(basé sur 384 avis)
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Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Pour ma première cure thermale, j'ai choisi Brides-les Bains et en suis totalement satisfaite. Personnel très professionnel, à l'écoute et très gentil. Les thermes sont biens adaptés et très propres. Merci pour votre accueil et à l'année prochaine.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 12/06/2024
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre beau témoignage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre cure thermale et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau en 2025 ! Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente continuation. Prenez soin de vous.
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Cette année en MAi j'ai effectué ma deuxième cure à Brides les Baisn. Je suis enchantée par cette station thermale. J'ai perdu 4 kg à chaque cure. j'aime beaucoup la piscine de Salins si adéquate.Les possibilités de logement sont très variées et permettent un choix pour chaque budget. Les restaurants permettent de bien manger avec un menu diététique. Je recommande vivement et j'attends 2025 pour ma troisième cure.MARIE-JO
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 12/06/2024
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bienfaits de votre cure thermale et ses résultats sur votre santé. Nous serons ravis de vous retrouver en 2025 !
Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente continuation. Prenez soins de vous.
Je suis surprise de ce que je peux lire, car pour notre 1ère cure en choisissant Brides par hasard, nous rentrons aujourd'hui enchantés. Tout d'abord un accueil formidable, nous pouvions donner notre préférence par rapport à l'heure de nos soins et surtout nos horaires ont souvent été à peu près les mêmes, même si nous n'avions pas les pathologies. Nous ne nous sommes pas du tout senti "curistes conventionnés" nous n'avons eu affaire qu'à des gens bienveillants, à l'écoute c'est sûr que si vous prenez les gens de haut les rapports ne seront pas les mêmes....et merci à la ville de Brides qui nous permet d'avoir d'autres activités, marches, cours de sport, danses, relaxation. Nos 3 semaines ont été bénéfiques pour nos corps et notre moral nous reviendrons avec grand plaisir. Merci également au médecin des thermes qui s'est occupé de nous avec professionnalisme et accompagnement bienveillant.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 12/06/2024
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bienfaits de votre cure thermale et que vous vous soyez sentie en confiance avec nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau à Brides-les-Bains. Dans cette attente, prenez soin de vous ! Très cordialement.
Pour changer nous avons essayé b les b après de nombreuses cures ailleurs. 1 on nous demande de régler le total le 1er jour ( ailleurs c'est l'avant dernier jour) 2 bien que payée la quittance ne me sera donnée que le dernier jour ! Donc il va falloir jongler avec ma mutuelle pour ne pas me retrouver avec un trou dans mon budget...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/05/2024
Bonjour Monsieur, seul le ticket modérateur de 35% est à régler à votre arrivée en cure, lors de votre rendez-vous d'accueil.
Les éventuels suppléments à régler vous sont communiqués en fin de cure, tout comme l'attestation de fin de cure.
Merci de votre compréhension.
Après 2 cures effectuées, l'une à Capvern les Bains, l'autre à Vals les Bains qui m'ont donné entière satisfaction, j'ai voulu revenir à Brides les Bains, station thermale que j'avais fréquenté et apprécié avec mon compagnon aujourd'hui décédé en 2015 et 2016. Quelle déception, constatant le mépris avec lequel les curistes conventionnés sont traités: peignoir de bains non changé même s'il est trempé, de même pour la petite serviette qui nous est donnée. Non seulement les curistes n'ont plus de kiné mais nous devons déambuler et attendre souvent 1/2 heure dans un peignoir trempé. Je dois tout de même préciser que le personnel est adorable et que les observations que je formule ne concernent que la direction.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/05/2024
Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre ressenti. Partout en France, le forfait thermal prévoit la distribution d'un kit linge comprenant 1 peignoir et 1 serviette par jour et par curiste. Pour plus de confort, vous êtes autorisée à apporter votre propre linge de bain supplémentaire et/ou maillot de bain de rechange.
Cette démarche s'intègre notamment dans une démarche écoresponsable. Nous vous remercions de votre aimable compréhension.
bonjour j ai fait une cure du 6 avril au 27 je ne reviendrais pas à brides les bains l eau pas très chaude piscine pas chauffer j ai pris froid les portes et fenetres ouvertes nous n avons pas eu les memes horaires avec mon amie alors que j avais signalé au départ qu on était deux et des horaires ou il a fallu se lever à 6 heures du matin pour etre à 7 h pour les soins pas cool et l infirmière pas disponible quand on est diabétique c est pas rassurant ( quand une soignant l' appelle celle ci ne répond pas et quand je monte pour la voir elle me répond passé après vos soins pas très professionnel) sinon le personnel très aimable et les autres soins étaient bien voici mon vécu pour cette cure
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 24/05/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et sommes navrés de votre ressenti.
Notre établissement thermal est ouvert de 7h à 20h pour permettre à tous nos curistes de pouvoir bénéficier de leurs soins. Nos hôtesses d'accueil s'efforcent garantir la cohérence des plannings de chaque curistes selon leur prescription médicale et la disponibilité des cabines de soins.
Nous vous remercions de votre aimable compréhension.
Je prévois de faire une 3ème année de cure à Brides les bains. Je suis enchantée de la prise en charge, du contact avec les professionnels et des soins apportés
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 16/01/2024
Bonjour, un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre séjour thermal à Brides-les-Bains vous ait satisfaite.
Nous vous remercions de votre confiance et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. A bientôt !
Parfait à tous niveaux & dans son ensemble. Cure efficace de surcroît ! Mon Épouse & moi recommandons.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/01/2024
Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes de Brides-les-Bains !
Bonne cure, ville agréable malgré le manque de commerce de proximité, heureusement Moutiers n'est pas loin et un bon service de navette
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 14/11/2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis !
Aux Thermes le personnel est dans l'ensemble agréable et souriant. Le ville de Brides n'est pas terrible, il n'y a pas grand chose à faire mais heureusement les alentours sont magnifiques pour les randonnées. C'est ma 3ème cure à Brides et je ne me lasse pas des montagnes.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 14/11/2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes de Brides-les-Bains !
Soins de qualité Du personnel que je remercie disponible gracieux Thermes spacieux propres facile d accès Un village agréable et de belles rencontres dans la bienveillance Hâte d y retourner
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 14/11/2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre beau témoignage. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau aux Thermes de Brides-les-Bains !
Pas de massage cette année faute de personnel!! quel manque de professionnalisme! nous sommes déçus que l'intégralité des soins n'aient pas étè assurés. Le village perd ses commerces et on s'y ennuie ferme si on n'a pas de moyen de locomotion.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/01/2024
Bonjour, la pénurie de kinésithérapeutes est une situation malheureusement commune à tous les établissements thermaux de France, c'est pourquoi la Sécurité Sociale prévoit des forfaits de soins sans massages. Ces derniers sont tout aussi adaptés dans le traitement des pathologies concernées et ne remettent en aucun cas en question l'efficacité de la cure, qui est avant tout basée sur les vertus de l'eau thermale.
J'apprécie particulièrement les bains à trombes. Les massages par kinésithérapie peuvent être efficaces mais pas toujours. Les conférences de diététique gratuites sont toujours intéressantes . J'apprécie en plus de la cure thermale, l'espace détente du Grand Spa, ses jets massants, les séances d'aquaform et l'entrée à la piscine municipale. La municipalité organise parallèlement beaucoup d'activités ( physiques, culturelles, musicales ... )
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 14/11/2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour thermal à Brides-les-Bains et nous nous ferons un plaisir de vous y accueillir de nouveau ! A bientôt.
le point le plus négatif est l'absence de kinés...(on avait été informé à l'avance c'est certain en nous garantissant que meme sans eux l'effet de la cure serait identique!!...) ) mais tout de meme assez décevant lorsque l'on vient en cure pour les rhumatismes et ne pas avoir de massages (ou alors il faurait fallu payer un supplément assez conséquent et pas tout le monde a les moyens pour cela) quant à la diététicienne et la nutritioniste pour la surcharge pondérale ...on ne les a jamais vu car les réunions étaient la plupart du temps faites au moment où on avait les soins....(jamais possible de changer éventuellement auprès de l'acceuil nos horaires !!!!) en conclusion grosse déception malgré le site et établissement très agréable
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 20/11/2023
Bonjour Madame, nous sommes navrés de votre ressenti. Les conférences en accès libre et offert ont lieu tous les jours du lundi au vendredi, à 11h00 et/ou à 17h00 pour permettre au plus grand nombre d'y accéder selon son planning de cure. Les soins occupent 1h30 par jour en moyenne et sont regroupés sur une demi-journée, il y a donc toujours possibilité d’assister à certaines séances. Par ailleurs, lorsque certaines thématiques de conférence vous intéressent mais que votre planning ne vous permet pas d'y assister, nos hôtesses font leur notre maximum pour décaler vos soins quand cela est possible. Parfois, malgré tous nos efforts, il arrive que sur certaines périodes de forte affluence nous ne soyons pas toujours en mesure de pouvoir le faire en raison de l'indisponibilité des cabines de soins. Nous vous remercions de votre aimable compréhension.
Surprise en bien pour ma première cure. Bonne prise en charge et les soins adaptés. Seul bémol j’ai assisté à 2 incidents et j’ai trouvé que l’intervention médicale manquait de réactivité et de moyen.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/11/2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre cure thermale à Brides-les-Bains.
En cas d'incident (chute, blessure, ...), nos infirmières et chefs de service encadrant les soins sont en lien pour assurer la prise en charge des curistes et alerter les secours si la situation le nécessite.
2ème année de cure à Brides les bains et toujours aussi content : rien à reprocher si ce n'est le comportement de certains curistes qui manquent un peu de civisme mais cela c'est partout hélas
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/11/2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau à Brides-les-Bains !
Cette cure me redonne du dynamisme. De plus son climat est toujours agréable. Que du plaisir !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/11/2023
Merci beaucoup !
Belle station au creux des montagnes, beaucoup de balades, et beaucoup d'animations.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/11/2023
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour thermale à Brides-les-Bains.
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Bons soins, très adaptés. Bon séjour, cadre agréable. À refaire avec plaisir
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 17/11/2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cela fait 3 ans que nous faisons notre cure à Brides et nous en.sommes enchanté. Même si des fois les horaires ne nous conviennent pas. Mais à 90% nous satisfait de notre cure.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 03/01/2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en 2024.