds, j'ai adorée quand on est au 1 (premier) car au 2ème trop faible en chaleur, nous l'avons signalé plusieurs fois, réponse : les tuyaux ne viennent pas chauffer autant, car plus loin ? Donc je préfère ne pas faire ma séance, plutôt que la bâcler. Etuve Bertollaix : 2 fois en panne pendant mes séances, il envoyait le l'air froid. Bain + insufflation de gaz : Déçue! Avant on sentait l'odeur du gaz, et on avait des jets dans toute la baignoire, maintenant gaz insignifiant et jets aux pieds ? je l'ai signalé, mais apparemment c'est comme ça ? Donc je ne le referai pas prescrire. Plus de massages ?! Quel dommage ! Pourtant ailleurs ils existent toujours ? Manque de professionnel ?Manque de moyen ? Couloir au niveau piscine : passage étroit, les fauteuils roulants passent tout juste, en nous décalant. La climatisation trop forte dans les couloirs et aux étuves, je plains les personnes fragiles et le personnel, surtout avec nos peignoirs mouillés, ce n'est pas top ! Les cabines de jets d'eaux froides ? Elle n'existe plus ? parait-il qu'elles existent mais plus d'accès?! Pourquoi ? Les vestiaires : dès le matin certain ne sont pas propre, voir des éclaboussures sur les panneaux bleus, et au sol poussière et moutons, jusqu'à la fin de mon séjour ? Les douches : dommage d'avoir de belles douches, avec une eau tiède ! peut-être pour éviter d'y rester trop longtemps ? Ascenseur en panne presque pendant mes 3 semaines ? Pas top ! Un accueil gigantesque, mais rien de modernisé aux Illutations Générale ? Vieux rideaux, vieux locaux, même pas un coup de peinture ? Par contre le personnel Vraiment à la hauteur ! Certain sont souriant, aimable, et très sympa. Vouloir moderniser c'est bien, mais un accueil qui fait fournaise quand le soleil tape, et glacière quand il fait froid ? Je plains ce qui se trouvent juste en face. Le coin café est bien, sauf qu'il devrait être notifié que le distributeur prend toutes les pièces et rend la monnaie, et que la table avec chaises hautes est en priorité aux personnes qui veulent consommer, mais comme aucune notification, on va au plus loin au risque de tout renverser sur le sol. Je verrais l'année prochaine si un meilleur fonctionnement à appareil égal ? Moins de panne, plus de douches chaudes, sinon j'irai voir ailleurs, c'est bien dommage...

Plus jamais au Callou !! Pour une première fois dans cet établissement, après avoir fait une cure ailleurs l’année dernière qui était très bien et bénéfique , j’ai été très surprise de la différence de qualité des soins dispensés ainsi que du temps consacré à chacun au Callou. Tout est expédié en 10 minutes. top chrono , gare à vous si vous arrivez en retard !Raisons invoquées : soit le Covid , soit la sécurité sociale, . Ben voyons ! Température ambiante très moyenne, douches tièdes, ascenseurs régulièrement en panne, jeux de piste pour trouver les escaliers, couloirs étroits. Personnel qui peut s’avérer parfois très désagréable pour ne pas dire plus. alors que d’autres font tout pour le bien-être du curiste, notamment le personnel étranger. Un grand merci à eux. ! Que dire du planning, complètement insensé notamment la première semaine où il faut revenir plusieurs fois dans la journée, pour éviter des attentes de presque deux heures . Établissement tenant plus de l’usine, avec un rendement et un chiffre d’affaires à la clé au détriment du curiste. Même les Vichyssois rencontrés ne veulent pas faire de cure dans leur ville ! C’est dire …… Établissement néanmoins propre. Trois semaines qui devaient être de la détente du bien-être avec un résultat à la clé comme l’année dernière, se sont révélées stressantes et épuisantes Établissement à fuir. Ps la ville sera très agréable. une fois les travaux terminés. Casino, opéra fermés, pas le moment d’y aller. Parc Napoléon. III, magnifique.

1ere cure en 2024 aux Dômes, très bien. 2e cure en 2025 à Callou, c'est l'usine. Pas de portant pour les vestiaires, prévoir un sac. Très bruyant aux soins de boue. Piscine : pas de choix des jets, pas de barres latérales pour les exercices où on se déplaçait aux Dômes. Trop de monde. Trop bruyant. Pas de massage sous l'eau sauf en option payante. Là, il y a bien un kiné ! Bref, moins bien qu'aux Dômes.

Je viens de terminer la cure le 4 octobre Je suis moyennement satisfaite locaux refaits mais surtout la vitrine le hall d’entrée le reste baignoires neuves et étuvés mais les plafonds des douches dégradés déjà !!!!!! Le personnel est super empathie professionnalisme surtout Patricia à la boue beaucoup d’attente entre les soins avec serviettes et peignoirs mouilles très désagréable En résumé avis moyen dommage Annie Drevet

Très belle rénovation, par contre dommage que les sièges sont pas confortable et pas adapter au pathologie des personnes comme moi qui souffre des lombalgie. J ai eu droit à une visite chez le ostéopathe lombaire coincé. Sinon personnelles très gentil et à l ecoute. Je pense revenir pour ma 4 ème année

C'est ma seconde année de cure à vichy J'avais effectué une réservation pour que ma cure se déroule le matin à partir de 9h si possible. Résultat négatif pour la 1ère semaine: Chaque matin début des soins à 7h10 Chaque jour l'intervalle de temps entre l'avant dernier soin et le dernier était de 2h15 ,1h35 ,1h20 ,1h20 !,,, La raison invoquée à l'accueil: beaucoup de curistes et manque de personnel! Je dirais plutôt ,incompétence de la personne qui a géré ma semaine. A quoi à servi ma réservation? Les 2 semaines suivantes sont correctes. J'ajoute que le lieu est agréable soignant et que le personnel est agréable et compétent

Personnel sympa Manque machine à café pour personnes qui sont pas sur place et qu il doivent attendre plus d Une heure pour Les premiers soins Soins du get non appréciable on dit d y aller doucement tout les jours mais rien on parle dans le vide Sinon les autres soins super efficace

Bravo à toute l'équipe

En juillet 2025 , j ai effectué ma cure au thermes de callou et je n ai pas du tout apprécié, soins de 10mn même pas le temps de se détendre, on passe sont temps à chercher la salle de soin car signalétique pas évidente, attente entre les soins . Personnels très sympathiques mais pas respecter , cours de piscine à peine 10mn et problème dans la gestion des numéro. Ascenseurs en panne . Pour les jets apparemment impossible de gérer l intensité bref je suis rentrée chez moi avec des douleurs encore plus intense q u avant la cure et je dois aller chez le kine pour des douleurs aux genoux provoquer par les jets bref 3 semaines regrettable mais heureusement très belle ville