Avis à propos de Bourbon-Lancy

Cure thermale Bourbon Lancy , personnel très bienveillant et attentionné vis à vis des curistes.

Tout était parfait ! Un personnel accueillant, souriant et très pro. Des infrastructures propres, agréables et adaptés. Les extérieurs par contre mériteraint un bon ravalement et la cour gagnerait à être embellie et végétalisée. J'ai apprécié l'entrée offerte à Celto pour un après midi cocooning ainsi que l'activité prévention. Bravo aussi pour l'implication de la ville, de l'établissement thermal via son directeur et sa collaboratrice, de l'association faisant vivre le cinéma dans l'organisation de la réunion d'accueil pour que les curistes passent un séjour agréable et actif. Je recommande +++ cet établissement à taille humaine. Rdv en 2025

Un établissement à taille humaine où les curistes ne sont pas des numéros. Un personnel accueillant, professionnel et disponible. Les espaces de soins sont très propres et agréables. Les extérieurs mériteraient un rafraichissement et la cour intérieure gagnerait à être végétalisée. Des petits plus à souligner : la réunion d'accueil pour connaitre les activités, visites guidées , séances ciné... avec le verre de bienvenue +1 entrée au centre Celto + 1 séance prévention offertes. Présence du Directeur, de l'office de tourisme, d'un représentant de l'asso faisant vivre le ciné. Tous très impliqués et très accessibles pour échanger. MERCI ET BRAVO. Une suggestion : pour les nouveaux curistes qui viennent pour la 1ère fois, proposer 1 visite des thermes, avant la réunion d'accueil par exemple, pour découvrir chaque installation avec une explication sur leurs bienfaits. C'est sûr nous reviendrons l'année prochaine????

ravie de cette première expérience. les soins prodigués m'ont fait le plus grand bien . je remercie toutes les gentilles dames qui se sont occupées de mes soins .de l'accueil aux soins, en passant par la boutique toujours souriantes. je reviendrai avec plaisir l'année prochaine.

Bonne expérience dans un cadre agréable. Toutefois ville un peu morne qui devrait s’améliorer touristiquement.

C’était ma première cure et j’ai été satisfaite

Il s'agissait d'une mini-cure et la prise en charge a été excellente.

Centre thermal où on est bien accueilli. Le personnel est souriant, aimable et a toujours un petit mot aimable. L’extérieur des bâtiments aurait besoin d’un petit coup de peinture. Les soins sont au top. Certain médecins ne dominent pas suffisamment la langue française et la communication lors du premier rendez-vous peut être compliquée.

Très très bien comme station thermale , et un personnel super sympathique .

Excellente cure, personnel à l'écoute, très bon soins, station thermale très agréable

Service thermale très bien.propre aimable...

Première cure à Bourbon Lancy et je suis ravie. L'accueil est chaleureux, professionnel, le personnel dévoué et aux petits soins pour les curistes. L'hygiène est irréprochable. Bravo et continuez ainsi.

Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande +++

Merci à toute l'équipe des thermes de Bourbon Lancy pour leurs compétences et leur gentillesse...un établissement humain qui fait du bien et très bien entretenu...On essaye une fois et ensuite on revient parce que très satisfaits de l'ensemble des thermes et également de la région..

l'ensemble du personnel très attentif à nos problèmes de santé (3 semaines formidables). Si la santé est avec moi je retournerai en 2025.

L'ensemble du personnel très à l'écoute de nos problèmes de santé. Une très bonne cure, si ma santé le permet je retournerai en 2025.

Les bâtiments sont accueillants, excepté la salle d'attente à l'administration (1 tente ! mais ce n'est pas vraiment très gênant.) 3 visites médicales avec 3 médecins différents. Pourquoi ? Le personnel est très agréable. Peut-être trop car on le sent "fliqué" quand on lit le questionnaire de satisfaction où la quasi-totalité des questions le concerne. Ce qui a pour effet d'enlever toute personnalité et humour au personnel. Aucune question sur les soins prodigués alors qu'il y a beaucoup à dire : 1-seulement 2 cataplasmes enveloppés dans un linge donc aucun contact avec la boue. C'est donc uniquement une application de chaleur. C'est vraiment une grande plaisanterie. 2-des bains aérobains très légers en bulles. Nous avions connu des bains aérobain avec des vrais jets dans d'autres cures. 3-Une animation de piscine de mobilisation avec plusieurs intervenants qui récitent leur même texte à chaque fois qu'ils interviennent. Déprimant et dépourvu d'humour. Toutefois, félicitations à Cassandre qui sait varier son discours. A reconnaître que l'organisation générale est bien pensée et effectuée. Mention spéciale au secrétariat médical vraiment au top. Environnement de la cure très agréable.

Très satisfaite de ma cure thermale, la première. Station thermale très familiale, accueil chaleureux, tout le personnel est très sympathique, sérieux, compétent et souriant, le pot d'accueil très sympa, rien à dire sur le logement au Castelet qui était très propre, les soins bénéfiques, j'en ressens déjà les bienfaits,l'organisation super, bref que du bonheur, je reviens en 2025 assurément, j'ai d'ailleurs déjà réservé.

Cela fait plusieurs années que je choisis Bourbon Lancy pour mes cures pour mini- cures.Des soins de qualité,des hébergements pour toutes les bourses,un effort de la municipalité pour attirer les curistes,le personnel dévoué...Un petit bémol cette année pour l'absence du 'chéquier commerçant ' proposant des avantages chez de nombreux commerçants,des cases à faire tamponner et un petit cadeau de l'offisme du tourisme en récompense.A l'année prochaine!

personnel chaleureux à l'écoute très agréable et professionnel.Ma cure s est très bien passée .Les soins bien appropriés .Merci à tous les intervenants même le directeur était présent et venait nous saluer je pense que ce n 'est pas le cas dans de plus grandes structures très satisfaite