(basé sur 1569 avis)
Le site LesCuristes.fr s'engage à suivre une charte précise découlant de la norme NF Z74-501 dans la gestion et l'affichage des avis publiés sur le site.
Cela a pour objectif de publier uniquement les avis émanant de personnes ayant bien suivis un séjour thermal dans la station thermale en question.
Le centre malgré sa taille est très convivial , les soins sont bien encadrés par un personnel souriant , le cadre est superbe avec vue sur l'étang . j'aurai aimé avoir un planning partagé avec des soins le matin au moins la 3ème semaine . MERCI .. j'ai déjà réservé pour 2024 .
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Bonjour, Vos appréciations apportent à nos équipes tout le dynamisme pour continuer notre engagement dans la démarche qualité. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction. Merci de votre fidélité. Belle journée ! Anne-Marie
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Station très agréable excellente organisation des soins personnel très sympa . pour la 1ère fois j ai été très contente excepté l horaire des soins de la 1ère semaine( 6h début des soins c est pas ma tasse de thé...) les soins prodigués m’ont satisfaite et j ai réservé pour 2024.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et serons ravis de vous revoir au cours de cette nouvelle année. Merci de votre fidélité. A bientôt ! Anne-Marie
c'est l'usine, pas d'intimité dans les cabines
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Bonjour, Nous faisons tout notre possible pour vous apporter la qualité et la sécurité dans notre parcours soins. Nous vous souhaitons une agréable journée . Anne-Marie
Après plusieurs années de cure à Balaruc les bains Je suis toujours aussi satisfaite Les soins sont très très bien et le personnel très professionnel est très sympathique
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Votre satisfaction nous est agréable et nous vous remercions de nous en faire part. Au plaisir de vous revoir à Balaruc, Excellente journée ! Cordialement, Anne-Marie
Sur un site remarquable très bon établissement thermale. Bien que nous soyons sur une structure importante par le nombre de curistes et par la dimension de l'établissement, le personnel est toujours à l'écoute et aux petits soins. Une bonne organisation permet en effet de profiter de soins de qualité dans une bonne ambiance.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Bonjour, Notre organisation, nos installations, nos agents, la mise en place d'une bonne signalétique permettent de vous accueillir dans les meilleures conditions, toujours avec professionnalisme et attention. Merci de votre retour ! Bien cordialement, Anne-Marie
Cette année la ville de Balaruc a fait beaucoup efforts pour les animations, ça rends la cure moins rigide, ça fait mieux
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Merci de votre avis. Les animations dans la ville, les sorties, les activités sportives complètent agréablement votre séjour. Bonne journée ! Anne-Marie
Très bon Établissement Thermal situé au bord de l'etang de Thau .- très bonne organisation à l intérieur de l Établissement malgré la grandeur de l infrastructures - très propre et personnel agréable
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Merci pour votre recommandation et de votre avis favorable ! A bientôt, pour une nouvelle cure dans notre établissement, ce sera avec plaisir ! Bien cordialement, Anne-Marie
Établissement bien structuré je viens depuis 2009 .Des petites insatisfactions : Pour prendre des serviettes supplémentaires on est obligé de monter au 4eme Etage Pourquoi ne pas en proposer aussi au niveau des bassins ? Pour les rendez vous avec l’accueil par Maiia très peu au delà de 11h50 jusqu’en début d’après midi .
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 26/01/2024
Bonjour, L'établissement dispose de grands ascenseurs qui vous permettent de vous déplacer facilement et rapidement. Les serviettes sont à votre disposition dès que le besoin se fait ressentir. Merci de votre compréhension. Cordialement, Anne-Marie
Les plannings sont respectés et ce sans stress ???? Personnel très agréable !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Merci de votre avis. Nos équipes vous accueillent avec plaisir et cherchent à vous donner satisfaction tout au long de votre cure. A bientôt ! Cordialement, Anne-Marie
Bonne organisation dans les soins malgré le grand nombre de curistes..
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Notre organisation est un point fort de notre établissement thermal. Les horaires, les temps des soins sont respectés , nos curistes apprécient cette gestion. Merci de votre retour. Au plaisir ! Cordialement, Anne-Marie
Première cure sur les conseils d'un ami. Une très bonne expérience, j'y retourne l'année prochaine
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Bonjour, Nous sommes ravis et vous accueillerons avec joie pour une deuxième expérience dans notre établissement. A bientôt ! Cordialement, Anne-Marie
Personnel parfait a l écoute s une gentillesse extrême
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Nos agents prennent à cœur leur mission et sont à votre écoute. Merci de votre avis positif ! Bien cordialement, Anne-Marie
Le personnel est trés bien. Il me semble que certain nouveau manque de formation et avec le sourir cela sera mieux. Une belle infrastructure....
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Bonjour, Nos agents sont formés et chaque année nous reconduisons des modules de formation pour tous afin de développer leur professionnalisme . Merci de votre retour Cordialement, Anne-Marie
Très bon acceuil. Très bonne organisation
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Nous serons ravis de vous revoir au cours de cette nouvelle année. Merci de votre amabilité. Cordialement, Anne-Marie
Seul bémol, absence de douche d eau douce et manque un peu de change de peignoirs. J aimerai aussi plus de séances de ciné,sinon ville très agréable et attractive
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Nous vous remercions et comptons sur votre présence pour une nouvelle cure bienfaisante. Cordialement, Anne-Marie
Très professionnelle j'y retourne au mois d'avril 2024
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Nos agents sont régulièrement formés et nous recherchons , à travers nos actions, la qualité des soins et de l'accueil. Merci de votre fidélité ! A très bientôt ! Anne-Marie
Soins très bien organisées sans trop d’attente le seul soucis est peut-être sur les horaires
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Bonjour, Notre organisation permet de réaliser tous les soins de manière fluide et aisée. Le cadre exceptionnel ne laisse pas indifférent. Nous vous remercions et vous disons à bientôt ! Cordialement, Anne-Marie
Cure très bien organisée au quotidien...
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Bonjour, Nous avons une organisation qui donne satisfaction à nos curistes car elle permet une bonne fluidité dans les soins. Nous vous remercions de votre retour. Au plaisir ! Anne-Marie
Excellente cure.Soins et organisation au top. Bénéfices certains pour la santé.
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 29/01/2024
Bonjour, Nos curistes ressentent des améliorations dans leur quotidien après la cure et leurs maux sont soulagés. Notre eau thermale et reconnue pour ses vertus curatives et nos agents prodiguent des soins de qualité. Merci de votre avis. Cordialement, Anne-Marie