(basé sur 143 avis)
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ville superbe mais laissée en décrépitude totale par manque cruel de communication et d'ambition
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
cure de tres bonne calitee personnel competant et disponible malgre le comportement d incivilitee de certain curiste
Je fais la cure à luchon depuis 2003 mais cette année je trouve que ça c'est vraiment dégradé. Je pense qu'il y a pas mal de travaux à faire. surtout les ascenseurs !!! Je pense la refaire en 2017 j'espère que ce sera mieux que 2016
Les thermes sont vieillissants, la brochure n'est pas forcément représentative de ce que l'on trouve sur place ( piscine de natation hors service ...) . Le bémol également sur un temps d'attente au soins individuels pouvant allez jusqu'à 45 minutes . Du personnel en kiné respiratoire avec lequel il est difficile de communiquer puisque la plupart étant originaire de Pologne .
Beaucoup trop de monde dans les piscines à bulles , ét beaucoup de râleurs . Le personnel est sympa sans plus mais n'a pas le temps de s'attarder , c'est un peu les soins à la chaîne , par contre peu d'attente aux soins !!! Tout est bien minuté mais peu de convivialité ! Au niveau sécurité c'était un peu léger : tout le monde peu rentrer sans contrôle !!
Des rénovations sont en cours et c'était nécessaire, j'espère que l'équipe dirigeante va continuer dans ce sens
A mon arrivée j'avais eu la grande imprudence de ne pas réserver, et donc malgré la présence de 5 personnes dans le hall d'accueil, refus de m'inscrire un vendredi après-midi....Je n'ai vraiment pas apprécié, j'étais déjà venu il y a plusieurs années, tout s'était bien passé mais voilà , Les Thermes de Luchon évolue, mais ce n'est plus l'Etablissement qui est au service des Curistes, mais les Curistes qui subissent les mauvaises décisions. La dame de la boutique est par contre une personne fort sympathique, et portée de bons services. Merci Madame, vous avez de la volonté dans ce contexte.
Je fais des cures thermale avec mon épouse depuis 10 ans en RH et ORL .Ont suis tombe sur une très mauvaise organisation du planning beaucoup d'attente entre chaque soins parfois plus de 1 h 30 La personne au guichet était incompétente il lui à fallut la matinée pour faire nos plannings , ascenseurs souvent en panne, service baignoires (blanche) très vétuste et sale une fois le personnel voulait me faire rentrer dans une baignoire qui n'avais pas fini de vidangé l'eau du précédent curiste, souvent j'ai trouvé des cheveux et beaucoup de crasse sur les baignoires et les murs. Matériels bains parfois en panne ,les nébulisations en très mauvais état, jamais de serviette au vaporarium trop de personnel qui passent leurs temps à rien faire ou fumer dans certains service dont ont sentez l'odeur au lieu de nettoyer les lavabos en ORL qui étaient très sale et les baignoires également .Les piscines de mobilisations sont trop petites pour le nombre de curistes à chaque séances nous étions parqué comme du bétail entre 2 barres dans un périmètre très réduit ne pouvant faire les exercices convenablement sans ce cogné Je pense que la station de Luchon jouissais d'une très bonne réputation il y a une trentaine d'années d'ailleurs à cette époque j'avais moi même effectué une cure cela était complètement différent d'aujourd'hui malheureusement ils se sont endormi sur leur acquis et la station à perdu beaucoup de curistes qui ne la fréquente plus à cause du manque hygiène et de sa vétusté concernant l'entretien du matériel je ne recommande pas cette station thermale
Je n'ai jamais été déçue par les soins prodigués par ce site très réputé dans notre région (Normandie). Souffrant de pb ORL persistants depuis mon enfance, ces cures m'ont permis de renforcer considérablement mes défenses immunitaires. J'admets que le matériel aurait besoin d'être renouvelé. Le personnel, cela dépend sur qui l'on tombe, il y a de tout. Mais n'oublions pas qu'il s'agit d'un lieu de cure municipal et que nous avons tout intérêt, en tant que curistes, à ce que cela le reste ! alors oui à l'anti gaspi. Certains abusent du linge entre autre. La ville de Luchon est adorable, et il y fait bon y passer du temps. Et autour, les lieux de randonnées ne manquent pas, sans oublier l'office de tourisme qui propose des excursions vers d'autres régions.
2ème cure à Luchon. Personnel agréable, soins très bien, horaire respecté. Apprécié certaines rénovations à l'établissement au riez de chaussée. Si les assenceurs sont parfois en panne, les curistes sont bien souvent responsables, vu l.impatience de certains qui n'arrêtent pas d'appuyer sur les boutons...Je reviendrai l'an prochain mais en été pour profiter de la télécabine, qui hélas ne fonctionne pas en mai.
nous sommes curistes pour la deuxième année à Luchon, nous avons été déçus de certains soins ex: le personnel de la section F ne respecte pas les horaires et privilégie certains curistes à plusieurs séances la boue n'était pas à la bonne température très mauvais fonctionnement des ascenseurs absence de serviettes mauvais fonctionnement des appareils vapeur dirigée Disfonctionnement des sabliers en ce qui concerne le vaporarium absence de pendule et de haut parleur pour faire respecter le silence le personnel très sympa sauf à la section f application de boue
Je suis très déçue cette année, je viens à Luchon depuis 6 ans mais cette année en début de cure deux ascenseurs déjà en panne, pas de serviettes par deux fois à la piscine de mobilisation, samedi 2 mars une piscine en panne pendant quelques heures, les sabliers dans les cabines de boues beaucoup sont cassés et pas remplacés, tout cela est pénible pour les curistes.
en 2015 je fais pour la 2ème fois une cure à Luchon (mai/juin). J'apprécie les soins, les conseils, l'établissement et bien sà»r Luchon et ses environs où il fait bon se promener. Le personnel est très sympathique , à l'écoute et l'ambiance est agréable. En 2016, je quitte le Tarn pour le Gard mais j'espère revenir à Luchon pour de nouveaux soins.
Pour une première cure, je peux difficilement comparer avec un autre établissement. Luchon petite ville agréable, belles balades pour qui peut marcher Les soins me semblent de qualité, le personnel très prévenant En clair : je reviendrai en 2016
personnel professionel et très agréable. le site ainsi que le matériel commencent à veillir un peu, et auraient besoin d'un petit coup de "neuf". la ville commence à voir ses commerces disparaitrent comme à beaucoup d'autres endroits
Personnel agréable. Horaires respectés. Ville sympa, reviendrai l'an prochain mais dans un autre logement, car trop loin et la navette ne dessert pas st mamet
J'ai fait une cure a Luchon pour des problèmes ORL. J'ai été suivie par le Dr Tulipe, qui est extraordinaire . Le personnel est agréable , et les thermes sont un lieu accueillant.
Assenceur souvent en panne. trop d'escaliers. boue pas toujours chaude. trop de monde et pas assez de personnel.
Cure en rhumatologie , juin 2015 , personnel sympa poli et efficace .Locaux corrects et bien entretenus même si un peu vieillissants .Les soins sont de qualité le protocole de soins appliqué à la lettre.Je recommande cet établissement pour ces différentes raisons.
je souhaiterai continuer dans cet etablissement,car les soins sont bénéfiques malgré tout mais moins de stress pour le personnel et pour nous meme sans quoi la ville est super mais elle manque de distractions et c'est dommage pour nous