(basé sur 565 avis)
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Les soins m'ont bien soulagé, l'équipe très sympa j'espères pouvoir revenir l'année prochaine Merci
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Chère Maria Emilia,
Merci pour votre retour et vos cinq étoiles ! Nous sommes heureux que les soins vous aient soulagée et que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe.
Nous espérons vous retrouver l’année prochaine pour une nouvelle cure dans notre maison thermale.
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Un soin d'une qualité +++ par Thierry (kiné). Nombreuses animations qui rythment la cure Merci à tous et à l'année prochaine.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Chère Sandra,
Merci pour vos cinq étoiles et ce joli retour ! Nous transmettrons vos compliments à Thierry, qui sera heureux de lire votre appréciation de ses soins.
Votre reconnaissance de la gentillesse et de l’adaptabilité de l’équipe nous touche. Ravis également que les animations aient agrémenté votre cure !
Au plaisir de vous retrouver l’année prochaine dans notre maison thermale.
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Personnel très attentionné et sympathique Tentez de faire porter le peignoir à tous les curistes
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Bonjour Claude,
Merci pour vos cinq étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance de notre maison thermale et l’attention de notre équipe.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le port du peignoir par l’ensemble des curistes. Merci pour cette suggestion.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Thermes de Saubusse !
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Un petit plus pour les kinés qui sont à l'écoute et efficaces. C'est toujours un plaisir de faire la cure dans votre établissement.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Cher Pierre,
Merci pour vos cinq étoiles et votre fidélité ! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à toute l’équipe, et particulièrement à nos 6 kinés pour leur écoute et la qualité de leurs soins.
Savoir que vous prenez toujours autant de plaisir à revenir chez nous nous touche beaucoup.
À bientôt pour une nouvelle cure dans notre maison thermale !
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Le personnel est très sympathique et toujours souriant aux soins, kiné super. Le restaurant très bien, les menus variés et très bons. Suggestions : prévoir des volets roulants car pour quelqu'un qui a des problèmes de mains...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Chère Michèle,
Merci pour vos cinq étoiles ! Vos compliments feront plaisir à nos équipes des soins, aux kinés et à l’équipe du restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre cure et la variété des menus.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les volets roulants : faciliter leur manipulation lorsque les mains sont douloureuses est un vrai sujet de confort.
Au plaisir de vous retrouver dans notre maison thermale !
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Tout est bon, rien à dire
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Cher François,
Merci pour vos cinq étoiles. Toute l’équipe est heureuse que votre cure vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver aux Thermes de Saubusse !
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Equipe professionnel, aimable, souriante, à l'écoute. Idem au service administratif D'une année sur l'autre nous sommes très satisfaits de notre cure A l'année prochaine, bonne continuation Cordialement
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/10/2026
Chère Régine,
Merci pour votre fidélité et vos cinq étoiles ! Vous savoir satisfaits de votre cure d’une année sur l’autre est une belle récompense pour nos équipes.
Nous transmettrons vos compliments au personnel des soins comme au service administratif, dont le travail contribue aussi au bon déroulement de votre séjour.
À l’année prochaine, avec grand plaisir.
Bien chaleureusement,
L’équipe des Thermes de Saubusse
Une seule suggestion : mise à disposition d'une douche serait appréciée
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/10/2026
Bonjour Sylvie,
Nous en prenons bonne note pour poursuivre l’amélioration du confort de nos curistes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison thermale !
L’équipe des Thermes de Saubusse
Un fond musical dans le couloir de marche serait bien. Trouver une solution pour les portes qui claquent dans les vestiaires. Un grand merci à tout le personnel toujours aux \"petits soins\" et très agréable.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/10/2026
Bonjour Roselyne,
Merci pour votre excellente note et vos mots chaleureux envers notre personnel. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments !
Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant le fond musical dans le couloir de marche et les portes des vestiaires, pour rendre votre cure encore plus agréable.
Au plaisir de vous retrouver dans notre maison thermale !
L’équipe des Thermes de Saubusse
Peut-être possibilité de prendre une douche à l'issue des soins?
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/10/2026
Bonjour Bernard,
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre cure se soit très bien passée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison thermale !
L’équipe des Thermes de Saubusse
Tout est bon, rien à redire
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/10/2026
Bonjour François,
Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux que votre cure vous ait pleinement satisfait et transmettons votre appréciation à toute l’équipe.
Au plaisir de vous retrouver dans notre maison thermale.
L’équipe des Thermes de Saubusse
Equipe parfaite, gentillesse, efficacité. A l'année prochaine PS : les messages de modification de planning de la cure nous induisent en erreur, car il n'y a en réalité aucune modification.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 27/10/2026
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre excellente note et vos compliments sur la gentillesse et l’efficacité de notre équipe !
Nous prenons bonne note de votre remarque sur les notifications de planning, qui peuvent prêter à confusion lorsqu’aucun changement n’apparaît. Ce point mérite d’être vérifié.
Au plaisir de vous retrouver l’année prochaine dans notre maison thermale.
L’équipe des Thermes de Saubusse
Encore Merci à tout le personnel soignant et à l'accueil pour votre gentillesse. A l'année prochaine. Bonne année à tous cordialement.
J'ai beaucoup appriécié, les soins m'ont bien soulagé, l'équipe très sympa j'espère pouvoir revenir l'année prochaine. Merci Emilia.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 22/10/2026
Merci beaucoup Emilia pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que les soins vous aient bien soulagée et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous espérons vous retrouver l’année prochaine dans notre maison thermale. D’ici là, prenez bien soin de vous !
L’équipe des Thermes de Saubusse
Tout est parfait surtout le personnel. Souffrant de douleurs neuro au pied j'apprecierai que l'eau de l'Aquaroll soit plus froide. Merci et à l'année prochaine !
Beaucoup de gentillesse et d'adaptabilité. Un soin d'une qualité +++ par Thierry ( kiné ) Nombreuses animations qui rythment la cure.
- Personnel vraiment attentif aux besoins spécifiques des curistes. - Ambiance chalereuse, conviviale entre le personnel et les cursites. - Structure du batiment qui favorise les échanges. Passage fluide d'un endroit à l'autre.
Pour une douche de la piscine extérieure, 1 temporisation pour le robinet, car bien souvent il reste ouvert. Service petit déjeuner un peu le bazar, personne motivée mais peu organisé. Bonne fin d'année et à l'année 2027
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 09/10/2026
Chère Simone,
Cinq étoiles, des suggestions concrètes et déjà l’envie de revenir en 2027 : merci pour ce retour qui nous encourage autant qu’il nous aide à progresser !
Votre idée d’un robinet temporisé pour la douche de la piscine extérieure est bien vue : éviter que l’eau coule inutilement mérite toute notre attention. Pour le petit déjeuner, vous avez raison : la bonne volonté doit s’accompagner d’une organisation efficace, afin que chacun commence sa journée tranquillement.
Merci de nous signaler ces points avec bienveillance. Nous vous souhaitons une belle fin d’année et serons heureux de vous retrouver en 2027, avec l’envie de faire encore mieux !
Toute l’équipe des Thermes de Saubusse
Douche sous marine : deux samedis matin en mode automatique, faut d'agent thermal sur un poste, rien a voir avec un massage par un agent thermal Piscine thermale de RH : plus de présence cette année de personnel, plus nombreuses. Très bien Dr BEY très bien
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 09/10/2026
Cher Raymond,
Merci pour vos cinq étoiles et pour votre retour précis sur cette cure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présence renforcée de notre équipe en piscine thermale ainsi que le suivi du Dr Bey.
Concernant les deux samedis en douche sous-marine, notre opératrice Stéphanie était absente pour raison de santé. Nous avons donc utilisé les douches automatiques à forte pression pour vous permettre de bénéficier d’un soin malgré son absence. Nous sommes désolés de ce désagrément.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver à Saubusse !
Toute l’équipe des Thermes de Saubusse
Douche sous marine : deux samedis matin en mode automatique, faut d'agent thermal sur un poste, rien a voir avec un massage par un agent thermal Piscine thermale de RH : plus de présence cette année de personnel, plus nombreuses. Très bien Dr BEY très bien
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 09/10/2026
Cher Raymond,
Merci pour vos cinq étoiles et pour votre retour précis sur cette cure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la présence renforcée de notre équipe en piscine thermale ainsi que le suivi du Dr Bey.
Concernant les deux samedis en douche sous-marine, notre opératrice Stéphanie était absente pour raison de santé. Nous avons donc utilisé les douches automatiques à forte pression pour vous permettre de bénéficier d’un soin malgré son absence. Nous sommes désolés de ce désagrément.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver à Saubusse !
Toute l’équipe des Thermes de Saubusse