Le site LesCuristes.fr propose une partie location thermale permettant aux propriétaires et aux curistes d’être directement mis en relation.
Découvrez l’interview de Jean-Marc, un propriétaire du site LesCuristes.fr qui nous explique son mode de fonctionnement ainsi que la gestion de ses locations impactées par la pandémie de Covid-19.

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Dans quelle station thermale se trouvent vos logements ?

Je loue 2 appartements aux curistes de la station thermale de Bagnères-de-Bigorre, dans les Pyrénées.

Pourquoi avoir choisi de faire de la location thermale ?

Hormis le fait que la station thermale s’y prête, j’apprécie de louer pour des périodes fixes de 3 semaines. Cela demande moins d’organisation dans la gestion des arrivées et des départs en comparaison aux courts séjours.

Depuis quand êtes-vous sur le site LesCuristes.fr ?

Je viens de renouveler mon abonnement pour la deuxième année consécutive.

Pourquoi avez-vous souhaité vous inscrire sur ce site ?

J’ai souhaité m’inscrire sur ce site, avec un abonnement payant, pour différentes raisons.
Tout d’abord pour la visibilité qu’il peut  m’apporter. En effet lorsque je faisais des recherches sur la station, je tombais directement sur ce site.

Ce site est également simple d’utilisation et me laisse la possibilité de rester l’unique intermédiaire avec les curistes souhaitant séjourner dans mes logements.

C’est également une voie facile et fiable pour trouver un logement. On arrive sur la page des locations thermales de Bagnères-de-Bigorre très facilement depuis un moteur de recherche comme Google.

Quelle est la part de location que vous réalisez en provenance du site LesCuristes.fr sur vos locations annuelles ?

Hormis certains curistes habitués, venant en location avant mon inscription sur le site, 80% des nouveaux viennent du site LesCuristes.fr.

Les curistes sont des personnes généralement fidèles lorsqu’un logement leur convient.

Les contacts que vous recevez sont-ils fiables ? Se transforment-ils en réservation ?

Sur la totalité des contacts, je dirais que 7 sur 10 doivent aboutir. De façon générale, je suis contacté autant par téléphone que par la messagerie. J’essaye de répondre dans les meilleurs délais afin d’optimiser les locations.

Pourquoi choisissez-vous chaque année de renouveler votre abonnement ?

Malgré les conditions actuelles, il faut s’assurer une bonne visibilité pour cette nouvelle saison. Les thermes rouvriront cette année, il faut anticiper et s’organiser pour que la saison soit la meilleure possible. Malgré tout, les curistes anticipent les réservations et j’ai des réservations réparties sur toute la saison.

Avez-vous arrêté la diffusion de vos annonces sur d’autres sites ?

Non. J’ai toujours privilégié les sites gratuits donc j’y laisse mes annonces. Pour autant, les mises à jour que je fais sont moins régulières.

Êtes-vous sur Airbnb, si non pourquoi ?

Non, car selon moi les curistes ne sont pas forcement sur cette plateforme. Je préfère louer exclusivement à des curistes et pour moi cette plateforme ne s’y prête pas.

Aimez-vous le système de commission ?

Non, pas du tout. Je ne trouve pas ça intéressant. Je préfère prendre un abonnement et gérer moi-même mes contrats.

Comment avez-vous géré le Covid-19 ?  Avez-vous mis des mesures spécifiques en place ?

Entre chaque location nous désinfectons toutes les surfaces.
J’ai également remboursé ou décalé les séjours de 2020 à 2021, en fonction de la demande des curistes.

Quelle est la différence de votre taux d’occupation entre cette année et l’année passée ?

La demande a considérablement réduit.

Par exemple, à la même période l’année dernière, j’étais quasiment complet. Cette année, il me reste 70% de disponibilité sur ma période de location allant de mars à fin novembre. Certains habitués sont revenus, d’autres attendent l’ouverture des thermes pour me confirmer leur séjour.

Depuis janvier, j’ai réalisé 2 nouveaux contrats avec LesCuristes.fr.

Est-ce que LesCuristes.fr vous apporte un avantage par rapport à d’autres sites ?
Oui parce que l’on trouve le site très facilement. Les gens regardent sur Google et trouvent les informations concernant les locations directement sur le site.

Il y a quelques temps, d’autres sites comme ceux de la station étaient plus populaires. Maintenant la tendance change. Les personnes se renseignent vraiment beaucoup plus sur internet et n’hésitent pas à consulter d’autres sites.

LesCuristes.fr est un site clair, facile à trouver et facile d’utilisation en comparaison à d’autres plateformes.  

En comparaison à avant, je réalise plus de réservations par LesCuristes.fr que par d’autres sites. L’avantage majeur du site réside également dans le fait qu’il n’y a pas besoin de se soucier de réaliser une mise à jour de l’annonce très régulièrement, afin de nous garantir une bonne visibilité.

C’est un site ciblé, les demandes sont pour 3 semaines consécutives, c’est vraiment pratique.


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Article publié par Laura Dupuy

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