(basé sur 110 avis)
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Se ressourcer dans tous les sens du terme ????
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c'était ma première cure thermale à Vals les Bains et je dois dire que je suis ravie,que ce soit les soins,l'hygiène,le personnel (agents de soins et celui de l'accueil)tout était parfait.J'ai complété ma cure par des soins de bien etre,et je dois dire que j'ai amplement apprécié ces soins,le personnel est très attentionné et les soins de qualité.Je recommande vivement cet établissement,et j'ai hate d'y retourner.
Après 9 cures, c'est la première fois que je vois 3 soins en 1 : cataplasme+illutation+douche générale en 13mn : cataplasme, qui en fait n'en ai pas, consiste en l'application de boue en 3 zones avec parcimonie, et surtout il ne faut pas déroger ! Quand on est en double orientation, cataplasme et illutation comptent pour 2 soins. 80% du temps, la couverture chauffante ne ferme pas. Et cerise sur le gateau, la douche de rinçage compte pour une soin, douche non réglable en hauteur et inadaptée aux personnes petites et froide la moitié du temps. Pour les massages, difficile de communiquer et indiquer la zone douloureuse quand le kiné ne parle pas et ne comprend pas le français ! De plus, les 12mn de massage n'existent pas car le temps de s'installer et de sortir est comptabilisé dans le soin Depuis le début de la cure, je n'ai pas eu une seule fois le même hydrothérapeute. Donc, impossible de se lier et il faut répéter à chaque fois. A la piscine, souvent, les jets à haute pression de fonctionnent pas, mais le soin est compté La douche au jet : pas le droit de faire les bras et obligation de garder les sandales (vendues et imposées par la cure car les tongs ne sont pas autorisées). Donc, pas de soin pour le talon douloureux On peut changer les peignoirs pendant les soins, mais ils sont ultra rêches et souvent sans embrasse pour la ceinture Sinon, très belle région à découvrir
Pour le personnel rien à dire, agréable, aimable sympathique, dévoué, seul bémol ça change trop souvent, aucun lien ne peut être créé, barrière de la langue avec les kinés, mais ce n'est pas de leur faute. Application de boue : restreint à 3 articulations !!! et des cabines très mal conçues, se retrouver seins nus face à un homme qui sort de la douche, est-ce normal ???? Pour moi non, et même inadmissible ! Et puis la piscine soit disant thermale où, quelle surprise des enfants prennent des cours de natations !!! Les curistes n'ont pas à être mélangés avec des enfants. Bref un constat très négatif en ce qui me concerne et bien sûr, il est clair que je ne recommande pas la cure à Vals les Bains, et n'y retournerais pas !
Juillet 2021 En quelques mots, certains soins qui devraient être dispensés ne le sont pas (massage) ou très mal (douche forte pression). Bcp de mécontentement dans les couloirs de la cure ! Conclusion l'année prochaine je change de destination. Question : que fait la direction ?
Pour ma première cure thermale j’ai choisi Vals-les-Bains... malheureusement cet établissement de cure thermale possède deux grands défauts : Premièrement, on a à faire à un accueil déplorable ; un personnel très glacial, limite indifférent mais qui reste quand même poli ( ils ne souhaitent pas une bonne cure au début et ne prennent même pas la peine à la fin de demander si tout c’est bien passé contrairement à ce que j’ai pu entendre par les autres curistes concernant d’autres établissements). Heureusement le climat change radicalement une fois l’accueil passé. Dès la distribution de peignoirs ( Valérie est toujours souriante) jusqu’au dernier soin avec Geneviève, ( qui est toujours douce avec le sourire aux lèvres) tout le personnel est très professionnel et agréable. Deuxièmement, le soin « massage » est problématique : les kinésithérapeutes ne parlent pas français donc la communication est très difficile. En tout cas, un grand merci à tous :)
PERSONNEL TRES BIEN DES TRAVAUX EN COURS POUR AMELIORER LES THERMES PISCINE PETITE
Bonne organisation. Horaires bien respectés. Personnel compétent et sympathique. Hygiène sans failles. En outre, la station est situé dans un département magnifique. J'envisage de revenir l'année prochaine. D'autant qu'en 2020, l'agrandissement et modernisation de l'établissement devraient être achevés.
Cure bénéfique. Dommage que la station était en travaux mais il faut bien moderniser le centre. Le personnel très gentil et toujours accueillant.
Je venais chercher une adaptation au diabète et évaluer les soins. Je suis satisfait. J'ai atteint mes objectifs et perdu 4 kg.
les thermes étaient en travaux d'agrandissement.Malgré ces perturbations,le personnel était aux petits soins. Bravo ! J'y retournerai l'an prochain .
Petite structure avec un personnel compétent, mais sans plus. Les "bonjours" et les sourires étaient parfois bien difficiles à obtenir... compétence : oui, mais manque certain de "chaleur" et de convivialité. En trois semaines, on ne m'a jamais demandé de quelle région je venais et le dernier jour, on ne même pas demandé si je reviendrai l'année prochaine !! Les kinés étaient très bien... mais là aussi difficile d'engager un dialogue avec des hongroises qui ne maîtrisaient pratiquement pas le français...Il manquait également une salle ou un espace de repos avec des transats. Peut-être y aura-t-il un tel endroit de prévu dans les nouveaux locaux... à moins qu'il ne soit accessible qu'aux personnes qui fréquentent l'espace bien-être, payant bien sûr ! Sinon un véhicule est vraiment indispensable car on a vite fait le tour de Vals....
Pour une première cure, très bonne expérience, personnel très agréable, ainsi que l'environnement, malgré les travaux de rénovation aux thermes. Nous y retournons l'année prochaine.
C'est une station que je dirais familiale ce n est pas l'usine. Personnel très agréable et compétent. Merci a Anna pour sa compétence de coach sportif sa gentillesse et son attention. Je viens au mois d'août car il y a moins de monde. Je vous recommande l'hôtel du parc pour son accueil et ses délicieux repas diététiques servi et concocté avec passion par Murielle. La ville a de nombreuses animations mais les commerces disparaissent petit à petit. un moyen de locomotion n'est pas surperflu. Cela fait cinq ans que je fais une cure à Vals les bains
Au-delà des soins prodigués, d’un personnel attentionné et chaleureux, le vrai plus de cette station c’est son environnement privilégié, au cœur de l’Ardèche – un département au patrimoine riche en découvertes.
C'était ma 1ère cure thermale en juillet 2017 pour un problème de surpoids.L'établissement thermal est agréable avec son hall d'entrée, son espace détente extérieur, sa salle de sport neuve, sa piscine et son sauna.Toutefois les soins se font en cabines très rudimentaires.Le personnel est agréable dans l'ensemble malgré un rythme de travail soutenu, notamment la responsable du personnel de soins qui très accueillante et arrangeante sur des changements éventuels de planning des soins. Seul bémol, un soin du visage à base de Karité pas du tout adapté à ma peau à tendance acnéique (j'avais prévenu l'esthéticienne) qui m'a formé plein de comédons et des boutons! La ville est agréable avec son très joli parc idéal pour promener son chien! Bravo à la municipalité pour tous les distributeurs de sacs à crottes et la propreté de l'espace public! Beaucoup d'animations l'été très appréciables. Attention à ne pas louer un appar'hôtel via Booking auprès de Mr Chauveau, qui s'est permis de me réserver un appartement qui n'était pas fini , ne correspondant pas aux photos, avec une cage d'escalier vétuste et impraticable, une honte! J'ai dû me chercher en urgence un autre appartement à louer en 48 h, un vrai stress dès le début de le séjour! Donc je ne louerai plus via Booking! Je recommanderais les lofts du Pont Saint Jean, 2 appartements agréables et bien équipés, bien insonorisés du bruit de la circulation ambiante, à 10 min à pieds des thermes et à prix raisonnables.
pouvoir acceder a la piscine apres les soings est primordiale et empecher un curiste de s y rendre est une mise en danger de la vie d autruis car le risque de flébite est important si patient doit faire plusieurs centaines de kilometre apres en voiture
Chaque année, je suis une cure thermale .Les kinés sont sympathiques, agréables Dommage pour le massage temps trop court.Cette cure thermale est irréprochable
Il est souhaitable que le médical s'attarde plus sur nos traitements et l'adaptation des soins avec conseils et résultats d'objectifs, car nous venons pour être soignés ville: les ballades sont rares sans prendre la voiture. En cas de grosses chaleurs, piscine obligatoire. Le personnel des soins est attentionné et serviable. Il faut cependant pour le diabète prendre des compléments qui ne sont pas pris en charge sur le plan financier et c'est préjudiciable car leur tarif augmentent.