(basé sur 131 avis)
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Bonjour, L'établissement : très belle apparence extérieure, pour ce qui de l'intérieur même où l'on fait la cure thermale, bien obligé d'en convenir, il commence vraiment à être dégradé, il y a de vilaines traces dans les lavabos et toujours des postes qui ne fonctionnent pas, et ce, souvent pendant plusieurs jours, l'eau y coule à plein sans arrêt (gaspillage de l'eau). les assises ne sont pas bien adaptées et il vaut mieux les regarder avant de s'asseoir ! Pour ce qui du reste de l'établissement, bien que cela ne concerne pas directement les soins, c'est le grand luxe ! Le personnel : une tension permanente entre les membres du personnel comme une sorte de compétitivité, certains sont plus à l'écoute et font beaucoup plus de travail que d'autres. La ville : je ne comprends pas qu'une ville possédant un établissement de cure thermale ne propose pas des logements à des prix normaux. Tout le monde n'a pas les moyens de payer 900 euros ou plus pour 3 semaines. Je vous remercie de nous permettre de nous exprimer, mais encore fallait-il le savoir. Cordialement
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Nombreuses pannes sur le matériel utilisé pour la cure en particulier pour l'aérosol / et sonique
- Ville très agréable, facile d'accès - Très bon accueil administratif - Excellentes équipes hydrothérapeutes et infirmières : attentifs, patients, professionnels, agréables - Installations (robinetterie) un peu vieillottes : pas de minuteurs, mal assis.
- Personnel très à l'écoute des besoins des clients - certains équipements semblent poser quelques difficultés dans le fonctionnement
J'ai été bien prise en charge et apprécié le personnel très attentif.
Très bonne station thermale, hygiène irréprochable, personnel disponible et compétent. La ville est très agréable
Je fais régulièrement la cure à Enghien depuis 2012 tous les ans je remarque que la 2ème vasque de la salle de repos n'est toujours pas en place. Toujours des problèmes de fonctionnement sur les appareils ce qui oblige à changer de place une fois sur deux. Très bon accueil personnel attentif, agréable et disponible
Ne changez rien, ce site ainsi que le personnel sont super ! Ces 3 semaines ont été bénéfiques pour moi, ma peau et mon mental. Je reviendrai et je suis triste de vous quitter.
Le contact avec le personnel a été très positif. Le staff est vraiment à l'écoute des patients. Les postes de soins étaient d'inégale efficacité.
Bonne organisation. Il serait toutefois souhaitable de donner en début de cure un double des soins à suivre à chaque curiste.
Cette cure étant près de Paris, elle est très bien desservie en transport en commun le personnel est très compétent et surtout attentionné La cure à taille humaine, ce n'est pas une usine comme certaine cure.
Nombreux dysfonctionnements (fuite douchettes, aérosols) Eau thermale un peu froide certains jours.
Dysfonctionnement concernant les postes de soins. Vétusté des installations et du matériel, ce qui a contraint à des changements de postes de soins en cours de traitement journalier. Le personnel a dû s'adapter au quotidien selon les problèmes rencontrés.
L'infrastructure est propre, lumineuse et saine. Cependant le matériel connait des pannes assez fréquentes. Le personnel est très agréable et dynamique. IL serait bien qu'une fiche nous soit distribuée au départ listant les soins et les temps à faire, afin d'être optimum dès le départ.
trop de matériel en panne, les aérosols ne fonctionnent pas !
Souvent des appareils qui ne fonctionnent pas, ce qui oblige à changer de place avec tout son attirail pour terminer ses soins. Sinon, les infirmières en particulier sont très attentives.
L'avantage, la proximité de Paris qui évite les frais d'hébergement. Accueil très convivial, équipements usés par le soufre je suppose. Un regret, que les thermes soient fermés en août.