Avis à propos de Rochefort

Bonjour j'ai lu des critiques, sur le personnel, ce n'est pas toujours justifié, en général le personnel qu'il soit administratif ou soignant est agréable, il faut aussi respecter ces personnes, ce ne sont pas des domestiques. Nous sommes actuellement en cure à Rochefort, nous avons été surpris mon époux et moi même de cette organisation pour autant de curistes, nous sommes pris à l'heure, les soins prodigués sont très bien appliqués, l'heure est en général respectée, la signalisation à l'intérieur de la cure est à mon avis au top, c'est vrai que les peignoirs sont lourds à porter quand ils sont mouillés en finale Le personnel est à l'écoute des curistes Mon petit reproche est qu'au bain aérobain et aux massages sous l'eau, la pudeur des curistes femmes n'est pas toujours respectée, porte ouverte au moment du déshabillage, très gênant pour moi. C'est la première fois que nous venons à Rochefort, nous nous sommes réinscrits pour l'année 2017

Patients depuis 10 ans déjà ! Nous apprécions les soins qui nous ont amenés à modérer les prises de médicaments (plus du tout d'anti-inflammatoires). Le personnel est sérieux, compétent et agréable. Accueil et vestiaires ont toujours un petit mot gentil. Chaque année, des améliorations sont apportées à l'infrastructure. Nous n'avons jamais eu le sentiment d'être bousculés Quant à la ville et la région, c'est un enchantement. Nous aimons flâner le long de la Charente, nous promener en ville, et visiter les nombreux villages pittoresques des alentours. A L'année prochaine.

Tout est bien agencé Je retourne la prochaine fois Très bon soins personnel très pro

Pour une onzième cure à Rochefort. Personnel de cure très attentif. Ambiance simple et conviviale. Seul bémol, les horaires demandés ne sont pas toujours respectés mais tout s'arrange!! Rochefort doit être victime de son succès!! Ville agréable au riche patrimoine bâti. Douceur du climat pour un bel automne.

3ème année et un peu déçue. Cette année j'ai néanmoins eu la chance d'avoir une masseuse digne de ce nom en la personne de Céline. Merci à elle ! Pour le reste, les locaux ne sont pas du tout accueillant et sont bruyants. Lorsque vous êtes aux cataplasmes de boue, impossible de se reposer. On entend tous les bruits de manipulations des plaques contenant les cataplasmes et les paroles du personnel dans les box voisins qui sont obligés de parler un peu fort puisqu'ils ont affaire à des personnes âgées. En revanche, les boues, et jets/bains et pour moi le massage sont de très bonne qualité et le personnel des soins est compétent et aimable. Ce qui n'est pas toujours le cas d'une partie du personnel administratif qui parfois nous parlent comme si nous étions déjà séniles. Malgré quelques incidents de parcours, la cure est bénéfique. En ce qui me concerne je remercie particulièrementLaurence des cataplasmes de boue - Céline des massages.

je suis un habitué des cures à Rochefort, en rhumato et phlébo, et cette année ça commence à dépasser les bornes : d'une part les masseurs-kiné sont de plus en plus incompétents et désagréables, ils se fichent complètement des prescriptions faites par le médecin thermal et ne lisent même pas le carnet de soins ; d'autre part c'est la course entre chaque soin avec parfois 2 minutes seulement pour courir dans les escaliers ; enfin, le personnel de soins est complètement stressé et devient indisponible, tellement la pression est forte de la part de leur dirigeant ; la quantité de curistes à la journée augmente d'année en année, on en arrive à 1500 et c'est devenu la vraie usine ; c'est très dommage.

actuellement en cure , je suis déçue par l'attente entre chaque soins parfois 30 minutes entre 2 l'un à côté de l'autre. On monte, on descend, on remonte et on redescend 2 à 3 fois le matin. Premier jour de soins bains à 17 heures alors que c'est fini sur Colbert depuis 16 h 15. Certaines personnes peux agréables

Station thermale installé en ville agréable et fonctionnelle, personnel aimable, professionnel, répondant bien à l'attente en matière de soins. À part à l'accueil de remise des peignoirs et serviettes, l'ensemble du personnel est assez sympathique, à l'écoute et au service des curistes.

De retour de cure, j'en garde une impression mitigée. Les soins sont excellents. Par contre, on a l'impression d'être à l'usine : parcours de soin parfois illogique, soins à durée très courte, personnel plus ou moins sympathique. Dommage, la qualité de l'eau thermale est remarquable.

dommage que l'argile qui est en fait de la boue venue de la charente ne soit pas en vente pour prolonger les bienfaits sinon cure assez efficace, le personnel très dynamique ayant un rythme de travail très soutenu rentabilité optimisée

j'attendais beaucoup et je suis déçue tant par l'organisation thermale que par les difficultés à se garer gratuitement. La cure : inutile de nous demander à l'inscription notre avis sur les horaires : on m'a changé 2 fois les horaires, alors qu'en novembre 2015 on m'avait accordé un planning acceptable. Le jour de l'arrivée, on modifie les horaires : ces nouveaux horaires sont en plein milieu de la journée...de plus 15 minutes par soin, c'est trop court, surtout si on y arrive avec 5 minutes de retard (dû au soin précédent où on nous prend en retard ): le soin dans lequel on arrive est diminué des 5 minutes !!! Un masseur qui dénigre les soins thermaux tout en ne faisant que des massages dignes d'une esthéticienne, pas d'un kiné ; impossibilité d'aller à la piscine thermale en dehors des 15 minutes réglementaires. Personnel à l'accueil et aux caisses assez désagréable et pas du tout à l'écoute de nos demandes. En revanche, les boues, et jets/bains sont de très bonne qualité et très souvent le personnel des soins est compétent et aimable. On sent que la direction des Thermes stresse le personnel en permanence. Une location en ville de Rochefort n'offre jamais de place de parking gratuit ; très fastidieux de devoir chercher toute la journée une place pour aller de la location à la cure. les 3 jours de marché, c'est encore pire...Office de tourisme peu agréable et pas à l'écoute de nos demandes. Au final je ne reviendrai pas à Rochefort, on y ressent trop le travail à la chaîne aux Thermes. J'en ai parlé avec bien des personnes qui souffrent aussi de faire ces séances de 4 x 15 minutes de soins au pas de course. C'est regrettable car par ailleurs la région est agréable et qu'il suffirait que les Thermes mettent un peu d'humanité et permettent à leur personnel de travailler enfin sans précipitation. Et dire que la capacité de soins par jour doit encore augmenter d'ici l'an prochain : c'est ce que tout le personnel nous dit et craint déjà !!! j'attends aussi d'une cure de ne pas être stressée et à Rochefort, ce n'est pas possible.

Je vais en cure depuis 2009 à Rochefort sur mer ; cette année c'est plus que très moyen. Ma cure c'est passée l'après midi, le personnel jeune trop préoccupé à papoter, je suis obligée d'aller chercher la personne pour savoir si elle veut bien s'occuper de moi, j'arrive, mais 5 minutes plus tard donc perte de temps, retard dans les autres soins, hygiène à revoir cette année c'est la cata!!!

les équipements sont très moyens et le personnel semble épuisé par un rythme de travail trop soutenu. A l'exception des masseurs et masseuses dont la connaissance de langue française est insuffisante pour communiquer utilement avec les curistes, le personnel est avenant et à l'écoute. L'administration est rigide et peu disponible (exemple: la personne qui nous a reçu le premier jour n'a donné à mon épouse que le planning pour les deux premiers jours car elle était pressée de terminer sa journée. Conséquence: il a fallut réclamer trois fois le lendemain pour obtenir le reste du planning en deux fois...) La ville de Rochefort est dans son ensemble laide et sale. Dans le centre ville (près des Thermes) les ordures sont placées directement sur les trottoirs dans des sacs poubelles. Sauf près de La Corderie et de l'Hermione les trottoirs sont défoncés et dangereux. Tous les tarifs des visites, expositions musées sont surévalués.

j'y vais depuis 2009 et je suis beaucoup mieux je fais rumatho et phlébo le seul problème c'est le peignoir qui est trempé a la moitié du temps de cure et c'est très désagréable et en plus on a froid pour le stationnement pas assé de place et les trotoirs a refairent

apres 7 années dans un autre établissement pas deçus mais pas d'amélioration pendant cette periode nous avons en mai 2015 opté pour une plus petite structure ,tres agréablement reçus mon mari et moi ,pour les papiers administratifs tres bien renseignés soins trés personnels avec des soignants compétants et discrets pas de discutions gènantes à  entendre. ce silence nous accompagne et c'est bien pour nos soins,nous attendons avec impatiente mai 2016.par contre .il y a des efforts à  faire dans la ville un peu caca de chiens(humour)

Les soins sont au top, bien effectués, le personnel très sympa et qualifié. On n’y voit pas le temps passer ! Le respect de la pudeur est parfait en permettant de garder ou non le maillot pour les soins individuels. Les kinés en revanche se contentent d'un soin basique non adapté à  chacun malgré les recommandations du médecin sur les zones à  masser. A améliorer ! Nous avons apprécié l'accueil même si parfois les guichets sont débordés le premier jour. De plus Rochefort est une ville intéressante, près de l’océan et non loin de La Rochelle. Excellent séjour. Nous revenons en 2016 en mars avec joie.

l'ensemble des soins est de qualité : les bains, les cataplasmes, les douches pénétrantes, les douches au jet... toutefois, et depuis cette année 2015, les kinés sont devenus absolument infects : . ils refusent de faire le massage si par mégarde le patient arrive avec une minute de retard parce-qu'il a dà» courir à  la sortie de son précédent soin . lorsque le curiste souhaite attirer l'attention du masseur-kiné au sujet d'une douleur localisée dont il souffre, celui-ci lui répond que ce n'est pas son affaire et le renvoie vers son médecin. mais le médecin thermal, qui pourtant fait le détail de la prescription, n'intervient pas dans la qualité des soins et reste complètement extérieur à  l'établissement thermal. à  qui s'adresser, donc ?

Nous sommes très satisfaits de notre 1ère cure effectué sur Rochefort.Arrivé sur place,nous avons été très bien accueillis et guidés pour notre séjour du 26/10 au 14/11/2015 . Le personnel que ce soit au vestiaire ou ceux qui nous donne les soins sont très sympa,souriant malgré le nombre de personnes venant se faire soigner et en plus connaisse bien leur travail.Pas d'attente entre 2 soins. Que du bien pour cette station thermale.Nous la recommandons.

cure bénéfique, personnels compétent, serviables, accueillent, environnement super très belle région surtout pour la pêche aux palourdes, huà®tres etc... retourne l'année prochaine.

Thermes + Hotel des Remparts!!! agréablement surprise pour ma première cure loin de chez moi !! .Le personnel est accueillant et les soins sont parfaits. La ville est sans charme pas beaucoup de fleurs mais recèle de nombreux bà¢timents militaires ou maritimes (corderie royale, musées). Les alentours sont tournés vers la mer (Iles d'Oléron, Aix, Ré, Madame). Royan, La Rochelle, Marennes sont proches. Climat doux. Cure thermale et cure de fruits de mer, Du coup réservation faite pour 2016