(basé sur 182 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Accueil soins sont vraiment bénéfiques. Un seul petit bémol les cataplasmes sont moins chauds que les années précédentes
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de kine pour le dos, tous les soins sont très bien.
Très heureux d’avoir fait cette expérience pour la 2eme année.
Pour la 3eme année, je suis très satisfaite des soins , respiratoires et rhumato. Un personnel à l'écoute, souriant et très compétant. Brl endroit, très propre. Nous aimons nous promener dans la ville et montagnes alentours. Un moment où je me ressource réellement.
Dommage que c est a la queue leue pour certains soins
Dommage que certains curistes ne respecte pas soit avec le téléphone et le manque de respect avec le personnel
Très belle organisation pour cette vure
Pas mal mais les soins sont beaucoup trop courts pour être efficaces dans le temps. 10 mn maximum par soins c'est trop peu. J'ai l'habitude dans une autre station, depuis 2012, de faire des soins de 20 mn et là c'est effectivement efficace. La structure est très bien, le personnel est adorable et serviable. En revanche la piscine on vous indique 20 mn de soins, or le temps d'arriver dans le bassin et que les jets commencent et ressortir, le soin ne dure lui que 15 mn. Dommage car la station en elle même est vraiment sympa.
Excellent séjour dans ce centre tout a été parfait
Ma cure c’est très bien passée tout le personnel a été compétent gracieux j’ai été toujours très bien accueillie. Par contre un petit inconvénient je me suis inscrite pour l’année prochaine donc j’ai donné un chèque de réservation de 75 € que les services vont encaisser de suite ? Ce qu’une secrétaire m’a dit. Je pense qu’on pourrait attendre que l’on soit remboursé ? Étant une personne vivant seule !! bon on ne peut pas arranger tout le monde !! Cordialement Danielle Chenaud
nous avons effectué notre cure RH en juillet 2023. Vraiment pas déçu. Le médecin super, le personnel de la cure très souriant, accueillant, d'une extrême gentillesse et très professionnel. La région super. Venant du Gard on recherchait la fraicheur et on l'a trouvé. Cela nous a permis de nous reposer. De super randonnées, ainsi que pour les cyclistes qui souhaitent faire du dénivelé ne seront pas déçus. Nous recommandons et nous y retourneront.
Dans l'ensemble le personnel est agréable charmant, notamment la dame occupant le poste habituel des douches nasales gazeuses a particulièrement un talent incroyable. Elle est très professionnelle, aimable , charmant et détient un savoir-faire et être inégalé. Je ne comprends pas qu'on ai pu la changer de poste , étant donné que cette dame est en mesure de s'occuper des enfants en situation de handicap de part son cursus universitaire. Je tiens également à informer que un agent des termes s'est permis des gestes de familiarité inappropriés à mon égard comme des tapes amicales dans le dos, sans l'accord du curiste. Je trouve ça profondément déplacé et cela relève d'un manque de professionnalisme total. Maintenant je ne veux aucun mal à cette personne et préfère le faire remonter, ni qu'on lui porte préjudice.
Lors d'une réservation pour la formule "SPA Délice" (124 euros), nous avons eu la désagréable surprise de voir la durée d'un de nos soins divisée par deux ; en effet, "l'ondée thermale hydromassante" n'aura duré que 3 minutes au lieu de 6 minutes. Le personnel n'était pas au courant et la direction de l'établissement s'est contentée de dire qu'elle fera un rappel à ses équipes En attendant, pour nous c'est perdu. Pas le moindre geste commercial de la part de cette direction établissement, je trouve ça minable et non respectueux du client.
Je retourne au mont-dore cette année le personnel est à l'écoute, les soins sont parfaits malgré c'est piqûres de gaz qui font mal mais après un peu moins de douleurs d’arthrose ’la ville est très bien commerces ’belle balade autour de la station ’
Pour ma part la station du Mont-Dore est parfaite pour une cure thermale, la ville est agréable et le centre thermale est très bien, le personnel est à l'écoute, la propreté il ny à rien à dire je suis allée en cure lan dernier et avec le covid j'avais un petit peu peur mais j'ai fait ma cure en toute confiance, cette année ji retourne en mai pour mon arthrose.
C est ma troisième ici Personnel RAS Par contre problème administratif avec mon planning Mes horaires ne correspondaient pas avec le planning du personnel ,j étais à la même heure à 2 endroits différents j ai fait changer mes horaires et surtout le personnel s est adapté car des problèmes persistaient Indépendamment de cela je remercie tout le monde,recommande cette station car pour ma part je n ai pas ressenti le côté usine comme dans d autres stations Je reviendrai l année prochaine
Le village du Mont Dore est sympathique , avec beaucoup de découvertes à faire , sans compter des promenades (il ne faut pas craindre cependant les routes de montagne) concernant les thermes , excellent accueil et rien à redire sur la propreté; cependant certaines installations (étuves par exemple) sont à la limite de la vétusté d'autre part la chaine thermale délivre parfois des plannings de soins ingérables , personnellement j'ai demandé une modification qui m'a été accordée avec le sourire