(basé sur 343 avis)
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Personnel pas attentionné et diminution de la durée des soins
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Je vais faire ma cure thermale à Aix les Bains depuis plusieurs années...je suis entièrement satisfaite
Très bonne cure dans un établissement et une ville agréable
Plusieurs années à cette cure et toujours satisfaite
Pour une 1ère fois en cure, la 1ère semaine a été un peu décevante, changement de soins car médecin pas à l'écoute. Quelques indications non communiquées par téléphone Sinon cure bénéfique pour mon hernie cervicale
Cette cure thermale me convient parfaitement et me permet de mieux me porter durant l’année.
Cure de 21 jours juin 2023 ;A la réception on me précise que la douche pénétrante est payante ,on aurais pu me le signalé avant 5/10 Le personnel très bien de la réception au soins 9/10 Les locations ,les restaurants, l alimentation ,le transport bus sont devenue très chère sur AIX LES BAINS 5/10 Notre budget nous permet plus de faire une cure sur Aix les bains , transport + location + alimentation + cure
Satisfaite des soins et personnel à notre service. Ne rien changer. Je ne me prononce pas sur les bienfaits de la cure, celle est trop récente.
Dommage que les massages sous l’eau soient devenus payants!!. Pour la première semaine les horaires sont trop matinaux. Gaspillage d’eau au niveau des soins avec boue : le jet pour le rinçage coulait en continu avant et après mon passage. Je l’ai fait remarquer à la réunion des curistes. Au niveau propreté c’est très bien.
Inaugurés en 2000 ces thermes vieillissants mériteraient une rénovation intérieure et de certains équipements pour les soins. Personnel agréable et prévenant dans l'ensemble. Beaucoup de curistes en Octobre, c'est un peu la course pour faire passer les clients sur les différents soins. Ville et environs très agréables, beaucoup de choses à voir a condition d'avoir un moyen de locomotion.
Excellents soins et personnel au top tant par les compétences que par la gentillesse
personnel à l'écoute et très professionnel
Il est dommageable que les massages sous eau soit maintenant payants et que le personnel ne soit pas tous correctement formés
Voila 3 ans que je viens a Aix les bains et j ai vu en 3 années pas d amélioration pour l accueil du curiste. Un nouveau personnel moins competent, une infrastructure qui se degrade, des soins auparavant inclus et maintenant payants....massages. Un temps d attente pour certains soins trop longs, une salle de repos au 3 eme etage non climatisée....
J'ai beaucoup aimé le système de gestion, 1er soins planifié puis progression à son rythme. Dommage qu'il n'existe pas d'accès direct du spa aux thermes. Quelques suppléments non remboursés mais très bénéfiques
Soins appréciables avec un plus pour les cours donnés pour la spécialité mieux bouger belle équipe dynamique. Très beau cadre depuis les baies vitrées de Chevalley