(basé sur 103 avis)
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Globalement satisfait. Le personnel est "aux petits soins", sans jeu de mots, et les installations sont très bien, et bien entretenues. Mais 2 points noirs : - les cabines de vestiaires sont en nombre très insuffisant - le médecin thermal est un administratif : je viens pour une cure voies respiratoires (Dilatation des bronches) et c'est parce que j'ai vraiment insisté à la 3ème consultation qu'il a accepté d'ausculter mes poumons... Je n'ai jamais vu ça auparavant !
Réponse à l'avis par l'établissement thermal le 15/11/2024
Bonjour,
Lors de votre passage vous pourrez constater que les vestiaires ont été complètement refait à neuf, et que vous avez accès directement à des casiers personnels et donc plus d'attentes. Ainsi que le nombre de cabines qui a été revu à la hausse.
Par contre concernant le médecin Thermale, je m'en excuse mais malheureusement il n'est pas salarié de la Chaîne Thermale du Soleil et parr conséquent je ne pourrais que remonter l'information.
Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires à votre prochain passage chez nous.
Cordialement,
Si vous avez réalisé une cure dans cette station, n'hésitez pas à laisser votre avis pour nous faire partager votre expérience.
Soins prodigués satisfaisants. Personnel agréable, pas forcément très à mesure d’expliquer, de renseigner.
les thermes sont récents donc rien a redire le personnel est au top l'organisation est bien faite j'ai toujours passé a l'heure vous pouvez faire votre cure sans souci
Bons soins le bémol distribution de serviettes et peignoirs "à la petite cuillère " donc froid enrhumé dès la deuxième semaine !!
Manque d’attention du personnel pour certaines activités, notamment les baignoires dans lesquelles il est difficile de se relever sans aide et aussi escaliers mal signalés pour descendre dans les bassins. Les bords sont très mal délimites, voire invisibles et occasionnent des chutes. Pour l’inactivité aquabike seul les animateurs masculins font bien leur boulot… Pour les cataplasmes les tables sont trop étroites et il est difficile de se relever sans appui ou système de levage car en plus le revêtement est hlussant
Toujours très satisfaite par l'accueil du personnel soignant. L'infrastructure est très agréable et propre. Je recommande vivement.
Centre de cure propre Petit soin néanmoins avec les toilettes Souci d organisation au soin bandelettes de boue qui ne permettait pas la sérénité attendue
Le personnel est très agréable Moment relaxant Cependant parfois cela ne sent pas très bon ( remontée d’égout ) Les cabines de soin ( baignoire et douche pénétrante ) ne sont pas toujours propre au sol Manque de gobelet pour l’eau Manque de luminosité dans l’infrastructure Manque de cabines pour se changer , c’est souvent la course Manque musique d’ambiance
En Amélioration par rapport à l'année précédente, moins bruyant. Manque encore des aménagements autour de la cure : hôtels, restaurants, le parc, le transport à développer, Dans les locaux : la salle de détente à améliorer pour la rendre plus gaie, des barres de maintiens pour accéder aux bassins : risque de glissade. Développement des activités connexes renforçant les bienfaits de la cure, très appréciable.
Locaux refait à neuf, parcours de soins intuitif et tout sur 1 niveau, Personnel attentif. Une cure en rhumato sans stress Encore merci pour tout et tous…
Bon accueil, bonne prise en charge
Le centre thermal est très agréable, l'organisation en place d'une grande efficacité La ville elle même ne présente pas beaucoup d'intérêt pour un séjour de 3 semaines
Sa ma fait beaucoup de bien,mes douleurs ont diminué
EXCELLENTS SOINS.PERSONNEL SOURIANT. CASRE AGREABLE
J'espère que cette cure sera aussi efficace qu'elle a été agréable...
Nous venons de terminer notre cure dans un cadre agréable et un personnel aimable et très gentil. Quelques bémols : - peignoirs XL insuffisants sans compter 3 à 4 fois sans serviette... -Eau tiède voire froide , il faisait froid partout avec nos peignoirs trempés je vous laisse imaginer. J'ai d'ailleurs attrapé une rhino ! Et je n'étais pas la seule. J'espère que vous en tiendrez compte pour l'année prochaine
Fort agréable pour moi d y aller en prolongement de ma cure personnel très gentils locaux propres eau chaude .????
Soins corrects dans l'ensemble mise à part les cataplasmes d'argile souvent à une température basse. Aprés plusieurs réclamations la situation est devenue normale seulement la 3ème semaine