(basé sur 57 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
L'établissement est très propre et les soins de qualité avec un personnel très agréable , à l'écoute des curistes ;c'est une ambiance familiale . Les appartements sont également propres ; les appareils défectueux sont changés immédiatement , on peut cuisiner pour deux sans problème mais il faudrait ajouter un pied mixer et une cafetière à dosettes et 1 casserole et un saladier moyen .C'est un établissement que je recommande et nous avons réservé pour l'an prochain . Un petit bémol : il faudrait que des toilettes soient accessibles pour ceux qui arrivent tôt et de loin .
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Nous avons effectués une cure du 5 septembre au 24, pour les rien a signaler corespond à notre attente le personnel très sympas mais gros problème dans l'organisation des soins mal plannifiés trop d'attente entre chaque (voir une heure et plus) ainsi que pour la navette également
Un personnel à l'écoute, empathique et très réconfortant lors d'un coup de blues. Un grand merci pour cette disponibilité. Très bien pour les peignoirs et serviettes mis à disposition.
Je recommande cet établissement où j'ai effectué ma première cure. Le personnel à qui j'ai eu à faire a été fort aimable et consciencieux. L'établissement est très propre. Les soins impeccables. Je reviendrai. Une mention particulière pour le personnel d'accueil d'une rare amabilité, parfait.
la ville est très agréable, les transports aisés, on mange bien partout
première cure, l'endroit était très bien situé entre Landes et pays basque; personnel soignant et administratif aux petits soins; l'espace thermal associé aux thermes était parfait;
Nous sommes satisfaits tant au niveau des soins qu'au niveau de l hébergement à l espace thermal, mon mari et moi on y retourne en 2019.
J'ai déjà rédigé un commentaire sur les soins mais j'avais oublié de noter !!! Pour ce qui est des appartements pas de problème :propre et on peut y préparer ses repas .Un seul bémol :même si c'est pour 2 personnes ,il pourrait y avoir 4 bols et 4 grandes tasses .
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 10/10/2018
Bonjour Nadine Lachambre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement thermal et sommes heureux que notre personnel ainsi que nos soins aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine cure thermale,
Cordialement,
L'Équipe des Thermes des Arènes
Personnel très accueillant et à l'écoute
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 21/09/2018
Bonjour Angie,
Nous vous remercions pour cet avis positif et sommes heureux que notre personnel est répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain séjour thermal.
Cordialement,
L'Équipe Thermes des Arènes
cela fait quatre ans que je vais dans cet établissement et je ne suis pas du tout déçu; le personnel est très accueillant , à l'écoute et compréhensif, tout le monde fait au mieux pour que la cure se passe le mieux possible j'ai recommandé à une amie cet établissement
Je recommande les thermes des Arènes. Les soins y sont prodigués avec sérieux. C'est ma 4ème année de cure à Dax. Je remercie chaleureusement les agents thermaux : Xavier, Grégory, Audrey et Véronique pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je note 5 étoiles même si je suis moins satisfaite des soins en kinésithérapie. Merci encore à cette belle équipe. A l'année prochaine Dax.
Tout était parfait ( ou presque). Soins de qualité , un grand merci à Xavier et Audrey ( soins boue), ainsi qu'à Grégory ( térébenthine), à Catherine ,Marina et Sandra ( kinésithérapeute), pour leur professionnalisme, leur accueil, leur gentillesse. Le " gros" bémol concerne une kiné, Evelyne, qui ne s'intéresse absolument pas aux problèmes physiques du patient , qui semble plus s'intéresser à son chèque de fin de mois, et qui pour justifier la mauvaise du service dit haut et clair que le problème vient d'une autre kiné. Son ego est tellement démesuré qu'elle ne prend pas la'mesure de son manque de professionnalisme aux Arènes.
Personnel très sympathique, tout s'est très bien passé, on revient l'année prochaine!.... Personnel soignant compétent et à l'écoute du curiste, espace piscine correct, encore merci à Xavier, Grégory et toute votre équipe.
Nous louons à " L'espace thermal "qui est attenant aux " Thermes des Arènes " ce qui est très pratique pour accéder aux thermes en peignoir.
Cela fait 4 ans que ma femme fait une cure et moi 3 ans au thermes des arènes a Dax, personnel agréable sans chichi a recommander très bon résultat la ville de Dax il y fait bon vivre à  l'année prochaine
3° cure cette année. Bon établissement, Personnel sympa. Possibilités de logement sur place - de cuisiner aussi - Repas à  emporter - 2 Soirées animées sur 3 semaines - Pas de problèmes de stationnement (parking en sous-sol - parking fermé en surface - parking public à  100 m.) - sauf les jours de Féria !!! Effets appréciables cà ´té santé. Très satisfaits de nos séjours
cela fait 3 cures que je fais à  Dax, toujours aux "thermes des arènes". Très familial, ambiance sympa. rien à  voir avec des grosses entreprises comme Borda ou autres..Le personnel est charmant et la cure très efficace!! En 2013 il y avait des travaux en centre ville mais les résultats sont là  même si ce n'est pas encore fini. Un réel effort est fait pour améliorer la ville.. Les Dacquois sont agréables et on ne se sent jamais" d'ailleurs".. je retourne en 2014 aux mêmes thermes avec plaisir.