Avis à propos de Casteljaloux

tout est parfait , le centre le parsonnel les infrastructures sont au top

Super.

Tout est parfait

personnel très à l'écoute et les soins très professionnel a recommandé

Petite station thermale qui a tout d'une grande. Le personnel est très sympathique, la propreté est le maitre mot et les soins sont de très bonne qualité. Avec un bonus : les bains ludiques dans la même structure et qui sont inclus pour les résidents. Les appartements et studios sont fonctionnels et modernes.

Petite station thermale, plutôt familiale, bon accueil et bonne organisation des soins (passage rapide, pas d'attente). Le personnel est agréable avec les curistes même si des tensions se ressentent entre personnel et direction. Les soins proposés sont en général de qualité mais pas suffisamment diversifiés pour répondre aux besoins thérapeutiques des différentes pathologies rhumatismales. Les activités en piscine sont dirigées par du personnel étranger, maîtrisant très mal le français et se sentant peu impliqué pour accompagner les curistes (pas de progression, pas d'explication pour la réalisation des mouvements et l'impact sur les articulations, pas de contrôle de la bonne réussite des mouvements et des précautions à prendre pour certains rhumatismes). Point positif du centre: l'accès VIP illimité à l'espace des Thermes Bains (piscine, sauna, jaccusi...) à condition de réserver l'hébergement dans le centre. Le village n'est pas très attrayant, commerces un peu éloignés si on ne possède de véhicule. Lac avec accès payant à partir du 15 juin.

les appartements ou studios sont confortables et fonctionnels Le personnel à l'accueil très aimable Le personnel de la cure très gentil et attentionné, le lieu de la cure propre et linge fourni (serviettes et peignoir) tous les jours

cure thermale très bien moi j'y suis allé en aout tres peu de monde les soignant très aimables

personnel soignant parfait. merci à toutes et tous

Personnel très efficace et très sympathique

CURE THERMALE : Nous sommes en cure dans ce complexe, soins très bien, site idylique, propreté des installation liées à la cure TRES BIEN, personnel au TOP Conclusion EXCELLENT. COMPLEXE DES BAINS : installations au Top, hygiène (notamment du sauna avec bain froid) laisse à désirer, les gens passent du sauna au mini bain sans prendre de douche, et sans serviette dans le sauna STUDIO : petit mais bien agencé avec vu sur la verdure Conclusion : TRES BIEN

Personnel sympathique, les curistes se connaissent tous ,très belle ambiance. Deuxième année et nous y retournons en mai avec plaisir. Appartement au dessus de la cure, piscine,jacuzzi, hammam, sauna à volonté compris dans la location.

Bien mais communication compliquée avec la direction

Station thermale qui se dégrade d'année en année : accueil du personnel moyen selon l'humeur du jour, Kiné de mobilisation piscine, selon celui qui est en poste = médiocre (mouvements répétitifs, mous, sans intérêts et sans contrôle de ce dernier) de plus n'évacue pas l'eau au sol entre chaque séance. Indifférence de la direction lors de réclamation : directrice et secrétaire de direction absentes à la remise de nouveau planning, à l'accueil avant les soins. Absence de massage dû à l'absence de Kiné, non remplacé !! Problème d'hygiène!!! : personnel qui OUBLIE de se laver les mains en sortant des wc. Présence de COVID en mi cure : Aucune prévention n'est signalée dans un 1er temps, puis 1 recommandations de port de masque est affichée sans obligation : "libre-service". Beaucoup de laisser-aller, et de négligence entraînent une nette dégradation de cette station.

Structure à taille humaine, le curiste n'est pas un anonyme ! Le personnel est dévoué et aux petits soins. Les équipements sont de bon niveau. La ville agréable avec un joli lac, un golf, un cinéma, des supermarchés, ... A recommander.

Ça fait ma troisième année que je viens à la même période. D'une année sur l'autre le personnel est toujours aussi accueillant et au petit soin du curiste. Le logement est vraiment trés bien avec accès aux bains en illimité (piscine extérieur, intérieur, sauna..... avec une eau trés chaude. Commerce à proximité. J'ai déjà fait ma réservation pour l'année prochaine.

Très bon séjour personnels très à l'écoute et sympathique, infrastructures très confortables et facile pour les soins côte à côte, très familiale du faîte que l'on est 3 semaines ensemble sans tournever ce qui est très apprécié des curistes les contacts sont plus faciles. Je vais y retourner en 2023 après 2022. Merci à tous le personnel.

établissement de très bonne qualité et des soins très bien.Personnel à l'écoute. J'ai apprécié le logement et les bains dans l'établissement. Pas de médecin thermal mais des médecins de l'hopital qui ne respectent les rendez vous et les annulent aux derniers moments

station thermale très familiale SOINS de qualitè!!!!!!!!! Super logement avec tout le confort ,dans un environnement, très agrèable.............. piscine bains à bulles etc .......... que du bonheur!!!!!!!! merci encore à toutes les èquipes

Je suis très satisfait de ma cure thermale aussi bien pour les infrastructures que par le personnel très professionnel et respectueux du curiste. Station thermale à échelle humaine où le curiste est bien pris en charge