Avis à propos de Fumades (les) - Allègre

L’infrastructure est correcte et propre, même si un bain vraiment chaud serait appréciable (actuellement les bains sont à 33 °C). En revanche, le service client est déplorable. Le site ne permet pas de réserver en ligne pour de nombreux services ; il faut téléphoner. Or, le téléphone ne répond presque jamais. Quand on a enfin quelqu’un, on est transféré, mis en attente 10 minutes… pour être finalement renvoyé à la réception, qui semble totalement indifférente. Et quand on se déplace sur place, on est accueilli avec une nonchalance flagrante, pour ne pas dire un désintérêt total. Honnêtement, après avoir rencontré les masseuses, on se dit qu’on a finalement bien fait de ne pas avoir réservé. Les Fumades, il conviendrait de traiter vos clients avec un peu plus d'égard.

Premier cure thermale. Personnel compétent et à l’écoute avec beaucoup de bienveillance, Horaires assez serrés mais très bon enchaînement sans aucun retard. Établissement nickel. Merci à l’ensemble du personnel , malheureusement je n’ai pas pu les saluer individuellement.

Établissement agréable et propre, mais les prestations pas pour tout le monde, pas de magasins pour faire ses courses donc voiture obligatoire le magasin le plus proche près de 15 km . Possibilité de manger au resto par contre avoir un budget conséquent. D'autre part abus sur les prix pratiqués pour l'espace détente les prix plus élevés en périodes scolaires. Idéal pour se reposer .Dommage

C'est ma seconde année sur cette station et j'ai enregistré des effets positifs dés la première année. L'établissement est superbe (neuf). L'environnement est très calme, campagnard, pas très loin du pont du gard, Uzes, gorges de l'ardèche,...

Personnel très compétent, souriant bon enchaînement des soins pas de stress . L'hôtel attenant à la cure est très bien et très pratique. Je recommande vivement

Cure libre d’une semaine en voies respiratoires pour découvrir cette station loin de tout aux sud des cavernes. Équipement moderne, propreté, personnel compétent et disponible, tout était professionnel rien à redire. L’eau est très agréable et à des vertus pour soulager certains maux, au final cette station mérite le détour.

Bonjour Après àvoir réserver en ligne pour un pack suite plus detente pour un tarif de 73 eur pouf 2 personnes, en arrivant sur place le prix n'est plus le même car il demande de rajouter 2 heures par personnes pour la detente ,pour moi un pack détente c'est la chambre plus l'accès au bassin . L'intitulé sur le site porte à confusion. Mauvaise expérience pour nous sur le prix mais rien à dire pour l'accueil, propreté.dommage.

Tous les personnels soignants sont très compétents, agréables, souriants et à l’écoute de tous les curistes . Les soins sont très bien enchaînés, les horaires respectés , l’hygiène impeccable. L’établissement est neuf lumineux ,confortable et agréable. Je recommande.

C'est ma première cure, je suis contente de mes soins ,le personnel est trés compètent ,agréable et souriant. bon enchainement des soins.

Personnel très sympathique, à l'écoute rien à dire.

Première expérience dans le soin bien être accueil agréable et très professionnel. Soin en gommage du corp plus que parfait.. produits cosmétiques très bien Je reviendrai pour d’autres prestations.. Merci à katty pour les conseils et son accueil A bientôt

Je suis pleinement satisfait de la cure dermato qui s'est déroulée du 21/07 au 10/08. L'équipe est formidable. Seul bémol : mon dossier n'a toujours pas été transmis à la sécurité sociale jusqu'à ce jour. Jean-marc Parmentier Le 20/10/2024

Les nouveaux bâtiments de la cure et de l'hôtel sont très agréables, et le personnel à la cure est accueillant. Les soins sont excellents. En revanche, petit bémol concernant l'administration : malgré les outils à leur disposition, j'ai l'impression que le personnel rencontre des difficultés. Un mois et demi plus tard, les documents n'ont toujours pas été envoyés à la Sécurité sociale."

Je viens de terminer ma cure aux Thermes des Fumades et j en suis pleinement satisfaite. L ensemble du personnel est très professionnel, agréable et souriant. Par contre pour les quelques insatisfaits( une très petite minorité) qui n arrêtent pas de se plaindre, surtout ne revenait pas l an prochain , cela permettra aux autres curistes d'effectuer leur cure dans la détente et la bonne humeur. Bravo au personnel pour leur patience et leur charisme. Bonne continuation à toutes et tous et à l année prochaine.

Tout le Personnel soignants au top. (Très professionnel, gentil, humain, à l écoute...) Par contre le personnel administratifs est à revoir, autant dans leurs travails que leurs acceuils

Station thermale à taille humaine avec des eaux très bonnes pour ORL rhumatologie et dermatologie... un grand complexe se construit aux Fumades et sera opérationnel en 06 2024.

Troisième cure, ambiance sympathique personnel charmant et à l'écoute et efficace Hélas cure fermée pour cause de rénovation et ce en 2022 et 2023

Je suis en cours de 3ème cure aux Fumades. J'y suis soignée en dermatologie. Je suis très satisfaite des soins, l'ambiance est familiale, le personnel agréable (secrétaires, agents des thermes). Cette année, ils font leur maximum pour s'adapter au contexte actuel (COVID 19). Mon eczéma s'est grandement amélioré ! Je recommande!

Enfin un établissement de cure à dimension humaine où vous êtes pas qu’un numéro et où l’on ne vous impose pas des horaires irréalistes (6h du matin!!). Nous avons vécu cette triste expérience en Savoie à Aix les Bains. C’était une usine à curistes. Nous suivons une cure en Rhumato, Dermato, Orl et pour les muqueuses buccales. Les soins soufrés et avec l’argile sont de qualité et très efficaces. Les soins dispensés par les kinésithérapeutes ( mobilisation en piscine et kiné respiratoire) sont de qualité. Les kinésithérapeutes nous donnent de bons conseils pour améliorer notre quotidien. Le personnel est très professionnel, toujours souriant, toujours disponible et avec un petit mot gentil pour chacun. Il entretien ainsi une ambiance conviviale et familiale. C’est très agréable. Merci beaucoup. Ne changez surtout pas. Les plannings sont établis de telle manière que l’on puisse profiter d’un temps de repos, bénéfique et conseillé, entre les soins. Nous apprécions de pouvoir suivre la cure à notre rythme en prenant notre temps. Curistes pressés qui veulent vite finir leur cure, qui ne supportent ni l’attente, ni la convivialité, passez votre chemin. Cet établissement n’est pas fait pour vous. Les installations en ORL sont toutefois vétustes. Le camping juste en face de la cure est une bénédiction pour se loger. Le cadre est très agréable, reposant, l’accueil très convivial, le personnel très disponible. Il y a les commerces nécessaires pour palier à nos besoins.

Personnel agréable soins adaptés .....les vestiaires sont obsolètes et sources de stress de l’attente lieu non adapté si vous venez en camping car (camping pas adapté,pas ou peu de bus ,pas de commerces a proximité ....)