Séjour Bien-être et détente au coeur des Landes en demi pension

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour cette note globale de 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’infrastructure, l’accueil de nos équipes ainsi que l’environnement de Saubusse. C’est une vraie reconnaissance pour l’ensemble du personnel qui œuvre chaque jour au bon déroulement des cures.

Nous prenons en revanche très au sérieux votre remarque concernant la visite médicale, que ce soit lors de la prise de contact téléphonique ou sur place. Ce point est essentiel dans le parcours de soins et votre retour nous permet d’identifier clairement un axe d’amélioration.

Des actions sont déjà engagées afin d’optimiser l’organisation et la qualité de cette étape clé dès la saison 2026, avec un objectif simple : rendre l’expérience aussi fluide et qualitative que le reste de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations.

Bien cordialement,
L’équipe des Thermes de Saubusse

Chère Madame Bauch,

Un grand merci pour ce très bel avis… et pour votre fidélité, trois cures à Saubusse.
Nous sommes ravis que l’ambiance familiale, la qualité des soins, l’accompagnement de nos équipes et du médecin thermal aient une nouvelle fois répondu à vos attentes. C’est exactement l’expérience que nous cherchons à faire vivre, jour après jour.

Rendez-vous est donc pris pour 2026, avec le même plaisir de vous accueillir et, soyons honnêtes, toujours avec l’envie de faire encore mieux.
À très bientôt à Saubusse.