Avis à propos de Le Mont-Dore

Station thermale agréable, personnel très sympathique C'était ma 1ère cure et j'ai réservé pour l"année prochaine dans la même station

Très bonne organisation, personnel compétent, accueil sympathique, très joli cadre

Le pôle d’accueil est mal placé et sous dimensionné, l 'entrée est souvent une galère. La signalétique est déficiente. Les jets en piscines sont à revoir ,c'est souvent déréglé, les box sont trop rapprochés et les horaires trop strictes. Absence de douche dans les vestiaires. Personnel débordé les lundi matin avec l'affluence des nouveaux arrivants. Soins très rapprochés c'est souvent la courses pour être à l’heure au soin suivant, notamment a la piscine ou la cadence est très soutenue. Certains soins sont très bruyant, le silence rarement respecté. Beaucoup d'enfants en période de vacances. Absence de séparation entre les curistes et les non curistes. Pas de véritable salle de repos confortable. Je m'arrête là..... J'y retournerai malgré tout, car les soins sont bons, le personnel est très professionnel et le Mont dore est un charmant village au pied du Sancy, il y fait bon vivre et les opportunités sont nombreuses pour les randonneurs. A l'année prochaine en espérant que certaines remarques faites ici auront été prises en compte.

Très bon soins, personnel aimable, à notre écoute, zone des soins en standard refait à neuf et très bien fait, on s'y retrouve, sauf la piscine un peu vétuste, le médecin correct, planning impeccable, pas trop d'attente entre les soins, mais trop d'attente pour l'obtention, la ville, super, mais trop de déjection canine, dommage que les propriétaires s'en foutent un peu, quant aux hébergements, un peu cher et les parking, dommage qu'ils sont payants, sauf pour les sports d'hiver, faut bien trouver de l'argent quelque part Dommage que la ligne de chemin de fer est fermée (bravo à la SNCF) pour la cure, j' étais 5 fois déjà et je reviendrais sûrement

nous avons pris la derniére session de la saison 2019 la cure s'est trés bien passée en service premier les deux premières semaines;les soins ,le service, l'accueil ;mais la dernière semaine ,le service premier n était pas justifié ;le personnel commençait à ranger les locaux au détriment du curiste; nous avons donc réservés plus tot pour 2020

pendant ces trois semaines de cure, j'ai apprécié l'attention portée par le personnel, le magnifique cadre des thermes et aussi la ville du Mont-Dore que je connaissais déjà pour y être venue souvent étant originaire des alentours. Mais la cure m'a permis de découvrir la ville et ces alentours d'une autre façon....Petit bémol concernant deux points : la durée des soins à mon goût et aux dires d'autres curistes trop courts ( 10 minutes ) et le manque de WC au deuxième étage

Une cure efficace : les effets se sont faits sentir jusqu'en mars et pourtant ce n'était que la 2ème. Un établissement que je recommanderais. Un seul petit bémol : le manque de massages et de lieux calmes pour se reposer.

Je ne pourrai me prononcer sur les bénéfices de cette cure que dans quelques mois. L'établissement est bien conçu mais les planning des différents soins n'est pas toujours très rationnel, parfois ils s'enchainent très bien, parfois il y a cinquante minutes d'attente entre deux soins de RH. La région est très belle et je suis déjà inscrit pour l'an prochain.

Cadre magnifique au niveau des batiments ainsi que la ville et la nature environnante. Curiste en service premier, j'ai apprécié le professionnalisme ainsi que l'accueil très agréable du personnel, toujours à l écoute. Le petit bémol serait le nombre insuffisant de WC au 2ème étage.

le seul bémol serait le manque de massages sinon le personnel est souriant et à l'écoute, on nous dirige super bien les premiers jours. Pensez à aller en mairie pour prendre un ticket pour le parking spécial curiste (+ ou - 38€) qui vous reviendra moins cher que de le payer tous les jours.

Première cure au Mont-Dore. Très bonne cure pour les soins et accueil, dans un climat paisible et un environnement magnifique ! Juste un petit conseil : Faire une pré-réservation le plus tôt possible, si vous voulez avoir un horaire à votre choix.

Première cure au Mont Dore, gardons un excellent souvenir. Sylvie et son équipe du service premier sont formidables . l'accueil, la gentillesse, l'aide apportée, l'accompagnement, ces dames sont toujours disponibles. Merci a vous toutes. Nous espérons que ce message vous sera transmis de la part des LARGUIER Marc et Marie-Hélène

Des Thermes magnifiques, un personnel disponible, compétent et d'un haut niveau professionnel , un accueil et une gestion au top, , on retrouve chez vous un esprit de bien faire en permanence et toujours le sourire et la petite attention qui change tout, nous sommes ravis c'est notre 4° cure à divers endroits et nous reviendrons , nous sommes déjà inscrits pour 2020 au mois de mai Bravo et à très bientôt avec notre bons souvenirs milles merci à vous toutes et tous

Je suis rentrée de cure le 29 mai dernier. Je suis tout à fait satisfaite des soins que j'ai reçu, et je dois préciser que mon docteur "référent" est SUPER! J'y retournerai en 2020. Le personnel est aimable et disponible. Je n'ai aucun reproche à formuler.

J'ai terminé ma 2eme cure VR le14 Mai et j'avoue me sentir mieux. Le site est particulier,et l'acceuil par l'ensemble des soignantes est à mon sens IRRÉPROCHABLE. Bien sûr que j'aurais aimé me prélasser quelques minutes supplémentaires pour certains soins...DOUCHE VAPEUR .pour autant on sent que le chrono n'est pas dans la rigueur absolue. L'administration fait le maximum pour éviter les impondérables BREF, JE CONSEILLE SANS RESERVE..!!!

Mon expérience aux Thermes du Mont Dore pour une cure de 3 semaines en rhumatologie a été trés décevante malgré la beauté du site architectural et patrimonial et les atouts de la région. La gestion en interne de cet établissement laisse à désirer et l'accueil réservé aux curistes n'est pas amélioré pour autant par les 350 Euros dont on doit s'acquitter pour bénéficier d "Un service Premier". A ce tarif qui équivaut presque à celui d'une cure , les petits désagréments rencontrés pendant un séjour lambda doivent être atténués si ce n'est pas possible de les éviter tout à fait. Il n'en ai rien et le service à la chaine règne en maitre dans ce temple "du bien être" loué à grand renfort de publicité. Attentes éxagérées dés votre arrivée le matin ou il faut patienter pour avoir un casier, boissons diverses réduites à une tisane et du thé lorsque le personnel a le temps de remplir les contenants, salon de lecture dans un coin de la salle d'étuve avec des revues qui datent et ne sont pas renouvelées, salle de repos austère équipée de transats incon insuppofortables, soins avec le médecin qui s'apparentent plus à un travail à la chaine qu'à des soins personnalisés........Les remontées à la Direction ne servent à rien puisqu'elle se cache derrière la politique de la Chaine du Soleil lorsque elle est interrogée sur le rapport/qualité prix d'un "Service Premier" qui se rapproche plus de l'arnaque que du Privilège. Le comble étant pour la fin ( celle de ma cure) où les soins qui devaient m'être prodigués par le médecin référent ont été purement et simplement annulés. Sans autres formes d'excuses ni de remplacement. Un médecin peut être souffrant cela va de soi, mais le remplacer est un minimum de professionalisme. Et bien non ici c'est comme ça et si on n'est pas content "on ne revient pas". Je rappelle à La Chaine du Soleil , seul référent depuis la date de ma réservation via internet et qui m'a déclaré "ne pas être responsable , qu'il fallait s'adresser au médecin" que ces soins avaient déjà été réglés en début de cure et remboursés par la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.... Ne s'agit pas ici d'une gabegie sur le dos des "clients plus que patients" et de notre système de santé ? J'ai vécu en direct une vision lamentable des dérives de gestionnaires qui pratiquent la politique du rendement à tout prix sur le dos de la Santé. En toute sécurité...

Mon séjour en cure s'est beaucoup mieux passé cette année. Dans l'ensemble, le médecin, le personnel, les soins, les horaires, l'organisation étaient plus satisfaisants que l'an dernier. Une petite remarque au sujet des douches pénétrantes, la durée est trop courte(3 mn) on l'apprécierait de (5 mn). Toujours un peu de bruit aussi dans la piscine ou aérosol collectif.

En couple, nous avons déjà faits neuf cures thermale ORL et Rhumatologie, entre 2008 et 2018. Nous sommes très satisfaits des bons soins reçus et de l'efficacité des traitements thermaux. Grâce aux soins ORL, mon mari va bien et a évité une chirurgie ORL car sa polypose nasale s'est considérablement améliorée dès les premières cures, quant à la cure Rhumatologie, cela a amélioré entre-autres l'état de mes épaules, en m'évitant aussi un acte chirurgical et mes autres douleurs ont régressé également. Le Mont-Dore se situe en altitude, un peu plus de 1000 mètres, donc il faut prévoir des vêtements chauds en toute saison.

Station très familiale et belle région.on ne se langui pas.on ne vois passer les 3 semaines.super.

les locaux sont bien nettoyés, pour moi c"est une priorité car j'avais attrapé des mycoses dans un autre centre thermal. personnel sympa. manque quelques douches après soin. la ville est agréable , avec son grand marché local. location d'appartement un peu élevée par rapport à d'autre station.